小組培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)報(bào)告5篇(文件)
【正文】 、全國(guó)商務(wù)人員職業(yè)資格認(rèn)證考評(píng)委員會(huì)形體儀態(tài)教練、靜怡學(xué)堂創(chuàng)始人趙靜婷為大家講課?！ ⊥ㄟ^本次講座，靜怡學(xué)堂收獲了開展成人禮儀培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)和友誼，為縣推廣現(xiàn)代禮儀規(guī)范做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?！ ∫恢毕Ｍ蛻裟軌蛴幸粋€(gè)很愉快的購物體驗(yàn)，但是有時(shí)候太順應(yīng)客戶的想法，客戶們并不領(lǐng)情，在這幾天旁觀客服工作的過程中，我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一些原則性的問題并不需要太多的解釋，解釋了客戶會(huì)認(rèn)為你在找理由拒絕他，而且還耽誤時(shí)間，如果直接委婉地回絕了，雖然客戶會(huì)有短暫的小失落，但是也會(huì)默認(rèn)規(guī)則，并不會(huì)再有太多的疑問，不但工作效率高，而且客戶評(píng)價(jià)也不會(huì)低?？傆^本次培訓(xùn)，形式比較豐富，已有相當(dāng)多的感慨，故先擇其一二略談。我認(rèn)為說的真好。 下午李主任講解課堂教學(xué)要重視教師的指導(dǎo)作用，本人比較贊同。這點(diǎn)也是當(dāng)前課堂教育容易忽略的問題。我們?cè)诮桃黄n文時(shí)，不能淺嘗輒止，而要字酌句斟，牢牢抓住語言的鑒賞，方能回歸語文教學(xué)的本真，方能切實(shí)提高學(xué)生的鑒賞水平，方能加強(qiáng)學(xué)生的應(yīng)試技能，從而提高教學(xué)質(zhì)量?！ ?0xx年11月28日早上8點(diǎn)在學(xué)院舉辦了質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)，本次培訓(xùn)在大體上取得圓滿成功，這是工商管理系在本學(xué)期舉辦的第一次素質(zhì)拓展訓(xùn)練營(yíng)的培訓(xùn)，為今后素質(zhì)拓展部對(duì)此類活動(dòng)的舉辦提供了模版基礎(chǔ)。下面是對(duì)本次活動(dòng)優(yōu)、缺點(diǎn)的分別概括和總結(jié)： 一、優(yōu)點(diǎn)： 盡管天氣嚴(yán)寒，但是教練員和參加人員仍然準(zhǔn)時(shí)到場(chǎng)，活動(dòng)進(jìn)行過程中，大家踴躍提出自己關(guān)于玩游戲的建議，主動(dòng)出謀劃策，各個(gè)營(yíng)的教練員積極組織各營(yíng)成員參與到活動(dòng)中來，各個(gè)成員積極配合，12級(jí)系干各司其職，完成各種準(zhǔn)備工作，為活動(dòng)的開展提供了很好的環(huán)境，準(zhǔn)備工作齊全，這將作為我系素質(zhì)拓展部開展活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)。 小組培訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)報(bào)告5篇 。游戲開始后，部分同學(xué)對(duì)游戲規(guī)則不夠了解，致使游戲過程中耽誤了一些時(shí)間，能夠開展的游戲種類較少，這將作為我們本次活動(dòng)的教訓(xùn)，下次活動(dòng)中堅(jiān)決避免出現(xiàn)同類問題。大家都感觸頗深，收獲頗多。試題研究很能激發(fā)大家的思考，很能鍛煉人。不料今年中考試題中就有與《陋室銘》關(guān)聯(lián)度高的題目。物極必反，這個(gè)規(guī)律大家都懂。上午，從繆老師的書中讀到：他的老師——曹津源老師，從教xx年，公開發(fā)表了3000多篇論文；這是一個(gè)何其驚人的數(shù)字，讓人折服、嘆服；所以才成就南通一代。對(duì)待科研更是敬而遠(yuǎn)之，畏而拒之?！ ∽詈?，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我受益良多，這對(duì)于我在今后的工作中更好的盡職盡責(zé)、做好本職工作必將起到積極作用?！ 滋熘?，我聽到最多的詞就是“繼續(xù)跟進(jìn)”，上午有前來咨詢的顧客，直到下午還沒有下單的；快遞派送過程中出現(xiàn)問題了，需要幫客戶投訴的；確認(rèn)收款后，客戶評(píng)價(jià)有異議的；各個(gè)部門之間相關(guān)工作進(jìn)度；以及根據(jù)不同客戶類型，所設(shè)
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