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【正文】 0分鐘。 系統(tǒng)可用率：最小不低于99．99％系統(tǒng)可用率是指每月系統(tǒng)無故障時長占當月總時長的比例
第 5 頁 共 5 頁?！ ∶吭抡{(diào)整總歷時：最長不超過100分鐘。但不包括由以下原因所導致的甲方收發(fā)延遲超標： a．乙方經(jīng)甲方同意所進行網(wǎng)絡維護所引起的；甲方收發(fā)非乙方郵件系統(tǒng)郵件引起的收發(fā)延遲； b．任何由于甲方負責維護的設備或線路所引起的； c．任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的； d．由于甲方的疏忽或由甲方授權的操作所引起的； e．電信線路被人為破壞或基礎電信運營商的線路，設備因調(diào)試，擴容所引起的； f．由于不可抗力所引起的?！ ∫曳娇筛鶕?jù)甲方要求，為甲方計算每月中“郵件不XX”的時間，“郵件不XX”包括由乙方的責任而造成的甲方電子郵件不能正常收發(fā)的時間（分鐘數(shù)），但不包括由以下原因所導致的甲方電子郵件不能正常收發(fā)： a．乙方經(jīng)甲方同意所進行網(wǎng)絡維護所引起的； b．任何由于甲方負責維護的設備或線路所引起的； c．任何由于甲方使用上的錯誤操作所引起的； d
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