20xx售票員個(gè)人年終工作參考總結(jié)（通用）(文件)
【正文】 一年中，班組人員為旅客做出好人好事12件，收到表?yè)P(yáng)信件9封，錦旗3面?！ 】偨Y(jié)了一年來(lái)客運(yùn)車(chē)間售票班組的各方面工作后，我們將在今后工作中堅(jiān)持不移地貫徹“十七大”精神，在政治上更加嚴(yán)格要求，在思想上加強(qiáng)涵養(yǎng)，在技術(shù)領(lǐng)域里不斷學(xué)習(xí)，永攀頂峰，嚴(yán)密?chē)@上級(jí)制定的目的開(kāi)展工作，為我段、站平安消費(fèi)工作做出更大的奉獻(xiàn)! 售票員個(gè)人工作總結(jié)篇三 時(shí)間一晃而過(guò)，隨著緊湊但不緊張的工作節(jié)拍，我已在公司工作快一個(gè)月了，在這段時(shí)間我領(lǐng)悟到收獲到非常多知識(shí)，這些關(guān)于我從學(xué)生到一個(gè)職業(yè)人的轉(zhuǎn)變具有重要意義，工作的過(guò)程讓我在心態(tài)上不斷的調(diào)整不斷的成熟?！ ∈燮眴T個(gè)人工作總結(jié)篇四 光陰奔馳，轉(zhuǎn)眼間20xx年馬上過(guò)去，針對(duì)這一年的工作情況，我對(duì)本人的工作表現(xiàn)有如下總結(jié)： 通過(guò)一年的工作，我對(duì)平安、票務(wù)、客服等一系列工作內(nèi)容有了更為深化的體會(huì)，同時(shí)在這些方面的工作有了一定的提升?！ ≡?1月份平安門(mén)正式投入使用，對(duì)平安門(mén)使用毛病時(shí)站務(wù)人員應(yīng)該如何處理，我們進(jìn)展了相關(guān)的培訓(xùn)和考核，并在出事時(shí)，能夠恰當(dāng)?shù)氖褂孟嚓P(guān)應(yīng)急方案?！ ≡谝荒旯ぷ髦?，我還對(duì)本人的工作及時(shí)總結(jié)，配合站區(qū)進(jìn)展部分信息采編的書(shū)寫(xiě)，有幸部分登在司刊以及車(chē)務(wù)部的月刊上?！ ∈燮眴T個(gè)人工作總結(jié)篇五 在XX景點(diǎn)這一年的工作中，作為售票員中的一員，我用心的完成可各項(xiàng)任務(wù)和指標(biāo)，微笑效勞，對(duì)客人主動(dòng)熱情，也十分熱愛(ài)本職的工作。正確估計(jì)當(dāng)日的游客量，預(yù)備好門(mén)票及散鈔?！ ∫弧?yán)格執(zhí)行運(yùn)價(jià)政策和票據(jù)治理及營(yíng)收?qǐng)?bào)解制度，負(fù)責(zé)票據(jù)的領(lǐng)取、登記、出售、保管工作?！ ∷摹⒓兪煺莆帐燮惫ぞ吆驮O(shè)備功能及操作技術(shù)、保護(hù)設(shè)備、器具、定期保修，持續(xù)售票室、設(shè)備、工作臺(tái)和工具的清潔衛(wèi)生?！ ×硗猓诠ぷ髦幸灿幸恍┤狈?，需要改善，比方對(duì)景區(qū)的景點(diǎn)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)理解不夠，需要加強(qiáng)本身的學(xué)習(xí)，以便更好的效勞于游客?！ 《?、依照不同旅客的特點(diǎn)，采納多種方式按時(shí)保質(zhì)保量地完成售票任務(wù)。售票工作中說(shuō)話禮貌，禮貌待人，熱情友好的對(duì)待游客的各類(lèi)相關(guān)詢(xún)咨詢(xún)。 每一天按售票處領(lǐng)班的指示工作?！ ≡谶^(guò)去的一年中，我收獲了許多
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