管理人員績(jī)效考核表及注意事項(xiàng)-wenkub
2022-12-26 16:17:46 本頁(yè)面
【正文】 你共同總結(jié)你在過(guò)去一年里的工作狀況，以確認(rèn)你的工作成績(jī)，揭示你在工作中存在的問(wèn)題，指出你改進(jìn)績(jī)效的措施和幫助你制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。 ： 自我評(píng)價(jià)： 由個(gè)人對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行總結(jié)（可附紙） 1)工作目標(biāo)：至少應(yīng)有 36項(xiàng)，依據(jù)重要性先后順序排列 2）工作成果及目標(biāo)完成情況 3)在工作完成過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及不足之處 5) 對(duì)崗位工作的建議 。 員工簽字 日期 考核主管簽字 日期 審核經(jīng)理簽字 日期 人力資源部簽字備案 日期 。商品進(jìn)出流轉(zhuǎn)單據(jù)的帳務(wù)處理 及時(shí) 50% 差錯(cuò) 50% 5 45 23 1 門店收銀主管的使用、培訓(xùn)和指導(dǎo)。將收入支票及時(shí)解交銀行 差錯(cuò) 60% 及時(shí) 40% 10 810 57 4 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，提高出勤率 出勤率 40% 勞動(dòng)紀(jì)律 60% 10 810 57 4 。這里，除了對(duì)績(jī)效考評(píng)的目的、方法等認(rèn)識(shí)不足外 ，在績(jī)效考評(píng)內(nèi)容的界定上存在著對(duì) “績(jī)效 ”二字 “直譯 ”領(lǐng)會(huì)的偏差。在企業(yè)中，員工績(jī)效具體表現(xiàn)為完成工作的數(shù)量、質(zhì)量、成本費(fèi)用以及為企業(yè)作出的其他貢獻(xiàn)等。其實(shí)， 。 針對(duì)員工行為、表現(xiàn)與素質(zhì) 所進(jìn)行的考評(píng)，在國(guó)外通常稱為 “周邊績(jī)效考評(píng) ”。對(duì)企業(yè)而言， 越是接近生產(chǎn)一線的職位，就越是 強(qiáng)調(diào) “任務(wù)績(jī)效考評(píng) ”的分量；越是接近管理的職位，特別是中高層管理職位，就越是注重 “周邊績(jī)效考評(píng) ”。 二：科學(xué)設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo) 選擇和確定什么樣的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)是考評(píng)中一個(gè)非常重要同時(shí)又比較 。 通常我們所見到的績(jī)效考評(píng)一級(jí)指標(biāo)包括 “德 ”、 “能 ”、 “勤 ”、 “績(jī) ”（在一些特殊崗位，應(yīng)當(dāng)將 “體 ”也納入考評(píng)內(nèi)容），這似乎已經(jīng)成為天經(jīng)地義的“規(guī)范 ”，但在二級(jí)指標(biāo)的分解上就五花八門了?，F(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)都特別強(qiáng)調(diào) “創(chuàng)新能力 ”，但就如何設(shè)計(jì)考評(píng)指標(biāo)去考評(píng)員工的創(chuàng)新能力卻不是易事。這樣， 。如果考評(píng)的目的主要是為了獎(jiǎng)懲，那么自然就應(yīng)該使考評(píng)的周期與獎(jiǎng)懲的周期保持一致；而如果考評(píng)是為了續(xù)簽聘用協(xié)議，則考評(píng)周期與企業(yè)制定的員工聘用周期一致；等等（見表 1 所示）。 間內(nèi)，考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者在這些方面的工作結(jié)果有較清楚的記錄和印象，如果都等到年底再進(jìn)行考評(píng)，恐怕就只能憑主觀感覺了；另一方面，對(duì)工作結(jié)果及時(shí)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，有利于及時(shí)地改進(jìn)工作，避免將問(wèn)題一起積攢到年 底來(lái)處理?，F(xiàn)在，我們的教科書上或報(bào)刊雜志里，不論職位差別，一味強(qiáng)調(diào) 360o 考評(píng)，這是有失偏頗的?？荚u(píng)關(guān)系與管理關(guān)系保持 。企業(yè)中層管理者在企業(yè)中發(fā)揮承上啟下以及橫向溝通的作用，是企業(yè)管理的 “樞紐 ”，也是企業(yè)做好績(jī)效考評(píng)工作的關(guān)鍵，因此，為了樹立示范和實(shí)現(xiàn)考評(píng)的公平公正，這一層次的考評(píng)適宜采取 360o 考評(píng)。 表 2：績(jī)效考評(píng)重點(diǎn)的確定 。 一般而言 ，績(jī)效考評(píng)面談包括三個(gè)步驟：即面談準(zhǔn)備、實(shí)施面談和面談效果評(píng)價(jià)。再次是選擇一個(gè)適宜的場(chǎng)所，面談 。面談效果評(píng)價(jià)應(yīng)集中回答這樣一些問(wèn)題：（ 1）此次面談是否達(dá)到 了預(yù)期目的？（ 2）下次面談應(yīng)怎樣改進(jìn)面談方式？（ 3）有哪些遺漏須加以補(bǔ)充？哪些討論顯得多余？（ 4）此次面談對(duì)被考評(píng)者有何幫助？（ 5）面談中被考評(píng)者充分發(fā)言了嗎？面談是否增進(jìn)了雙方的了解？（ 6）在此次面談中自己學(xué)到了哪些輔助技巧？（ 7）自己對(duì)此次面談結(jié)果是否滿意？（ 8）此次面談的總體評(píng)價(jià)如何？ 需要補(bǔ)充強(qiáng)調(diào)的是，績(jī)效考評(píng)本身不是目的，而是一種手段，因此應(yīng)當(dāng)重視考評(píng)面談后考評(píng)結(jié)果的應(yīng)用。 。 結(jié)合考評(píng)實(shí)際，在考評(píng)程序和方法上可以這樣操作：（ 1）按團(tuán)隊(duì)（比如班組或職能部門）分指標(biāo)就每一細(xì)項(xiàng)用配對(duì)比較法考評(píng) “隊(duì)內(nèi) ”成員（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)單列考評(píng)），綜合強(qiáng)制排出名次；（ 2）將各個(gè)團(tuán)隊(duì)的前三名和最后一名（企業(yè)也可根據(jù)實(shí)際情況確定前五名和最后兩名等）分別集中，由人力資源部門與各團(tuán)隊(duì)
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