【正文】 飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這種形式的研討，為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺，對保證和提升服務質量起到了積極的作用。加強現場監(jiān)督，強化走動管理現場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場，百分之二十的時間在做管理總結)，并直接參與現場服務，對現場出現的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進行記錄，并向各部門負責人反映，分析問題根源，制定培訓計劃，堵塞管理漏洞。雖然我在20xx年的工作中取得了一定的成績，但還有需要在20xx年工作中加強和完善的方面。一是加強學習，不斷學習新業(yè)務，掌握新規(guī)則。并按總行要求，積極查找差距，制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度，使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程，做到依法辦事，合規(guī)經營。(三)配合會計事后中心傳票外包工作，堅持規(guī)范化管理。今年我根據總行“三化三鐵”要求，對分理處原有責任、制度修舊補新，明確新的責任、目標，并按照缺什么補什么的原則，補充制定了相應的手工登記簿，對分理處強化內控、防范風險起到了積極的作用。特別是在公司人脈拓展公關上都達到了前所位有的高度。熱門思想匯報要善于從中挖掘潛力。通 過機制改革，和平臺建立，讓我們的運做更規(guī)范話，同時對于問題快速反應起到了教好成效。資源的整合主要包括內部管理機構的整合，包括獎勵機制的建立，內部信息平臺的架構等。與各傳媒公司的合作為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。我展開了以下幾項工作：創(chuàng)建我們卓越的服務團隊在人力資源，我們利用公司現有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。我們 眾贏公司的口號是，共創(chuàng)共贏共分享。在這半年的時間里，我們公司總體運營出色而且在原有的基礎上，實現我們盈利x億的目標，同時在員工獎勵機制等各項工作制度的完善，及企業(yè)文化的建 設，內部信息系統(tǒng)架構，市場運作，品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們全體同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結果。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務行業(yè)的永恒典范。最全面的參考范文寫作網站形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒 體，展開更深層次的合作。同時打包我們的產品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。品牌的建立是一個長期的過程，關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追 求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。尋找更多的共鳴點。此致敬禮！述職人：xxxxxxx年x月x日運營總監(jiān)述職報告2尊敬領導：您好!20xx年對我而言，是非常有意義的一年，在這一年我邁進了工作一個新的里程碑，在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁，在支行領導的關心、愛護和大力支持下，以高度的責任感，恪守職責，務實開拓，將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。(二)加強監(jiān)督檢查，做好會計主管工作的保證。自我行開展傳票外包業(yè)務以來，嚴格按照會計事后中心要求，指導柜員進行傳票整理與編號工作，加強日間對柜員傳票的復核工作，使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升，柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上，得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。(三)立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢，不斷開拓客戶市場，主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢，取得了比較好的效果。二是堅持實事求是的作風，堅持抵制消極現象，在實際工作中，積極幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題，推動分理處各項工作的開展。成績只代表過去，20xx年的工作任重而道遠，在新的一年里我將繼續(xù)協助行領導，做好本職工作，使分理處在新的一年有新的氣象，來迎接其他商業(yè)銀行的挑戰(zhàn)!述職人：xxx20xx年xx月xx日運營總監(jiān)述職報告3一、以提升服務品質為核心，加強服務品質工程建設餐飲服務品質的建設，是一個龐大的系統(tǒng)工程，是餐飲管理實力的綜合體現，XX年度，在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:編寫操作規(guī)程，提升服務質量根據餐飲部各個部門的實際運作狀況，編寫了《宴會服務操作規(guī)范》、《青葉庭服務操作規(guī)范》、《西餐廳服務操作規(guī)范》、《酒吧服務操作規(guī)范》、《管事部服務操作規(guī)范》等。編寫婚宴整體實操方案，提升婚宴服務質量 宴會服務部是酒店的品牌項目，為了進一部的提升婚宴服務的質量，編寫了《婚宴服務整體實操方案》，進一步規(guī)范了婚宴服務的操作流程和服務標準，突顯了婚禮現場的氣氛，并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓，使司儀主持更具特色，促進了婚宴市場的口碑。建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度，收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴，作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據，各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結，針對問題拿出解決方案，使管理更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。這些課程的設置，在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用，同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突，增進員工與員工之間，員工與顧客之間的感情。這是我們全體同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結果。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務行業(yè)的永恒典范。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。同時打包我們的產品，建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。品牌的建立是一個長期的過程，關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。尋找更多的共鳴點。述職人：xxx20xx年xx月xx日運營總監(jiān)述職報告5各位同仁各位領導：大家好！自03進入我們眾贏公司以來，先后工作需要，我從熟悉了5年的市場部門，調任運營總監(jiān)，分管公司市場運作和管理；，健全公司各項制度，完善公司運營管理；推動公司銷售業(yè)務，推廣公司產品，；建立公司內部信息系統(tǒng)，推進公司財務、行政、人力資源的管理；負責協調各部門工作，建立有效的團隊協作機制；維持并開拓各方面的外部關系；管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。眾所周知，企業(yè)文化是一個企業(yè)生命力的表現。這半年里，為推動品牌的樹立。這期間，我們團隊創(chuàng)造性地舉辦各種關愛性的活動。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎上，如盈眾傳媒等，我們還跟全國各大主流報紙，各電視媒體，展開更深層次的合作。，包括獎勵機制的建立，內部信息平臺的架構等。品牌的建立是一個長期的過程，關鍵就在于我們每時每刻對卓越的追求，在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。尋找更多的共鳴點。運營總監(jiān)述職報告6尊敬的領導：20xx年我在營業(yè)室擔任運營主管，在這一年中，在支行的正確領導下，認真學習政治理論知識和金融法律法規(guī)，嚴格履行崗位職責和行使管理與監(jiān)督職能，以貫徹落支行的各項工作為目標，強化管理，抓落實，在自己的崗位上，盡職盡責，力爭盡善盡美，較好地完成了各項工作任務。二、認真貫徹和執(zhí)行各項會計、出納制度及操作規(guī)程，使之有章可循，有規(guī)可依。對掛失業(yè)務、聯行業(yè)務、匯兌業(yè)務等關鍵業(yè)務進行了規(guī)范，改變了以往登記簿登記不規(guī)范、資料不全的問題。開立對公賬戶x戶，撤銷對公賬戶x戶，個人儲蓄賬戶增加x戶。使我營業(yè)室內控制度得到了進一步完善，確保各項內控工作上臺階。針對以上不足，在新的一年里，本人在工作中認真加以改進和完善。以上個人工作述職，如有不妥當之處，懇請支行領導和同志們給予批評、指正，并加以監(jiān)督。首先，業(yè)績方面。支撐，以期獲得合作對象的青睞，從接單情況來看，工作應該完成的還不錯。我司在運營過程中發(fā)現，好的企業(yè)文化能增強凝聚力，增加對公司的認同感，產生向心力，最后導致一個良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。最后，謝謝大家。在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。我們的途徑就是用我們卓越的服務，全情的呵護，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。資源的整合。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中我們關注的應該根據公司自己的實際出發(fā)，而不是盲目追求主流。這半年的工作，還沒達到理想的效果但品牌推廣部，不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。順利完成；制定運營中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務計劃，協調各部門的工作，建設和發(fā)展優(yōu)秀的運營隊伍；完成總經理臨時交辦的其他任務?，F將半年來的工作情況述職如下：一、加強自身的學習能力，提高團隊的執(zhí)行力多年來，本人對超市的現場管理，都是靠經驗，憑感覺。增強了我的動手能力和示范能力，對分公司員工的督導增加了信心和實力，使整個團隊的執(zhí)行能力得到了加強和提高。在這些問題的處理上，每一個分公司都面臨著[老問題，現處理、后杜絕“管理磨練和思想引導。三、求發(fā)展、抓成效下半年，我的工作重點將著力于，制度的執(zhí)行、思想意識的轉變、指標的落實、技能的提升、店容店貌的改變、市場份額的擴大等六個方面。分業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設三個方面簡單介紹一下我的工作。另外有多項項目正在洽談進行中我的主要工作是作出符合實際的運營戰(zhàn)略以供我司總經理及對方總經理參考，同時對后期的服務給予完美的支撐，以期獲得合作對象的青睞，從接單情況來看，工作應該完成的還不錯。我司在運營過程中發(fā)現，好的企業(yè)文化能增強凝聚力，增加員工對公司的認同感，產生向心力，最后導致一個良好的工作氛圍，保持公司高速、平穩(wěn)的發(fā)展。最后，謝謝大家。在這半年多的時間里，我的工作重心放在品牌的推廣運作上。我們的途徑就是用我們卓越的服務，全情的呵護，創(chuàng)造忠誠的客戶，創(chuàng)造我們的快樂生活。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。為擴大品牌影響力，我們積極接觸社會上的各種媒體力量。資源的整合。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中我們關注的應該根據公司自己的實際出發(fā)，而不是盲目追求主流。這半年的工作，還沒達到理想的效果但品牌推廣部，不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。職位描述：在公司經營戰(zhàn)略指導下，進行市場調查和反饋，組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風格設計、業(yè)務方向的綜合策劃，確立公司定位與發(fā)展方向；組織目標市場、競爭態(tài)勢、客戶需求等的調查，撰寫市場分析與評述，創(chuàng)意新的贏利模式，策劃廣告業(yè)務的運營、業(yè)務拓展和產品銷售的綜合推廣措施，推動傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關廣告的設計、優(yōu)化；根據公司定位及運營項目策劃，確定相應欄目及方針，依此從信息源中篩選信息內容 ，進行內容的具體規(guī)劃，并制定具體運營項目的工作計劃，組織運營項目的實施；與其他廣告?zhèn)髅竭\營商建立良好的業(yè)務合作關系，發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴，協調公司與客戶之間的資源，開展運營項目的推廣工作，提高有效訪問量，保證汽車廣告運營項目的順利執(zhí)行與業(yè)務目標的達成；根據業(yè)績、市場反饋等對汽車廣告運營項目進行監(jiān)督、控制和績效評估，及時調整市場策略與內容，保證項目運營目標的持續(xù)達成；根據公司經營方針和部門業(yè)務需要，合理設置部門組織結構和崗位，優(yōu)化業(yè)務流程，合理配置人力資源，開發(fā)和培養(yǎng)員工能力，對員工績效進行管理，提升部門工作效率，提高員工滿意度。這是我們全體同仁的出色工作，全心投入，眾志成城的結果。我們秉持至誠至信，至尚至遠的理念，旨在把我們的公司打造成服務行業(yè)的永恒典范。在人力資源，市場部的大力支持下，我們利用公司現有資源，人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。與各傳媒公司的合作。同時通過這樣的活動，保證廣告投放效益的基礎上，服務客戶的同時，提升我們品牌的社會關注度。通過以上的工作，我們已經逐步建立自己的優(yōu)秀工作團隊，并在此基礎上擴大我們在社會的影響力和關注度。特別是媒體選擇上：在眾多的媒體潮流中，我們關注的應該根據公司自己的實際出發(fā)，而不是盲目追求主流。這半年的工作，但品牌推廣部，不管是內部配合還是在對外公關上都取得了巨大成功。在過去的半年里，我們公司的整體運營非常出色，在原有的基礎上，我們實現了盈利數十億的目標。眾所周知，企業(yè)文化是企業(yè)生命力的表現，品牌是企業(yè)價值和靈魂的集中體現。半年來，為了推動品牌的建立。在此期間，我們團隊創(chuàng)造性地組織了各種關愛活動。不僅在營銷等原有合作媒體的基礎上，如鐘穎媒體，我們還與中國各大主流報紙和電視媒體進行了更深入的合作。主要包括內部管理機構的整合，包括激勵機制的建立和內部信息平臺的架構。通過機制改革和平臺的建立，可以使我們的操作更加規(guī)范，同時在快速應對問題方面也取得了良好的效果。尤其是在媒體的選擇上:在眾多的媒體潮流中，要著眼于公司自身的實際，而不是一味的追求主流。在過去的半年工作中，雖然沒有取得理想的效果，但品牌推廣部門在內部合作和外部公關方面都取得了巨大的成功。同時根據貴賓房的服務要求，