【正文】 風(fēng)。確定候車時(shí)間，駕駛?cè)藛T應(yīng)提前將車輛開到門口等候，注意將車門正對(duì)樓門，切不可將車尾對(duì)著樓門方向。）三、項(xiàng)目參觀服務(wù)根據(jù)接待對(duì)象的來訪目的確定參觀路線，提前模擬一遍，了解路況，發(fā)現(xiàn)和解決參觀路線中可能出現(xiàn)的問題，記錄每段路程所需時(shí)間，以便確定最終的接待行程和各環(huán)節(jié)時(shí)間。二、來賓接應(yīng)：對(duì)首次來訪的賓客和重要來賓，應(yīng)提前在來訪途中等候迎接并引導(dǎo)至參觀地點(diǎn)。來訪目的：了解來訪目的，以便有針對(duì)性的安排接待流程和所提供的服務(wù)。同時(shí)，除涉密內(nèi)容和事項(xiàng)外，外賓接待經(jīng)費(fèi)應(yīng)當(dāng)按照信息公開的有關(guān)規(guī)定，及時(shí)公開，接受監(jiān)督。接待費(fèi)用報(bào)銷實(shí)行統(tǒng)一歸口管理，即各項(xiàng)開支須由經(jīng)辦人申報(bào)、人秘處處長審核、辦主要領(lǐng)導(dǎo)審批。當(dāng)月接待費(fèi)用未能報(bào)銷的，則下月應(yīng)當(dāng)報(bào)銷，并按支出報(bào)銷審批程序一次性報(bào)銷一次接待全部費(fèi)用。（3）外賓宴請(qǐng)費(fèi)（含酒水、飲料）標(biāo)準(zhǔn)：廳級(jí)及相當(dāng)職級(jí)人員出面舉辦的宴請(qǐng)，每人每次300元；縣（市、區(qū)）主要領(lǐng)導(dǎo)出面舉辦的宴請(qǐng)，每人每次260元。（3）外賓宴請(qǐng)費(fèi)（含酒水、飲料）標(biāo)準(zhǔn)：廳級(jí)及相當(dāng)職級(jí)人員出面舉辦的宴請(qǐng)，每人每次300元；縣（市、區(qū)）主要領(lǐng)導(dǎo)出面舉辦的宴請(qǐng)，每人每次260元。（2）伙食費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（含酒水、飲料）：正、副部長級(jí)每人每天500元；()其他人員每人每天300元。確需與外賓同餐、同住、同行的，經(jīng)所在單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可按對(duì)應(yīng)的外賓接待標(biāo)準(zhǔn)憑據(jù)據(jù)實(shí)報(bào)銷。贈(zèng)禮： 按照本辦制定的《外事禮品管理辦法》執(zhí)行。國際會(huì)議、大型涉外活動(dòng)等，提倡采用冷餐會(huì)、酒會(huì)、茶會(huì)等多種宴請(qǐng)形式。一、外賓接待原則外賓接待工作應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持服務(wù)外交、友好對(duì)等、務(wù)實(shí)節(jié)儉的原則。6．在迎送過程中，應(yīng)熱情周到，服務(wù)規(guī)范，善始善終，文明禮貌。如有變化，應(yīng)及時(shí)通知。（2）送客人至機(jī)場（車站、碼頭）。（2）通知賓館、車輛等部門提前做好準(zhǔn)備；重要來賓以及重要團(tuán)組的接待，根據(jù)需要通知保衛(wèi)、新聞、衛(wèi)生、機(jī)場、車站等部門提前做好準(zhǔn)備。（3）分手時(shí)禮貌道別，并交待下次會(huì)面地點(diǎn)、時(shí)間、聯(lián)系方法。（4）幫助客人與機(jī)場或車站聯(lián)系簽票、領(lǐng)取行李，組織裝運(yùn)行李。（2）出示接站牌。（4）通知并組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按預(yù)定的時(shí)間、地點(diǎn)前往迎接。After you, 。How would you like to pay? In cash or by credit card?您用什么方式付款，是用現(xiàn)金還是信用卡？please show me your credit ，就一起來iShow！Ishow國際英語，專注大學(xué)生英語口語 Please sign 。第一篇：接待外賓常用的英語詞匯Ishow國際英語，專注大學(xué)生英語口語接待外賓常用的英語來外賓啦。Here is your charge 。Hope you enjoy your stay!希望您在這里過得愉快!選擇iShow國際英語的十大理由： ，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，線下互動(dòng)小班制，高權(quán)威的LISI國際教學(xué)法愛英語，就一起來iShow！Ishow國際英語，專注大學(xué)生英語口語 ，進(jìn)階式的課程體系——寓教于樂，玩轉(zhuǎn)英語 ，積極有愛的英語學(xué)習(xí)氛圍愛英語，就一起來iShow?。?730977089 公眾微信：ishow英語口語iShow！第二篇：接待外賓須知接待外賓一、迎接迎接工作的一般步驟是：（開始）準(zhǔn)備→歡迎→安排生活（結(jié)束）1．準(zhǔn)備（1）準(zhǔn)確掌握客人（團(tuán)組）抵達(dá)的時(shí)間、地點(diǎn)、所乘交通工具以及給予的禮遇等。（5）做好其他準(zhǔn)備工作。因初次見面和迎接地點(diǎn)擁擠喧鬧，為便于識(shí)別，高舉接站牌、橫幅、小旗等迎接，使客人能從遠(yuǎn)處看到，主動(dòng)前來接洽；應(yīng)禮貌地問清客人情況，不要接錯(cuò)人，既保證接站順利，又增加客人的自尊、自豪感，增進(jìn)雙方感情。3．安排生活（1）將客送至住地，先讓其洗浴更衣，以解旅途疲勞，再安排客人就餐。二、送客送客是公務(wù)接待工作最后一環(huán)，可適當(dāng)饋贈(zèng)禮品，提醒別忘所帶物品。（3）通知并組織有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門按預(yù)定的時(shí)間、地點(diǎn)前往歡送。（3）揮手告別并配以關(guān)切牽掛的道別語，待飛機(jī)起飛（車船開動(dòng)）后再離開。3．接站人員應(yīng)提前到達(dá)機(jī)場（車站、碼頭）迎候客人，以示歡迎與尊重；送客要待飛機(jī)起飛（車船開動(dòng)）后再離開。7．對(duì)需要購買回程飛機(jī)、車、船票的客人，要事先了解離開的日期，乘坐何種交通工具，收齊預(yù)付款，交票務(wù)人員辦理。二、外賓接待要求住宿：外賓住宿應(yīng)當(dāng)注重安全舒適，不追求奢華。中央（浙江?。﹩挝谎?qǐng)的外賓團(tuán)組在嘉興期間，宴請(qǐng)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。陪同：接待國家元首、政府首腦級(jí)外賓的重大外交外事活動(dòng)，我方參加宴請(qǐng)人數(shù)應(yīng)當(dāng)根據(jù)禮賓要求安排。自費(fèi)：外賓在嘉興期間的醫(yī)藥、郵電通訊、洗衣、理發(fā)等費(fèi)用，除國家元首、政府首腦外，原則上均由外賓自理。（3）外賓宴請(qǐng)費(fèi)（含酒水、飲料）標(biāo)準(zhǔn)：省級(jí)及相當(dāng)職級(jí)人員出面舉辦的宴請(qǐng)，每人每次400元；廳級(jí)及相當(dāng)職級(jí)人員出面舉辦的宴請(qǐng)，每人每次300元；冷餐、酒會(huì)、茶會(huì)分別為每人每次150元、100元、60元。冷餐、酒會(huì)、茶會(huì)分別為每人每次150元、100元、60元。冷餐、酒會(huì)、茶會(huì)分別為每人每次150元、100元、60元。報(bào)銷時(shí)，需提供住宿費(fèi)、餐費(fèi)、交通費(fèi)、禮品費(fèi)等原始票據(jù)。提倡使用公務(wù)卡，切實(shí)減少公務(wù)支出中的現(xiàn)金提取和使用，經(jīng)辦人員在接待、購物時(shí)盡量使用公務(wù)卡刷卡，包括上購物必須使用公務(wù)卡上直接支付，不能使用支付寶等中介帳戶支付。第四篇：外賓接待流程外賓接待流程一、確定接待內(nèi)容接待活動(dòng)前一天需明確以下事項(xiàng)，以便安排后續(xù)工作：接待對(duì)象：掌握來賓信息，包括姓名、所屬單位、職務(wù)、人數(shù)，是否有隨行人員或司機(jī)。參觀地點(diǎn)及接待行程：確定來賓參觀的地點(diǎn)以及整個(gè)活動(dòng)過程的行程安排、參觀順序及時(shí)間節(jié)點(diǎn)。需提前確定接應(yīng)地點(diǎn)、時(shí)間、接應(yīng)對(duì)象及車牌號(hào)，指定專人專車在約定時(shí)間前20分鐘到達(dá)等候。重要來賓來訪，需安排專人在參觀區(qū)域或特定區(qū)域巡視，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋，并協(xié)助處理突發(fā)事件。確定隨車參觀的陪同人員，參觀車輛每到達(dá)一個(gè)目的地應(yīng)及時(shí)在微信群中通報(bào)位置，同時(shí)，在允許的情況下，對(duì)參觀過程進(jìn)行拍照作為存檔資料。清掃首層衛(wèi)生間，裝入擦手紙、衛(wèi)生紙及洗手液。來賓車輛到達(dá)停車場后，保安員應(yīng)給予引導(dǎo)和幫助，但對(duì)車輛的停泊位置不做強(qiáng)性限制。來賓進(jìn)入大門時(shí)，保安人員立正敬禮，待來賓全部進(jìn)入辦公樓后，保安人員禮畢，關(guān)閉大門，立正站于大門內(nèi)側(cè)，面向沙盤方向。在允許的情況下，安排攝像人員進(jìn)行拍攝。? 投影儀：提前30分鐘啟動(dòng)投影儀并與電腦接好，調(diào)試好畫面，保證投影圖像端正，字跡清晰。播放幻燈時(shí)，為匯報(bào)人準(zhǔn)備1支翻頁激光筆，1支備用。在允許的情況下，準(zhǔn)備錄音筆、相機(jī)、錄像機(jī)，提前一天充電，檢查內(nèi)存，保證會(huì)議使用。茶歇服務(wù)：會(huì)議時(shí)間較長時(shí)，需準(zhǔn)備茶點(diǎn)臺(tái)，提供點(diǎn)心、水果及各類茶飲，食物要求方便易取。六、餐飲服務(wù) 首先確定用餐人數(shù)以及工作餐數(shù)量，確定用餐時(shí)間和用餐地點(diǎn)，根據(jù)不同用餐地點(diǎn)進(jìn)行不同的服務(wù)安排：（一）公司內(nèi)用餐（以小餐廳為主）提前一天確定菜單內(nèi)容，通知食堂準(zhǔn)備食材。用餐過程中，會(huì)務(wù)人員全程陪同服務(wù)（公司領(lǐng)導(dǎo)有特殊指示的除外），待客人落座后開始斟茶，根據(jù)需要倒酒。上菜注意事項(xiàng)：上菜位置要固定，選擇靠近門口的位置。湯、粥類食品應(yīng)同時(shí)提供，不擺上桌，詢問用餐人喜好后，在茶水柜處盛好雙手端上。提前預(yù)定或準(zhǔn)備酒水飲料。會(huì)務(wù)人員和司機(jī)等不與主賓用餐的人員一同至工作餐地點(diǎn)用餐。與賓館溝通好住宿事宜，做到賓客到達(dá)時(shí)，出示證件即可入住。來賓初次來訪，應(yīng)安排送客車輛或引導(dǎo)車輛，將來賓引導(dǎo)至接應(yīng)地點(diǎn)。活動(dòng)總結(jié)：對(duì)接待活動(dòng)全過程進(jìn)行總結(jié)，梳理工作流程中存在的問題和疏漏，對(duì)活動(dòng)流程進(jìn)行改進(jìn)和完善。m zhao to my hometown!嗨，我是趙海，歡迎來到我的家鄉(xiāng)。s my first time 。What do you feel like drinking? 你想喝點(diǎn)什么？Tea is fine with 。1It39。s just the alcohol 。s ，我知道他醉了。2Sorry to keep you 。2I said: Do you want me to help you? 我說：你需要我?guī)湍銌幔?Thank you very 。2Do you want to join me for a game of tennis?你想和我玩一場網(wǎng)球嗎？Only if you let me 。3How was your trip to Hannas Lake ?你去哈納斯的旅行怎么樣？It was 。ve always considered owning my own 。s your business? 生意怎樣？4Business is 。50、回見。5I hope to see you 。5Bon 。5Sit down, is the ，給您菜單，先生。1I assure you it wont happen 。您好嗎？Wele to our hotel(restaurant, shop).歡迎到我們賓館（餐廳、商店）來。（客人在飯店逗留期間）I hope you have enjoyed your stay with 。May I speak to your general manager? 能和你們總經(jīng)理說話嗎？ 。2It39。Don39。(With pleasure.)(My pleasure.)2I am at your 。2Excuse 。那是我的過錯(cuò)。m sorry about 。3Let39。May I use your phone? 我能借用您的電話嗎？ 。s on the second(third)（三）樓。s in the lobby near the main 。4Please be 。t 。55Goodbye and thank you for ，謝謝您的光臨。s desk over 。One moment, 39。ll send for an electrician(doctor...)我給您請(qǐng)電工（大夫??）。6: 8: 。ll give you a 10%(ten percent