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銷售助理個人工作總結10篇(文件)

2024-12-07 02:13 上一頁面

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【正文】 月份來公司工作的,是銷售助理?! ≡谶^去的兩個月里,我以“把工作做得更好”為目標,培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新意識,積極、順利地完成了以下職責:  對自己辦公桌及其周圍的衛(wèi)生負責,這樣才不會影響到自己和他人的工作環(huán)境。比如個人工作不夠完善,專業(yè)知識不夠,需要在以后的工作中提高。 ?、谇芭_、業(yè)務部、督導、XX在平時的工作中對專賣店人員的工作情況和考勤狀況進行監(jiān)督并反饋?! ?停休除外)。  由于我公司專賣店日益增多,規(guī)模不斷擴大,專賣店分布廣,每個專賣店只有26人,因此,在人員管理上存在較大的困難。 ?、?、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資。若有特殊原因不能按上述辦法辦理事物的,必須事先向公司人事部說明原由,公司根據其實際情況按全勤對待?! 》桨付好總€區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長(兼職),專門負責管理和指導所在區(qū)域專賣店店長及店員的日常管理。以上僅僅從招聘成本來進行比較,當然外地人也有明顯的不足之處,比如語言不通,這就需要在招聘的時候對語言交流能力進行嚴格把關?! 》桨福航⑾到y(tǒng)的考核制度和流程?! ∫陨厦恳粋€步驟,人事部都必須同各店長進行有效的溝通,讓他們熟知自己在人員考核方面的工作內容、工作流程及工作責任。可以說他們的員工培訓工作是做得相當好的,有句話說得很好:沒有服務的商品是冰冷的。當然這種途徑有利有弊,有利的一面是此類員工忠誠度高、熟悉公司的業(yè)務,而且對其它員工具有激勵的作用?! ?)制定企業(yè)培訓目標,包括長期目標、中期目標、短期目標、在職員工培訓以及新員工的上崗培訓,讓公司的培訓工作有步驟、有目的地進行。前途是光明的,道路是曲折的?! X年即將過去,在這將近一年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我對自己的工作做一下總結。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內部之后,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,自己的潛力都比以前有了一個較大幅度的提高!  ,承蒙公司上級領導的厚愛,我調動到了北京辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的狀況大概如下:  1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!,!財務方面,把工作做得更出色!  2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫狀況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,!  3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,!(!)這方面主要表此刻電話,還有qq上~!!,!.  4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!    1)總公司倉庫期望能把嚴點,.自辦事處開辦以來,產品經常發(fā)錯型號!  2)!  客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。下面我對今年的工作進行簡要的總結?! ∪肆Y源是一項復雜的工作,如何更好的開展工作,還必須得結合企業(yè)的具體情況和發(fā)展戰(zhàn)略目標,逐步完善公司的組織規(guī)劃、招聘與錄用、培訓與開發(fā)、薪酬福利、績效考核、勞動關系,從而增強市場競爭力,讓X公司與時俱進,蒸蒸日上。有的人會問:營業(yè)員需要什么職業(yè)規(guī)劃呀?職業(yè)規(guī)劃本身也是近年來流行的新鮮名詞,各個企業(yè)為趕時髦,都紛紛效仿,趕時髦不完全都是壞事情,關鍵是對員工有沒有幫助,現(xiàn)在企業(yè)的競爭就是人才之間的競爭,企業(yè)以人為本,關心員工的未來,這樣才能吸引更多的人才來我公司應聘。企業(yè)采用這種用人途徑,需要結合實際情況,是需要穩(wěn)定發(fā)展還是變革,找好公司用人要求的真正目的。另外,盡管公司是百年老店,我們就是閉上眼睛也會有人來買我們的月餅,但是,我們始終要牢記自己的規(guī)劃藍圖和夢想,為了實現(xiàn)過去所有的夢想,就要把每一個細節(jié)做好,一點一點去實現(xiàn)它。我公司現(xiàn)階段需要做什么培訓,可以結合市場需要、給員工發(fā)放培訓需求統(tǒng)計表、員工的日常管理工作這三種途徑來獲得?! ?)試用期員工進入專賣店一個月后,由店長直接對其進行考核,考核項目包括:收銀情況、進貨、退貨、輸單子、對帳、盤貨能力、勞動衛(wèi)生、服務、工作態(tài)度、人際關系、勞動紀律等,考核結果由店長直接向人事部匯報,人事部可根據店長的意見多渠道地了解員工情況,對于不合格者給予交流指導、警告或直接辭退。有的店長對從哪幾個方面來考核員工不太清楚,對人員的評價僅僅只限于“還可以”?! 《?、員工招聘、甄選、錄用、考核、離職管理工作  員工的招聘  從我公司人員錄用和離職情況來看,20xx年6月1日至8月23日,新錄用人數(shù)為44人,期間辦理離職人數(shù)為22人,離職率相對而言比較高,分析其原因主要表現(xiàn)為:錄用人員在試用期不符合公司用人要求、員工違反勞動紀律、上班地點離家遠、員工晉升機會小等,到8月份出現(xiàn)招聘淡季,應聘人員明顯減少,針對此情況,公司的解決辦法是在招聘高峰期錄用大批新員工做為備用人才,由此解決月餅銷售高峰期人員不足問題,除此之外,公司還可以拓寬招聘渠道,如校園招聘、職業(yè)介紹所、網上招聘等,招聘對象除本地人,外地人也可適當聘用,因為外地人也有自身的優(yōu)勢:①辦理綜合保險比辦理小城鎮(zhèn)保險費用低?! 、?、店長不得隨意更改上班時間以及班次,若需要調整的必須事先向公司人事部說明情況。 ?、?、此外,店長在上班時間需外出(公司除外)辦理業(yè)務的,不能占用上、下班時間。 ?、拧⒚總€月全勤者(沒有請病假、事假、遲到、早退)拿全額獎金?!  ! 、艿矫總€月底由各專賣店店長上報該店的考勤,我用表格的形式進行統(tǒng)計,此工作過去由前臺來完成。在他們的幫助下,我很快適應了公司的工作,對此我感到非常感激。進入公司不久,就和公司領導一起去河南參加了醫(yī)藥展,讓我學到了很多東西。最多的時間就是學習新產品的知識,這樣才能讓自己更容易受到自己工作的影響。同時,我在工作中學到了很多,鍛煉了自己。從剛進來不認識任何人的那一刻,到我和同事熟悉的那一刻,時間就這樣過去了?! ?四)財務應定期對
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