【正文】 七、小修管理 小修管理在房產(chǎn)管理工作中起著承上啟下的作用，小修及時率與維修質(zhì)量直接制約著房屋租金征收，為此，公司在資金緊張的情況下，全年計劃投入 萬元小修資金，實際完成 萬元。今年夏季，公司在資金極度緊張的情況下，拿出3。使房產(chǎn)管理工作向科學(xué)化、企業(yè)化、現(xiàn)代化管理又邁進一步。XX年即將接近尾聲，在新的一年里我要與公司共求發(fā)展；同命運，抓好電石現(xiàn)場質(zhì)量關(guān)，取得更加輝煌的成績。 而我分廠使用電石單位，在狠抓生產(chǎn)的同時，也對電石消耗的管理工作制定了目標責(zé)任制；嚴格要求工段把好電石質(zhì)量關(guān)。 一、電石是容易揮發(fā)物品，遇水產(chǎn)生爆炸及易燃燒；下雨季節(jié)最容易發(fā)生事故隱患。 三、嚴格要求民工管理人員做好電石現(xiàn)場的清理工作，每天場地必須收拾干凈，方可電石車輛才能入場。做到人員的協(xié)調(diào)，同時為現(xiàn)場的質(zhì)量、消耗層層把關(guān)；。 （二）區(qū)域銷售項目跟蹤情況； 在XX銷售年度里，按照公司發(fā)展區(qū)域銷售的工作思路和方向，陸續(xù)完成了整個xx地區(qū)的銷售部局，xx市區(qū)在建項目做到了基本的全部摸底。 xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項目有xx市財政局新大樓項目、平原光電新園區(qū)建設(shè)項目、光源電力新辦公樓項目、xx沁陽市財政局辦公樓項目，濟源市衛(wèi)生局松原衛(wèi)生院項目等。 二、XX年工作思路 （一）完善區(qū)域布局； 積極跟蹤xx地區(qū)現(xiàn)有項目信息，完善xx地區(qū)的銷售布局，循環(huán)挖掘及跟蹤xx地區(qū)的項目，做到持續(xù)穩(wěn)定的投入，維護銷售漏斗，爭取早日出單。 （三）公司內(nèi)部配合，共同完成公司銷售目標； 加強協(xié)作，提高自身黏合力。一日三省，多思考，多總結(jié)。 我任工地現(xiàn)場材料管理員以來認真學(xué)習(xí)，不恥下問，勇于磨練、立足本職、崗位建功之精神，已經(jīng)基本掌握了管理技巧，對各種材料的進場查看：質(zhì)保單、合格證、做到證件齊全，數(shù)量、重量核對準確才給予簽字，如發(fā)現(xiàn)數(shù)量、重量不對并及時扣除，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不合格并及時清理出場，做到材料分類堆放整齊和有防護措施，以妥善保管、預(yù)防為主、防治結(jié)合的方針，采取有效防腐、防潮、防蛀、防蝕等措施，保證其在一定期限內(nèi)不變質(zhì)、變形損壞，保證其技術(shù)性能，對破損或腐蝕嚴重的安全防護用品，嚴格執(zhí)行報廢制度不得繼續(xù)使用，嚴格實行科學(xué)保管合理堆放，做到過目知數(shù)，便于發(fā)放，盤點核對等，必須辦理入庫登記做到有章可循，有據(jù)可查。 我在xx景園工作5個月之后，公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我任，深圳xx裝飾工程有限公司寧波分公司做倉庫管理員，在領(lǐng)導(dǎo)的帶動下和全體員工的協(xié)作下，銀輪國際5樓202室的裝飾裝修工作，工作有計劃、有措施、有檢查、有記錄、有總結(jié)、責(zé)任到人各負其責(zé)充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務(wù)，經(jīng)驗收合格圓滿完成并投入使用，現(xiàn)就自己XX年11月1日到深圳xx裝飾工程有限公司寧波分公司的三個月工作作簡要總結(jié)。物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定，敢于堅持原則不徇私情，保證物資的準確性。做好倉庫管理工作，物資分類存放，排放整齊有序，做到帳物相符，保持倉庫內(nèi)衛(wèi)生，注意防火，防盜工作。 物業(yè)管理員工作總結(jié) 物業(yè)管理員工作總結(jié)范文一： xx物業(yè)是我第一份正式工作，不知覺已伴隨了我三個春夏秋冬。 配合公司對8S管理活動的全面推進，并對接相關(guān)標識的制作，及其他橫幅、水牌、上墻文件等標牌的制作。 配合園區(qū)于11月1日實行的訪客證制度，對所有臨時出入人員（業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等）經(jīng)電話聯(lián)系確認身份后再通知門崗放行，以確保業(yè)主的居住安全。 對2021年1月至8月的園區(qū)生活服務(wù)開展情況進行了統(tǒng)計，在學(xué)習(xí)單項服務(wù)跟進表及月統(tǒng)計表的過程中，極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。 對存在的問題和教訓(xùn)及時進行總結(jié)，編制成案例，以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。 我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來的，但要做好這些小事情卻一點也不容易，在xx工作的日子里，深感xx能挖掘我最大的潛能，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友，我會找準自己的發(fā)展方向，保持這份工作熱情勇往直前！ 物業(yè)管理員工作總結(jié)范文二： 即將辭去20xx年，又將迎來嶄新的一年：20xx！在這年終結(jié)尾之際，我們有必要總結(jié)過去以便更好的展望未來，深思反省過去，更好的把握將來，因此我將我在20xx年一年的工作作出如下年終總結(jié)：我在單位是名司機兼黨支部的宣傳委員。下班后將車輛停在地下停車廠或指定的停車位置。 在黨支部宣傳委員的工作中，能起到上傳下達的作用。 在我部xxxx年公司的黨工團大檢查中，我黨支部的材料受到公司的好評。配合黨支部書記作好黨支部的工作。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。 二、心系本職工作，認真履行職責(zé) （一）耐心細致地做好財務(wù)工作。同時認真核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。結(jié)合XXXX的實際，在進一步了解掌握服務(wù)費協(xié)議收繳辦法的基礎(chǔ)上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費，定期予以收繳、催收，200X年全年的服務(wù)費已全額到賬。 （二）積極主動地搞好文案管理。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。二是認真驗收交接。從剛?cè)牍镜氖杖÷访嫱＼囐M到之后轉(zhuǎn)為管理員都讓我學(xué)到了許多在校園里學(xué)不到的知識和經(jīng)驗，也許這些就是理論和實踐結(jié)合的成果。自己也在不斷的處理投訴、糾紛的過程中總結(jié)了一套處理流程： ⑴首先應(yīng)該給投訴者或者糾紛者作降溫的思想工作； ⑵分析、調(diào)查問題的原因； ⑶若問題有涉及物業(yè)管理的相關(guān)法律法規(guī)應(yīng)該結(jié)合物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)，然后根據(jù)實際情況擬定科學(xué)的解決方法； ⑷最后當(dāng)然是具體方法的落實。 ⑴交房、裝修手續(xù)方面 再還沒有辦理一份交房、裝修手續(xù)之前，我就先跟小陳學(xué)習(xí)了交房和裝修手續(xù)的整個流程并且做好筆記，在給不同的業(yè)主辦理交房、裝修手續(xù)的過程中不斷的熟悉。 。 ②確認業(yè)主身份且要業(yè)主身份證復(fù)印件一張歸檔，讓業(yè)主填寫《業(yè)主檔案表》，填寫好《用戶手冊》的業(yè)主合約(一式3份歸檔2份)讓業(yè)主簽字； ③移交房屋質(zhì)量保證書和使用說明書和進戶們鑰匙并讓業(yè)主在《確認書》(一式2份歸檔1份)上簽收以上3樣?xùn)|西，且做好質(zhì)量保證書和使用說明書的領(lǐng)取登記； ④指導(dǎo)業(yè)主對其套房進行驗收，并填寫好《質(zhì)量驗收單》； ⑤首要交房資料整理歸檔。 ⑸投訴、糾紛處理回訪，可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定，同時也能縮進我們與業(yè)主的關(guān)系，方便日后物業(yè)管理工作開展。由于欠缺工作經(jīng)驗，許多事情總不能很好的處理或解決，而且還擔(dān)心自己把事情搞砸。 四、存在的不足 由于工作實踐比較少，缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗，20xx年的工作存在以下不足： （一）對物業(yè)管理服務(wù)費的協(xié)議內(nèi)容了解不夠，特別是對以往的一些收費情況了解還不夠及時； （二）食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難； （三）綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫 五、下步的打算 針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面： （一）積極搞好與鴻亞公司、業(yè)主之間的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系； （二）加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益； （三）管好財、理好賬，控制好經(jīng)常項目開支； （四）想方設(shè)法管理好食堂，處理好成本與伙食的關(guān)系； （五）抓好小區(qū)綠化維護工作。小區(qū)綠化工作是10月份開始交與我負責(zé)的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當(dāng)前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表等。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處主任當(dāng)家理財。按照財務(wù)制度，我細化當(dāng)月收支情況，定期編制財務(wù)報表，按公司的要求及時進行對賬，沒有出現(xiàn)漏報、錯報的情況。一是做好每一筆進出賬。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。當(dāng)然在我的身上還存在很多的不足之處：有是候很消極，工作不主動，帶著情緒工作，這樣在工作中會出現(xiàn)很多的問題，工作沒有效率，在今后的工作中我會努力克服自身的不足，我相信困難是暫時的前途是光明的。并且我們結(jié)合本部的實際修改、完善了本單位的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。具體實施會議的決議，體現(xiàn)大局意識、協(xié)作意識、服務(wù)意識，在企業(yè)規(guī)模迅速擴大，各項基礎(chǔ)業(yè)務(wù)劇增的情況下，有是加班、加點、勤奮工作、毫無怨言。車輛需要保養(yǎng)及維修時，在指定的車輛維修站維修，車輛因技術(shù)狀況要維修時，通過車管、經(jīng)理批準后，確實符合維修條件的，在送修理廠修理。 在工作中我能端正思想，努力提高服務(wù)意識，嚴格遵守考勤制度，服從領(lǐng)導(dǎo)及調(diào)度的工作安排。 除學(xué)習(xí)本部門涉及的相關(guān)范疇，更要學(xué)習(xí)其他各部門的各項流程，給以后對全局的把控能力做好扎實的基礎(chǔ)。 及時跟進維修工作的及時率和完成率，以便及時為業(yè)主排憂解難。 負責(zé)各類節(jié)慶、園區(qū)活動致業(yè)主的短信發(fā)送。 資料管理：嚴格按照檔案管理規(guī)定?？床坏酱蠹医z毫怨言，只有臉上溫暖的笑容。針對自己工作中存在的不足，努力克服，繼續(xù)加強理論學(xué)習(xí)，牢固樹立“服務(wù)是第一位”的觀念，繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率，使工作再上新臺階。做到賬、物對口。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，立即整改。時光如飛，年華似水，季節(jié)帶走了玫瑰，卻總也帶不走同事們的互相安慰，工作中涌現(xiàn)出許多感人心肺，真情實為最貴。我第一天來到xx景園工地，見工地現(xiàn)場門牌和五牌一圖規(guī)范端莊，隨處都可以看到文明施工標語，雖然施工正在緊張地進行，但是卻看不見絲毫的雜亂無章景象，外墻的腳手架和防護網(wǎng)都采用了統(tǒng)一顏色，操作的機械設(shè)備和安全通道都有良好的保護措施，建筑四周也事先挖好了用于排放施工廢水的排水溝，各種材料堆放整齊，施工現(xiàn)場配有醫(yī)療場所、職工宿舍、門衛(wèi)、停車場、磅秤、茶亭、涼亭等設(shè)施，整個工地道路通暢，顯得整潔美觀，展現(xiàn)了建筑隊伍良好的現(xiàn)象。 （四）注意自身的能力發(fā)展與提高； 自我完善市場營銷、企業(yè)管理的相關(guān)能力，進一步加深對公司自有產(chǎn)品的學(xué)習(xí)和理解。xx區(qū)域根據(jù)現(xiàn)有情況判斷，競爭過于激烈，項目利潤空間小，對于該區(qū)域的項目未來的計劃是有選擇的跟蹤。 （三）做好內(nèi)部配合，共同完成任務(wù)。 xx區(qū)域本年度主要跟蹤的項目有xx市山城區(qū)檢察院項目、淇縣檢察院項目等。 成績已是過去，在新的一年里，我會更加努力干好自已的本質(zhì)工作，虛心學(xué)習(xí)、團結(jié)同事、提高自已的綜合素質(zhì)、為明年的電石節(jié)能降耗奠定更好的基礎(chǔ)；為xx的明天再創(chuàng)新的臺階，為公司的發(fā)展創(chuàng)輝煌。 以上的工作看似簡單，每天的工作來回循環(huán)；多數(shù)是民工隊伍，工作的難度系數(shù)很大，關(guān)系到人員復(fù)雜。 二、嚴格要求監(jiān)督電石進場的劃樣、下樣取樣過程，是否按公司的管理制度、即操作要求是否規(guī)范。 我作為乙炔工段電石現(xiàn)場管理一分析員，在自已的工作崗位兢兢業(yè)業(yè)干好本質(zhì)工作，如何抓好電石現(xiàn)場的監(jiān)督管理工作。電石的消耗關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)的經(jīng)濟效益，為此公司高層管理部門以及分廠、工段領(lǐng)導(dǎo)非常重視電石的質(zhì)量監(jiān)督管理。 工段管理員工作總結(jié) 身為一名xx人，xx的發(fā)展持續(xù)延伸，感到驕傲而自豪。48萬元，為全公司32處水箱房辦理了飲用水衛(wèi)生許可證，保障了居民飲水衛(wèi)生。通過全公司上下共同努力，全年小修服務(wù)受益戶數(shù)達 戶；完成小修工作量 萬元，其中為 戶居民解決了吃水難的問題，疏通下水堵塞 戶次，解決屋面漏雨問題 戶，搶修室內(nèi)照明設(shè)施 戶，共涌現(xiàn)出好人好 事 件，收到住戶表揚信 封，錦旗 面，電臺、電視臺、報紙表揚 次。為了使房產(chǎn)“110”服務(wù)工作落到實處，我們還建立了維修服務(wù)回訪制度，通過回訪可直接了解到廣大住戶對我們工作的滿意程度，聽取廣大群眾的意見，不斷改進我們工作中存在的不足，使服務(wù)工作更上一層樓。我科室根據(jù)《四項承諾制》的要求，強化了服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，在全公司范圍內(nèi)繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，并根據(jù)哈房辦發(fā)《哈爾濱市房產(chǎn)管理局辦公室關(guān)于印發(fā)局長信訪電話考核實施細則的通知》精神，結(jié)合我公司的實際情況，制定并下發(fā)了《房產(chǎn)“110”服務(wù)管理辦法》，提出了具體要求，收到了一定的效果。 三、物業(yè)管理 為了貫徹市政府提出的開展“綠色樓道”工程，落實好市政府“綠色樓道”工程行動方案，同時為了進一步加強我公司物業(yè)管理工作的力度，營造優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境，我們根據(jù)市政府全面實施“綠色樓道”工程的要求，通過整治樓道衛(wèi)生，確保20%以上的社區(qū)、小區(qū)居民樓道達到“凈化、美化、亮化、文化”的標準，結(jié)合我公司實際下發(fā)了關(guān)于印發(fā)《開展綠色樓道工程活動實施方案》的通知，并對清掃樓道、清理屋面、清理小區(qū)庭院、維修水落管等進行了