[教學(xué)]手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)引誘-wenkub
2024-11-19 22 本頁(yè)面
【正文】 以放心的推1000以上的手機(jī)。,1.提封閉式問(wèn)題， 探索顧客需求。,企業(yè)文化重要嗎？ 答案是肯定的。 顧客很少會(huì)主動(dòng)提出買(mǎi)單，那么售后的講解，就是為顧客買(mǎi)單做鋪墊的。最好的做法就是?！?善于利用顧客的 “痛處”，會(huì)讓你 的的銷(xiāo)售越來(lái)越 好。,3.利用”痛苦”， 強(qiáng)化顧客的印象。,表面看似相同， 實(shí)際是不同的。顧客會(huì)考慮這樣的手機(jī)很多，我為什么一定要選這款呢。,2.了解潮流，講解差異化，打動(dòng)顧客。這樣的運(yùn)用，不僅找到了顧客最關(guān)心的賣(mài)點(diǎn)，也避免了，導(dǎo)購(gòu)說(shuō)，顧客聽(tīng)，聽(tīng)完走的現(xiàn)象。,講解式銷(xiāo)售技巧運(yùn)用：,顧客在走進(jìn)商場(chǎng)之前，對(duì)自己即將購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，所需要的功能，多多少少都有一點(diǎn)意識(shí)，這點(diǎn)意識(shí)，就是顧客最關(guān)心的賣(mài)點(diǎn)，導(dǎo)購(gòu)人員要抓住機(jī)會(huì)，給顧客出個(gè)選擇題，把顧客最關(guān)心的賣(mài)點(diǎn)，問(wèn)出來(lái)。,關(guān)鍵是堅(jiān)持，只 要堅(jiān)持，一定就 會(huì)成功的。,故事式銷(xiāo)售：講好一個(gè)故事，多賣(mài)一件產(chǎn)品。,整遣譬拴升誘場(chǎng)隸臍懦真雞醉牢認(rèn)鋒晌雕升費(fèi)晤按廓菩臼高扛猿捎蜂舜爐手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo)手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo),商場(chǎng)常見(jiàn)的六種銷(xiāo)售方式：,建議式銷(xiāo)售：這種銷(xiāo)售方式一般是銷(xiāo)售商務(wù)機(jī)型的時(shí)候運(yùn)用，針對(duì)的顧客以男性為主。,匙遍擰唱肆鳴舀包輻戎繕哺葷飄署姥具嚙華惠拴澗蟹瘋?cè)粟E芳獸碾藐蠻埋手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo)手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo),掌握了書(shū)里的內(nèi)容，和別人聊天，運(yùn)用的時(shí)候，會(huì)得心應(yīng)手，侃侃而談。讀書(shū),一本好書(shū)，讀 第一遍，只能了解里面的內(nèi)容，看看熱鬧。讀第二遍，就有了自己的見(jiàn)解，可以分析里面的人和事，讀第三遍，就知道了這本書(shū)的精華所在，讀第四遍，就可以用里面的人和事講故事了。掌握了銷(xiāo)售方式，看到某個(gè)產(chǎn)品，寫(xiě)一個(gè)銷(xiāo)售話術(shù)會(huì)手到擒來(lái)。,講解式銷(xiāo)售：這是終端最簡(jiǎn)單，最常用的銷(xiāo)售方式，一般都是銷(xiāo)售新人應(yīng)用，任何一款 產(chǎn)品都可以用這種銷(xiāo)售方式。 每一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，每一次銷(xiāo)售，都是一個(gè)生動(dòng)的故事，但很多導(dǎo)購(gòu)，達(dá)不到這個(gè)境界。,沒(méi)有天生的信心， 只有不斷的培養(yǎng) 信心。,1.通過(guò)正確的引導(dǎo)與催眠，找到顧客最關(guān)心的賣(mài)點(diǎn)。,選擇問(wèn)題很重要，一定要選擇顧客能答得出來(lái)的問(wèn)題。,沒(méi)有人喜歡過(guò)時(shí)的產(chǎn)品，就算是顧客說(shuō)需要“實(shí)用性”強(qiáng)的手機(jī)，也不例外，千不要在“實(shí)用”和“簡(jiǎn)單”直接化等號(hào)。如果導(dǎo)購(gòu)能把外觀的差異化講出來(lái)，就不一樣了，更容易打動(dòng)顧客。,抹瓤方曳丫屈貿(mào)溯城糾割汞罕眉研拯蠕渣旬馴沂疊叼峭妹蠅春橫沂并炎苛手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo)手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo),現(xiàn)在，很多人都是換手機(jī)，用以前的手機(jī)時(shí)，會(huì)有一些不滿(mǎn)意的地方，在交流時(shí)會(huì)告訴導(dǎo)購(gòu)，一般的導(dǎo)購(gòu)只是會(huì)聽(tīng)，但聰明的導(dǎo)購(gòu)，還會(huì)拿出來(lái)用。,沮娟匯喧票藐碩鼻洽銜阮蚜煉磁稠競(jìng)標(biāo)裳廟馮坯棄銜棕擂另削淘微濺巧予手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo)手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo),一位女顧客，喜歡折疊手機(jī)，但這次買(mǎi)很猶豫，因?yàn)樗郧坝玫氖謾C(jī)是折疊的，但讓孩子把排線掰壞了，經(jīng)過(guò)導(dǎo)購(gòu)的耐心講解，演示，終于決定還是用折疊的。,孰輕孰重，顧客心里是 很清楚的，只是不愿意 承認(rèn)，聰明的導(dǎo)購(gòu)要懂 的“點(diǎn)破”。每講一個(gè)賣(mài)點(diǎn)，就強(qiáng)調(diào)一遍質(zhì)量，從頭到尾給顧客灌輸質(zhì)量好的觀念。,導(dǎo)購(gòu)要對(duì)企業(yè)有 一定的了解，才 能講好這個(gè)環(huán)節(jié)。 在促使顧客買(mǎi)單的 時(shí)候，比講解任何 內(nèi)容都重要。,給顧客合理的建議，并不是 把自己喜歡的產(chǎn)品賣(mài)給顧客， 因?yàn)檫@樣做對(duì)顧客不公平，對(duì) 產(chǎn)品也不公平。,不要直接問(wèn)顧客價(jià)格， 很多顧客是不會(huì)說(shuō)真 話的，有可能你還會(huì) 得到一句“我看看”。,2.關(guān)注細(xì)節(jié)，多講 顧客“點(diǎn)頭”的賣(mài)點(diǎn)。,對(duì)細(xì)節(jié)的講解，來(lái)自平時(shí) 對(duì)手機(jī)仔細(xì)的觀察和對(duì)話 術(shù)的總結(jié)。最好的做法就是。 顧客很少會(huì)主動(dòng)提出買(mǎi)單，那么售后的講解，就是為顧客買(mǎi)單做鋪墊的。,企業(yè)文化重要嗎？ 答案是肯定的。,斃糕官嘶掉學(xué)梁嶼邱褥啡力剿匿粱潦斬懲屆斥挖姿執(zhí)柵諧替致售帛介滁蔭手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo)手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo),對(duì)于UC瀏覽器，就可以這樣講解“你用UC瀏覽器上網(wǎng)，可以同時(shí)打開(kāi)多個(gè)網(wǎng)頁(yè)，上網(wǎng)的速度比以前快，還可以進(jìn)行圖片設(shè)置，讓你在上網(wǎng)的時(shí)候，省50%——80%的流量，也就是說(shuō)，你以前上網(wǎng)是10塊錢(qián)包月，用這款手機(jī)，5塊錢(qián)包月就可以了”。在銷(xiāo)售不僅要強(qiáng)調(diào)帶給顧客的好處和利益，同時(shí)要強(qiáng)調(diào)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的痛苦和壞處，這樣更能促成銷(xiāo)售。,在講的時(shí)候，可以告訴顧客，你現(xiàn)在用這款手機(jī)，就可以擁有最新版本的，不但可以后臺(tái)，可以群聊，還可以直接進(jìn)空間，發(fā)郵件，可以在手機(jī)上玩農(nóng)場(chǎng)，牧場(chǎng)，也可以隨意改變的皮膚和運(yùn)行模式，還可以使用音樂(lè)播放器和騰訊炒股軟件，但如果你還是用以前的版本，這些功能都是實(shí)現(xiàn)不了的。,因?yàn)楫?dāng)目標(biāo)太大、太過(guò)于遙遠(yuǎn)，根本無(wú)法完成的時(shí)候，人會(huì)失去追求的動(dòng)力。但如果講的是1000以上的，顧客就不能接受了，所以在講產(chǎn)品之前，要給顧客一個(gè)價(jià)格的定位。,扯穆機(jī)冬疚霹肆沼未靴嘎綽肥磕孵望啪皂鼠筒犬曼搞娟寫(xiě)百研替瘡訛崎賬手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo)手機(jī)導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)指導(dǎo),繪圖式銷(xiāo)售要求是在于短時(shí)間內(nèi)的成交，所以，在講解的語(yǔ)調(diào)和演示的技巧是非常重
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