基層群眾工作心得體會匯總(文件)
【正文】 通不便，他都是每月15號直接來財政所領(lǐng)退休工資，每次看著他拄著拐杖蹣跚前行，還要爬樓梯上下，總讓人覺得有一種心酸?！ 『髞磴y行在各個村上也設(shè)立了便民服務(wù)點(diǎn)，可以進(jìn)行小金額的支取，避免他的來回奔波，我們就幫他辦了一張銀行卡，這樣每個月的工資都會按時打到他的卡上，至此之后，我就沒有再見過他。要有積極主動地心態(tài)，把群眾工作放在心上，把心放在群眾工作上，不能“得過且過”；要敢于承擔(dān)責(zé)任，視民生為己任，視民悅為己榮，真正處理好群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問題。時常想著國家的大事，就能主動關(guān)注群眾的小事；時常解決群眾的小事，就能有效服務(wù)國家的大事。記得那次他又來了，可那天才10號，離發(fā)工資還有5天，他說自己沒錢了，吃早飯都沒有錢了，看著那樣一個遲暮老人說出這樣的話，大家都很心酸，但是財政所不同于別的部門，牽涉到財政資金就必須嚴(yán)格遵守制度，這是對單位負(fù)責(zé)。”在日常工作中，我單位盡心盡力為基層群眾實(shí)行“一站式”服務(wù)工作，嚴(yán)格按照“首問負(fù)責(zé)制”要求，誰接待誰負(fù)責(zé)，主動發(fā)揮我們與基層群眾溝通的橋梁、紐帶作用，牢固樹立以人為本、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)理念和宗旨，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)，臉難看，事難辦”，大力倡導(dǎo)急群眾所急，想群眾所想，急事急辦，特事特辦的務(wù)實(shí)高效的工作作風(fēng)，做百姓的貼心人，知心人。在解甲莊街道，年輕勞動力大多在外工作，剩下的老年人比較多，來我們部門問的問題對我們來說大多是些雞毛蒜皮的小事，對反映問題的大爺大媽們來說確實(shí)關(guān)系切身利益的大事，我們自己有父母，都會孝敬父母，
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