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收銀管理述職報告5篇-wenkub

2024-12-06 23 本頁面
 

【正文】 事們的’大力支持下,圓滿地完成了一年的收款工作,現(xiàn)將主要工作述職如下:  一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),努力提高工作效率?! W(xué)習(xí)專業(yè)知識,增強(qiáng)自身專業(yè)能力?! 〖訌?qiáng)對收銀員的督導(dǎo)、培訓(xùn)及評估考核?! ∪?0xx年工作計(jì)劃及目標(biāo)  督促收銀員禮貌待客、優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的企業(yè)形象  加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)安全監(jiān)管,適時檢查監(jiān)控系統(tǒng)是否能正常運(yùn)轉(zhuǎn),將存在安全隱患的事項(xiàng)上報領(lǐng)導(dǎo),并及時解決?! ?負(fù)責(zé)各類卡券的管理,做好入庫、出庫領(lǐng)用、回收、銷毀等監(jiān)管工作?! ∨浜县?cái)務(wù)人員做好賬務(wù)銜接和核對工作,記好有關(guān)往來賬務(wù)?! z查各收銀臺收銀員工作狀況,隨時抽查收銀員的收款情況,核對應(yīng)收金額/實(shí)收現(xiàn)金,防止差錯的發(fā)生,收銀高峰時期協(xié)助收款工作。收銀管理述職報告5篇   一、20xx年度工作目標(biāo)達(dá)成情況  協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)建立健全有關(guān)收款政策與程序,督導(dǎo)收銀員嚴(yán)格執(zhí)行。  督促所有收銀員下班及時做好交接班手續(xù)。  全面負(fù)責(zé)收款系統(tǒng)的資金安全,包括收款、款項(xiàng)存行、銀行賬戶資金等安全?! ?負(fù)責(zé)與銀行及銀聯(lián)協(xié)調(diào)溝通,處理收銀工作中的突發(fā)事件,并將處理結(jié)果及時反饋給直屬上級。  不斷更新完善收銀員培訓(xùn)教材,每季度開展一次培訓(xùn),形式不限,以提升收銀員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)規(guī)范為目標(biāo)?! ∽龊脝T工的管理、指導(dǎo)工作,提高工作效率。提高管理與溝通能力?! ∽鳛橐幻浙y主管,首先是一名收銀員,只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了,才能帶好、管好自己的員工。在休班安排上,收銀員必須到重要樓層替崗。我還會配合財(cái)務(wù)部不定期對收銀臺備用金和貨款進(jìn)行抽查,現(xiàn)金數(shù)目過多時,上報財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金,保證貨款安全,對收銀系統(tǒng)及收銀臺辦公設(shè)備有無異常進(jìn)行處理,及早發(fā)現(xiàn)問題,及早解決,消除隱患。在自身建設(shè)方面,能夠定期不定期與她們在一起溝通,發(fā)揮集體智慧,工作中本著“先做人后做事”的原則,相互尊重、相互支持,共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊(duì)。  五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法。  沒有好的個人,只有好的團(tuán)隊(duì),每一年都會有每一年的收獲,xx年已近尾聲,我們將迎來xx年的曙光,我希望在xx年不斷的充實(shí)新的知識彌補(bǔ)自己的不足,同時限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,提高工作效率?! ∫弧⒆鳛橐幻浙y員,要具備的技能就是點(diǎn)鈔、識鈔、普通話,掌握計(jì)算機(jī)基本常識等等?! ∈浙y員所要掌握的計(jì)算機(jī)基本常識,包括掃描器的使用收銀軟件的操作,計(jì)算機(jī)脫網(wǎng)的處理、死機(jī)的處理等?! ☆櫩徒Y(jié)賬的方式分為現(xiàn)金結(jié)賬、銀行卡結(jié)賬、IC卡結(jié)賬,并配合會員卡積分使用,顧客結(jié)賬時,更問清顧客使用哪種方式結(jié)賬,有沒有積分卡等,如果顧客銀行卡結(jié)賬,銀行卡憑證一式兩份,其中一份在顧客確認(rèn)后簽字收回留底,一份顧客自己保留?! 』瘖y品、牙膏、內(nèi)衣等都有可能被掉包,有的人會將價格貴的商品帶出超市,所以收銀時要將商
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