20xx酒店房務(wù)部年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文-wenkub
2024-11-20 01 本頁(yè)面
【正文】 年，房務(wù)部一項(xiàng)緊張工作，是院士會(huì)的歡迎工作。從經(jīng)理到助理，從主管到工頭，層層查抄，不放過(guò)一個(gè)衛(wèi)存亡角，不漏掉一個(gè)邊角地區(qū)，確保各項(xiàng)衛(wèi)生指標(biāo)到達(dá)五要求標(biāo)準(zhǔn)。保潔人員50人，其崗?fù)ぢ茉诖髲B的大部分地區(qū)，特別是大家地區(qū)，環(huán)境衛(wèi)生的好壞最直觀地反應(yīng)大廈作為四旅店的集體風(fēng)采，是以，保潔工作是房務(wù)部另外一工作重點(diǎn)。嚴(yán)厲按軌制處理遺留物品，博得客人好評(píng)。我部分保潔人員高質(zhì)量地結(jié)束了全部大廈的平常保潔工作，對(duì)大廈大地進(jìn)行了不按期的集體保養(yǎng)，并對(duì)寫(xiě)字間進(jìn)行開(kāi)辟功課及平常保潔。資料共分享，我們負(fù)責(zé)傳遞知識(shí)。酒店房務(wù)部年度工作總結(jié)優(yōu)秀范文 ?陪伴著新年腳步的鄰近，過(guò)去忙碌緊急的一年已劃上美滿的句點(diǎn)。
回顧一年中的工功課績(jī)、龐大變亂及緊張工作內(nèi)容。
從硬件環(huán)境、軟件環(huán)境及把握本錢方面對(duì)客房加強(qiáng)辦理。我們緊張從兩方面抓起，一方面，職責(zé)細(xì)化及培訓(xùn)，將職責(zé)細(xì)化落實(shí)到個(gè)人，各種交易操縱程序及標(biāo)準(zhǔn)讓員工純熟于心，嚴(yán)厲按時(shí)候段、地區(qū)進(jìn)行排班，進(jìn)步了工作自動(dòng)性、責(zé)任心，大廈的衛(wèi)生環(huán)境面貌一新。
加強(qiáng)對(duì)馴服房、庫(kù)房的辦理。恰是因?yàn)楦鲘復(fù)さ凝R心合力的工作，4月2至5日，“中國(guó)科學(xué)院院士初選集會(huì)”在都門(mén)大廈的順利召開(kāi)。最終，做好構(gòu)造籌謀工作，從各方面做好歡迎集會(huì)的一切籌辦。平常細(xì)致查抄房間辦法，發(fā)覺(jué)題目及時(shí)報(bào)修；十一月底利用淡季機(jī)遇，對(duì)各樓層每間客房的配置辦法進(jìn)行了周全、細(xì)致查問(wèn)，并對(duì)存在的題目掛號(hào)造冊(cè)，集結(jié)與工程部關(guān)聯(lián)補(bǔ)綴（如比較緊張、數(shù)量較多的浴缸塞），進(jìn)行聯(lián)合備料調(diào)換，以給客人營(yíng)建便利安逸、細(xì)節(jié)美滿的棲身環(huán)境，為歡迎來(lái)歲新的客房任務(wù)做好硬件籌辦。領(lǐng)料進(jìn)程及手續(xù)齊備，嚴(yán)厲履行審批軌制。
工作環(huán)境、環(huán)保辦法和環(huán)境衛(wèi)生。如保潔高空刮玻璃，有腐化性化學(xué)藥品的儲(chǔ)存和利用。為了更好地與其他部分派合好工作，在申總的構(gòu)造下，召開(kāi)了前臺(tái)、房務(wù)中間及收銀三方和諧集會(huì)，辦理了平常工作中的一些共性題目，起到了精良的雷同效用。加強(qiáng)各層次監(jiān)督辦理，確保優(yōu)良辦事，發(fā)覺(jué)同等格及時(shí)訂定整改辦法。
增逼迫度辦理，m懲明了，對(duì)遭到客人表?yè)P(yáng)，為大廈做出凸起貢獻(xiàn)人員進(jìn)行稱道，對(duì)違背大廈規(guī)章軌制的員工進(jìn)行懲罰。宿舍衛(wèi)生責(zé)任到人，按期查抄，及時(shí)整改同等格方面。
馴服房利用報(bào)廢的布草及棉織品，用來(lái)做抹布、口布、地秤套等。
教誨員工，自動(dòng)互助工程部，做好水、電、氣能源的節(jié)能工作，從點(diǎn)滴做起，以身作則。這些活動(dòng)不但強(qiáng)身健體，陶冶情操，也表現(xiàn)了員工高度的集體聲譽(yù)感，表現(xiàn)了聯(lián)合奮進(jìn)
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