【正文】 是服務(wù)。今后的初步想法：本著“一本經(jīng)念到底，一件事抓出頭”的原則，按照年初黨組審議批準(zhǔn)的辦公室XX年工作要點(diǎn)，繼續(xù)抓好落實(shí)，圍繞“質(zhì)量、效率、創(chuàng)新”，搞好服務(wù)，全面完成全年工作任務(wù)。在工作中不斷增強(qiáng)了辦公室的協(xié)調(diào)能力和辦文、辦會、辦事能力。為此，我們把改進(jìn)工作作風(fēng)，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，作為加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)的重要任務(wù)擺上重要位置。各個(gè)科室展開工作學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)，相互學(xué)習(xí)，相互配合，相互制約，為提高管理水平，提高服務(wù)效率奠定了基礎(chǔ)。我們感到只有進(jìn)行規(guī)范化建設(shè)，才能保證工作有序，才能管理到位。一方面調(diào)動(dòng)了全辦公室同志學(xué)習(xí)力和提高自身素質(zhì)的積極性，統(tǒng)一了全室同志終身學(xué)習(xí)教育的理念。自開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型處室”以來，我們把創(chuàng)建活動(dòng)作為重中之重，并做到有效落實(shí)，利用不同形式激發(fā)干警學(xué)習(xí)熱情，全面推進(jìn)素質(zhì)的提高。同時(shí)，提高檔案工作利用率，把我院不涉密的可以向社會公開的資料（檢務(wù)公開、控告申訴接待8項(xiàng)制度、做好預(yù)防工作有關(guān)文件通知、xx官先進(jìn)事跡等）進(jìn)行了，報(bào)送省檔案局現(xiàn)行文件查詢中心，方便全省有關(guān)部門及人員查詢。上半年，完成4篇統(tǒng)計(jì)分析，其中《黑龍江省xx院對近年來金融系統(tǒng)貪污、賄賂犯罪情況的調(diào)查》被高檢院采用。上半年，政務(wù)接待18次，會議籌備23次，打字發(fā)文500余件，復(fù)印、速印5萬余件，開具介紹信100多份，蓋院公章3000余次；檔案工作編輯了XX年《高檢文件目錄和省院發(fā)文目錄》，并登錄在局域網(wǎng)上，方便了領(lǐng)導(dǎo)和干警的查閱利用，并為各處室提供檔案資料200余卷；統(tǒng)計(jì)工作為各業(yè)務(wù)處提供各類業(yè)務(wù)報(bào)表342份，提供數(shù)據(jù)672次。二、圍繞“三服務(wù)”開展工作年初，辦公室確定了“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為省院機(jī)關(guān)處室服務(wù)，為基層服務(wù)”的三服務(wù)宗旨。結(jié)合人大換屆，對省人大代表進(jìn)行了重新核查，重新確定分工負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)人，編發(fā)了《省院機(jī)關(guān)同省人大代表聯(lián)絡(luò)名單》，對省院機(jī)關(guān)各處室與人大代表的聯(lián)絡(luò)工作提出具體要求。為抓好工作的落實(shí)，辦公室創(chuàng)辦了《督查與反饋》，將上級機(jī)關(guān)、有關(guān)部門和省院的重大決策、工作部署和省院領(lǐng)導(dǎo)同志的批示、交辦事項(xiàng)轉(zhuǎn)達(dá)到各分市院及省院機(jī)關(guān)各有關(guān)處室，及時(shí)督促，推進(jìn)落實(shí)，及時(shí)反饋工作進(jìn)展情況和結(jié)果。今年上半年，辦公室把政務(wù)督辦做為推進(jìn)落實(shí)黨組確定的工作任務(wù)的重要手段，圍繞省院黨組及院領(lǐng)導(dǎo)確定的重要工作及決策意見，督省院有關(guān)業(yè)務(wù)處室及分市院抓好落實(shí)。辦公室上半年工作總結(jié)1與辦公室上半年工作總結(jié)2018匯編第 27 頁 共 27 頁辦公室上半年工作總結(jié)XX年上半年，辦公室在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞年初省院黨組確定的工作任務(wù)和辦公室工作要點(diǎn)，按照“質(zhì)量、效率、創(chuàng)新”的要求，努力為院領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為省院機(jī)關(guān)服務(wù)、為基層服務(wù)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為實(shí)現(xiàn)全年工作目標(biāo)奠定了良好的基礎(chǔ)。第十一次全省xx工作會議后，為推進(jìn)會議確定的各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處，促進(jìn)xx工作的創(chuàng)新發(fā)展，辦公室將《徐發(fā)xx長在第十一次全省xx工作會議上的報(bào)告》中的工作任務(wù)進(jìn)行分解，將全年xx工作分解為七個(gè)部分門三十九項(xiàng)，明確了具體工作任務(wù)、目標(biāo)、分管領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，以《督查要點(diǎn)》的形式印發(fā)省院機(jī)關(guān)處室。上半年，發(fā)督辦通知14期，交辦事項(xiàng)22件，反饋信息11件，督促辦結(jié)事項(xiàng)16件，較好地發(fā)揮了政務(wù)督辦的職能。同時(shí)，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)同省人大代表聯(lián)絡(luò)工作的通知》，對分市院提出要求，組織分市院強(qiáng)化與人大代表的聯(lián)絡(luò)工作。上半年，辦公室圍繞“三服務(wù)”開展了工作。 三、圍繞質(zhì)量和效率這個(gè)主題開展工作按照年初確定的“辦公室工作要圍繞質(zhì)量和效率這個(gè)主題開展”的要求，辦公室的各項(xiàng)工作從提高質(zhì)量和效果入手，建設(shè)高效的辦公隊(duì)伍。今年，我院的統(tǒng)計(jì)工作還注重了對下指導(dǎo)，并采取把分市院和部分縣區(qū)院統(tǒng)計(jì)人員請上來，針對統(tǒng)計(jì)中出現(xiàn)的問題加以解決，適時(shí)印發(fā)文件7個(gè)，做到了規(guī)范工作，服務(wù)基層。 此外，上半年辦公室牽頭，認(rèn)真抓了保密工作，印發(fā)了XX年保密工作實(shí)施方案，完成了局域網(wǎng)計(jì)算機(jī)嚴(yán)禁標(biāo)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)的專項(xiàng)檢查和上半年保密檢查，組織全院干警完成了保密法知識答卷工作。把學(xué)習(xí)內(nèi)容、方法、時(shí)間、效果作了具體規(guī)定。另一方面，促進(jìn)了大家對工作規(guī)律和方法的探索，增強(qiáng)了工作的預(yù)見性和創(chuàng)新發(fā)展理念，大力推進(jìn)“工作學(xué)習(xí)化，學(xué)習(xí)工作化”良好氛圍。為此，我們堅(jiān)持以貫徹各項(xiàng)規(guī)章制度，工作原則，工作程序，工作方法，工作機(jī)制，工作任務(wù)為基礎(chǔ)；以科技強(qiáng)檢為切入點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，使處室干警都能緊跟時(shí)代最新科技，最新文化發(fā)展的步伐。提高服務(wù)質(zhì)量，必須注重改進(jìn)工作作風(fēng)。要求辦公室從副主任到工作人員都要按照“三個(gè)代表”重要思想的要求對照檢查，看看自己在哪些方面與“三個(gè)代表”要求有多大差距，查查自己的工作在哪些方面還存在薄弱環(huán)節(jié)。存在的問題：工作創(chuàng)新不夠。辦公室上半年工作總結(jié)2018辦公室上半年工作總結(jié)XX(一)為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)是辦市委公室工作的核心。為此，我們要從解決全辦工作人員的思想認(rèn)識入手，通過學(xué)習(xí)教育促、健全制度保等措施，使全辦上下自覺認(rèn)識到：服務(wù)是天職。服務(wù)是方向。服務(wù)是形象。二、創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)工作方式的新突破辦公室的服務(wù)同樣存在一個(gè)不斷創(chuàng)新的問題。近年來，我們自覺從繁忙的日常事務(wù)和文山會海中走出來，把主要精力和時(shí)間集中在服務(wù)發(fā)展大局上，放在為領(lǐng)導(dǎo)決策出謀劃策上，放在重大問題的協(xié)調(diào)解決上，放在政府重大事項(xiàng)的督查落實(shí)上，有效地提升了工作水平，贏得了領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。近年來我們主動(dòng)克服這一弊端，緊緊圍繞政府工作和領(lǐng)導(dǎo)的要求，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，努力超前思考運(yùn)籌，正確預(yù)測發(fā)展趨勢，緊貼領(lǐng)導(dǎo)求主動(dòng)，圍繞大局謀主動(dòng)，尊重規(guī)律贏主動(dòng)，從而牢牢掌握了工作的主動(dòng)權(quán)，逐步實(shí)現(xiàn)了由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)的轉(zhuǎn)變。要提高服務(wù)水平，必須抓住關(guān)鍵，把握重點(diǎn)，才能取得事半功倍的效果。一是拓寬視野采。近三年，我辦信息工作連續(xù)穩(wěn)居全市先進(jìn)行列。我們建立了信息定期整理制度，主動(dòng)從零散的、局部的信息材料中捕捉具有普遍意義的信息題材，進(jìn)行分析提煉，找出帶有傾向性、普遍性、規(guī)律性的東西，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及時(shí)推廣。在辦會中，對大型會議活動(dòng)建立了審批制度，通過統(tǒng)籌考慮，合理安排，從嚴(yán)控制，講求時(shí)效，盡可能地減少了會議，并加大了協(xié)調(diào)力度，提高了會務(wù)服務(wù)質(zhì)量。我們緊緊圍繞中心工作，按照“貼近領(lǐng)導(dǎo)搞調(diào)研，服務(wù)決策謀大事”的思路，及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花，捕捉發(fā)展中的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，經(jīng)過篩選，形成一些貼近實(shí)際、針對性強(qiáng)的調(diào)研題目。第四，督查落實(shí)，當(dāng)好“欽差”。這項(xiàng)工作只有得到領(lǐng)導(dǎo)的重視、支持和參與，才會有威、有力、有效。在抓好各項(xiàng)日常督查的基礎(chǔ)上，我們突出抓了部門服務(wù)承諾制、收費(fèi)公示制、政務(wù)公開、掛點(diǎn)幫扶民營企業(yè)等督查，都取得了較好地效果。四、激活服務(wù)要素，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍建設(shè)的新突破做活服務(wù)文章關(guān)鍵在人。在用人上，不論資排輩，因人安崗，人盡其才。努力實(shí)施人本管理，領(lǐng)導(dǎo)上做到公道正派，秉公辦事，不厚此薄彼，不親親疏疏。目標(biāo)考核機(jī)制“考”出競爭力。開設(shè)了基層黨支部書記“基層黨支部書記暢談“創(chuàng)先爭優(yōu)”訪談欄目，推動(dòng)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)深入扎實(shí)地開展。力爭做“帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵紀(jì)守法、帶頭弘揚(yáng)正氣”的優(yōu)秀黨員，引導(dǎo)廣大黨員成為“八大員”。定期召開黨務(wù)干部例會，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，安排階段工作，指導(dǎo)認(rèn)真開展黨務(wù)工作，指導(dǎo)各支部做好黨員發(fā)展工作，嚴(yán)格把關(guān)、保證發(fā)展黨員質(zhì)量，全年發(fā)展黨員新28 名，33名預(yù)備黨員如期辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。 組織好機(jī)關(guān)干部的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過競崗，我鎮(zhèn)中層干部隊(duì)伍作了重大調(diào)整，在參加中層競職人員中，6名副職通過競聘擔(dān)任正職，14名輕干部經(jīng)過競聘擔(dān)任副職。 四、扎實(shí)開展學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)。趙北、新興等村黨支部組織黨員、村民代表去無錫等地考察，學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和成果，并展開討論和交流，為本村開展土地整合、做好集體資產(chǎn)管理工作打下了堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織的途徑。 開展群眾性教育活動(dòng)，進(jìn)行“兩高”、“兩美”、“兩勤”、“兩和”的“城市生活教育”，引導(dǎo)群眾講文明、樹新風(fēng)、打造和諧社區(qū)。趙北村召開第三屆“新農(nóng)村精神文明建設(shè)工程”表彰會，對評選出“模范文明家庭”、“孝敬公婆好兒媳”等21戶先