腳步走向一線服務基層-wenkub
2024-11-15 05 本頁面
【正文】 態(tài)度、比服務效果、比基層滿意程度等方式積極為基層排憂解難，為群眾做一些實事、好事，實現(xiàn)互利雙贏，用實際行動為服務科學發(fā)展貢獻一份力量。圍繞落實鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府出臺的各項政策措施，積極幫助農村搞好科研規(guī)劃、理順體制、創(chuàng)新機制、爭取上級支持等方面的工作，主動組織和調集各種資源服務基層一線、服務科學發(fā)展。二、明確服務重點。明確責任強保障。通過此項活動的開展，架起了一座機關與一線的連心橋，進一步加深了機關人員與一線員工的感情，為推進和諧企業(yè)建設發(fā)揮了積極作用。一是開展建言獻策活動，給加油站“送信心、送建議”，為加油站打氣鼓勁，與加油站共同分析經營管理情況、員工思想狀況，積極幫助加油站想辦法、出主意、解決困難。第一篇：腳步走向一線服務基層腳步走向一線服務基層自9月份以來，滁州石油開展了為期兩個月的“服務基層，溫暖員工”系列活動，拉近了機關人員與一線員工的距離，調動了一線員工的經營積極性。二是開展“我為加油站介紹一客戶”活動，利用自身的人脈關系，充分挖掘潛在的客戶市場，為加油站增加油品和非油品銷量。（文朝、中明）第二篇：深入一線服務基層深入一線服務基層 推進部門“三定”工作有效運行中源縣委編辦在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，本著服務群眾、服務社會、服務單位的宗旨，圍繞政府機構改革“三定”方案的制定，合理設置和調整機構，理順部門之間的關系，促進全縣社會經濟又好又快發(fā)展?？h委編辦根據工作人員少、工作量大的實際，對人員分工進行了優(yōu)化和調整，及時組織縣政府各單位工作人員進行培訓；辦領導和工作人員分片掛鉤相關單位，對單位“三定”方案的制定進行指導，形成領導親自抓、職工分片抓，“三定”工作制定層層有落實、人人有目標，為“三定”工作的順利開展提供了強有力的保障。圍繞“提供優(yōu)質服務、促進科學發(fā)展”主題，大力開展爭創(chuàng)“企業(yè)服務品牌”活動，以一流的服務理念、一流的服務質量、一流的服務特色，在“雙服務”活動中當表率、做先鋒。三是搞好項目服務。四、明確工作責任。雖然我的工作崗位很平凡，但我始終堅持發(fā)揚愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神，特別是2013年到行政服務中心窗口工作后，每天直接面對納稅人，使我對“服務”二字有了更加深刻的認識和體會，也使我更加堅定了扎根基層建功業(yè)，燃燒青春在一線的堅定信念。一是堅持政治學習，夯實思想基礎。并充分結合省、市局提出的工作方針，積極思考如何將上級的精神與實際工作相結合。還有針對性加強了對稅收分析、納稅服務、征管流程的重點攻堅。為盡快適應窗口工作，我找出業(yè)務書籍、購買稅收資料，勤奮學習稅收業(yè)務知識以及計算機機操作技能，積極參加崗位練兵和心理調試、公務禮儀等培訓，在知識結構、業(yè)務能力和心理素質上全面拓展，培養(yǎng)主動、自覺學習的良好習慣。從到行政服務中心工作的第一天起,珍惜每一分鐘,珍惜每一個為納稅人服務的機會，努力做好每一件事情,確保使每一名納稅人滿意。我先后從事了稅源管理、征管維護崗、發(fā)票崗、綜合受理崗、等不同崗位, 始終堅持細致謹慎、賬證相符。有一次，一位納稅人因資料審核中發(fā)現(xiàn)問題，產生了抵觸情緒，我及時發(fā)現(xiàn)了他的思想苗頭，耐心細致地給他講為什么出現(xiàn)問題，怎么處理。窗口每天都要受理幾十上百名納稅涉稅業(yè)務，我發(fā)現(xiàn)，很多新辦的納稅戶中，總有幾戶是問題戶，有的是申報資料不全，有的是填表錯誤、有的是提供資料不全，還有遇到申報高峰期納稅人排隊有意見等問題。多年來，我把工作的每一天、受理的每一項業(yè)務都當作是新的征途，我要一直這樣走下去，將納稅人的微笑作為永遠的追求，為了國稅事業(yè)的明天在不懈地努力奮斗。【解說+字幕】 一是建立了聯(lián)系群眾，了解訴求的機制；二是建立了服務群眾，解決問題的機制；三是建立了目標考核，群眾評價的機制?！窘庹f+字幕】定人【解說】是指每一位黨政機關的領導干部，都要深入居委會，在一線與群眾面對面交流，心與心溝通； 【解說+字幕】定點【解說】是指每一位領導干部在一段時期內固定聯(lián)系一個居委會，有利于工作的延續(xù)性和服務群眾的有效性； 【解說+字幕】定時【解說】是指將每月第二周的周四下午作為聯(lián)系群眾的工作日，確保領導干部大規(guī)模、成建制、制度化地在一線聯(lián)系服務群眾。通過零距離了解群眾疾苦，面對面感受群眾的難處，群眾的困難、群眾的不易，深深震撼、沖擊著干部的心靈，使領導干部對群眾的感情更深了，解決問題的主動性更強了，深入一線、服務群眾逐步成為廣大黨員干部自覺自發(fā)的行動。面對居民期盼的眼神、激動的情緒，我心里有些不知所措?！?【同期聲】區(qū)勞動保障局黨組書記、局長 蘇琛如“通過‘一線工作法’使我們感到，我們的工作跟老百姓更加貼近了，我們把招聘會開進社區(qū)，把工作崗位送到居民的家中，得到了大家的歡迎，而且就業(yè)的成功率有90%以上。【字幕】服務群眾 解決問題的機制——三級聯(lián)動，自下而上協(xié)調協(xié)同解決群眾問題【解說】切實解決群眾的急難愁問題是“一線工作法”的重中之重?！窘庹f】每到“一線工作法”下訪日，居民黨組織總會及時反映這段時期群眾的訴求，凡是居民
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