行政審批科工作自查報告(文件)
【正文】 風(fēng)。有些單位領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識不高，只考慮部門利益、個人權(quán)利，過多地強(qiáng)調(diào)困難性、習(xí)慣性，對縣委、縣政府有關(guān)審批事項進(jìn)駐和辦理政策、規(guī)定執(zhí)行不力，落不到位?！ 徟?wù)中心的管理職能弱化。管理辦又缺乏相應(yīng)的剛性制約手段，致使管理難度愈來愈大?！ 。ǘ┎粚儆诒揪止茌牭?，當(dāng)場作出不予受理的決定，并告知申請人向有關(guān)行政機(jī)關(guān)申請?！ 《?、行政審批時限要求 自受理申請之日起，行政許可決定在我局的辦結(jié)時限內(nèi)作出，環(huán)保審批中報告書項目為15天，報告表項目為10天，登記表項目為7天，重新審核5天?！ ∷?、行政審批工作及作風(fēng)要求 不存在越權(quán)審批現(xiàn)象，對已取消的審批事項未繼續(xù)開展該事項的審批工作。不存在對申請人態(tài)度粗暴和故意刁難的情況。要求，結(jié)合市政府批準(zhǔn)的“三定”方案，將行政審批事項集中到審批服務(wù)科，審批服務(wù)科及從事審批服務(wù)的人員全部集中到政務(wù)服務(wù)中心，并選派“中心”黨委副書記兼審批服務(wù)科科長劉克學(xué)同志為首席代表。對符合住房公積金支取條件，相關(guān)資料齊備，及時辦理；如相關(guān)資料不齊，則堅持一次性告知制度，讓住房公積金繳存戶盡量少跑路，辦完，審批服務(wù)流程與設(shè)定流程完全相符。行政審批事項、審批部門、審批程序、審批標(biāo)準(zhǔn)時限和審批結(jié)果等內(nèi)容在政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)站如實公布。為加強(qiáng)對窗口服務(wù)工作的管理，“中心”領(lǐng)導(dǎo)班子分工時，特指派黨委書記、副主任李蓉同志分管窗口服務(wù)工作，“中心”另一名班子成員、黨委副書記劉克學(xué)同志兼任審批服務(wù)科科長，主抓窗口服務(wù)日常事務(wù)。在住房公積金轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)辦理時，及時辦理轉(zhuǎn)出和轉(zhuǎn)回；辦事指南設(shè)置從未出現(xiàn)過差錯。在全體工作人員的共同努力下，審批服務(wù)工作群眾滿意度高，取得了良好的社會效果?！ “恕⑵渌闆r 今年以來，“中心”切實按照國家四部委和省、市相關(guān)要求，加強(qiáng)和改進(jìn)住房公積金服務(wù)工作。并在政務(wù)中心窗口已設(shè)置有便民椅、飲水機(jī)、紙杯、老花鏡等便民措施的情況下，新添led電子顯示屏，公開業(yè)務(wù)流程、辦理時限和服務(wù)等內(nèi)容，貼心為公積金繳存戶服務(wù)，得到了辦事群眾的一致好評。中江、旌陽管理部進(jìn)駐當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心以來，每月均被評為優(yōu)秀窗口。在窗口設(shè)置了意見箱和意見簿，收集辦事群眾的意見和建議，以便于更好的改進(jìn)工作，做好服務(wù)?！ ×?、統(tǒng)一使用行政審批通用軟件情況 由于我“中心”采用的是即時辦理，凡符合住房公積金支取條件的公積金繳存戶，只要準(zhǔn)備的資料齊備，當(dāng)場辦理；如資料不齊備，則采用一次性告知制度?！ ∷摹⒁婪▽徟闆r 我“中心”建立了行政審批監(jiān)督、監(jiān)管制度，成立了由市政協(xié)副主席、“中心”主任趙曉平同志任組長，黨委書記、副主任李蓉同志任副組長，“中心”其他領(lǐng)導(dǎo)任成員的辦事公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)“兩集中兩到位”的相關(guān)工作，形成部門和窗口、窗口內(nèi)部行政審批的相互協(xié)調(diào)、相互監(jiān)督機(jī)制，監(jiān)督、監(jiān)管機(jī)構(gòu)和人員認(rèn)真履行職責(zé)，從無擅自變更或增加審批條件、擅自增加申請人義務(wù)、對符合法定條件的行政審批不予受理或不予批準(zhǔn)的現(xiàn)象發(fā)生，更無對不符合法定條件的事項進(jìn)行受理甚至予以批準(zhǔn)，超時辦理，不依照法定事項和標(biāo)準(zhǔn)收費等情況的發(fā)生。認(rèn)真執(zhí)行《政務(wù)服務(wù)中心住房公積金窗口管理制度》（德公積金發(fā)32號文），對“實行政務(wù)服務(wù)窗口工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制”、“實行中心窗口領(lǐng)導(dǎo)值班制”、“實行首問責(zé)任制”、“選派優(yōu)秀工作人員到窗口工作”和“對窗口工作人員實行嚴(yán)格考核”等原則作了明確規(guī)定?！ 《?、行政審批事項辦理情況 我“中心”按市行審辦要求對審批項目進(jìn)行了全面清理，對集中到市政務(wù)服務(wù)中心公積金窗口審批的事項，按照公開“法律依據(jù)、辦事程序、申請條件、申報材料、收費依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)、辦理時限、投訴渠道”的“七公開”原則，集中到窗口辦理。從總的情況看，在政務(wù)服務(wù)行政審批事項辦理工作中，“中心”認(rèn)真貫徹執(zhí)行市委、市人民政府《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)政務(wù)服務(wù)中心建設(shè)的意見7號文）、市政府《關(guān)于政務(wù)服務(wù)“兩集中兩到位”措施的實施意見》（德辦發(fā)號）精神，切實加強(qiáng)“中心”進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心窗口的服務(wù)工作，取得良好的政務(wù)服務(wù)效果。嚴(yán)格執(zhí)行“十不準(zhǔn)”規(guī)定。為申請人提供行政許可申請書格式文本，不收取任何費用。 ?。ㄋ模┥暾埐牧峡梢援?dāng)場更正的錯誤的，允許申請人當(dāng)場更正；申請材料不齊全或者不符合法定形式，以《補(bǔ)辦件通知書》的
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