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正文內(nèi)容

人力資源管理管理面試提綱-wenkub

2024-11-04 00 本頁面
 

【正文】 績(jī)效考核、培訓(xùn)等各個(gè)模塊的工作(包括人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)、職位分析和績(jī)效考核管理、薪酬與福利管理、人力資源開發(fā)及培訓(xùn)、人事制度管理能力、企業(yè)文化建設(shè))、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)、法律法規(guī)四、自我評(píng)價(jià)和工作經(jīng)歷考察從被試所述工作經(jīng)歷和自我認(rèn)識(shí)中判斷其經(jīng)驗(yàn)豐富程度、職位的升遷情況,判斷其在工作經(jīng)歷中的責(zé)任心、組織領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新意識(shí)等。你有沒有類似的經(jīng)歷?當(dāng)時(shí)的情況是怎樣的?為什么發(fā)生?之后你又做了什么?你是否遇到過你的主管要求你做某一項(xiàng)工作,你卻有不同的想法和觀點(diǎn),但你的主管又沒有接受你的建議,最終你是怎樣處理的?【有關(guān)決策能力的面試問題】有時(shí)候,我們雖承受執(zhí)行的壓力,但衡量利弊得失之后,仍決定不采取行動(dòng)。請(qǐng)描述一個(gè)你試了不成的難題。但有時(shí)這并不容易,能否舉一個(gè)這樣的困難事例?當(dāng)時(shí)你是怎么做的?在工作中,我們有時(shí)會(huì)與同事發(fā)生摩擦或發(fā)生一些不愉快的事。人力資源規(guī)劃:(廣)指為實(shí)施企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,完成企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。人力資源開發(fā):就是企業(yè)通過培訓(xùn)及其他工作,改進(jìn)員工能力和企業(yè)業(yè)績(jī)的一種計(jì)劃的、連續(xù)性的工作。二、選擇題人力資源的基本特征:能動(dòng)性、兩重性、時(shí)效性、再生性、社會(huì)性人力資源管理的基本職能:獲取、保持、開發(fā)、報(bào)償內(nèi)容型激勵(lì)理論:需要層次論、ERG理論、雙因素理論、成就激勵(lì)論過程型激勵(lì)理論:期望理論、公平理論人力資源規(guī)劃的內(nèi)容:人力資源總體規(guī)劃、人力資源業(yè)務(wù)規(guī)劃(補(bǔ)充規(guī)劃、晉升規(guī)劃、培養(yǎng)開發(fā)規(guī)劃、配備規(guī)劃、工資規(guī)劃、員工生涯規(guī)劃)外部人力資源的供給預(yù)測(cè):宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好失業(yè)預(yù)測(cè)、當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力的供求狀況、行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供求狀況內(nèi)容人力資源的供給預(yù)測(cè):人員核查法、人員代替法、馬爾可夫分析法職務(wù)分析的基本術(shù)語:工作要素、任務(wù)、職責(zé)細(xì)分、職責(zé)、權(quán)限、職位、職務(wù)、職位分類定性的職務(wù)分析方法:工作實(shí)踐法、直接觀察法、訪談法、問卷法、典型事例法、工作日志法職務(wù)說明書的基本內(nèi)容:職務(wù)描述(工作標(biāo)識(shí)、工作概要、工作范圍、工作職責(zé)、工作權(quán)限、業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)、工作聯(lián)系、工作壓力因素和環(huán)境)任職資格員工招聘的途徑:組織內(nèi)部的人力資源招聘(晉升、職務(wù)調(diào)動(dòng)、工作輪換、內(nèi)部人員再聘用)、組織外部的人力資源招聘(廣告媒體、大中專院校、人才招聘會(huì)和交易會(huì)、舉辦專題招聘會(huì)及宣傳活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)、電話拜訪、尋求員工與朋友的幫助、利用中介代理機(jī)構(gòu)獵頭公司、隨即求職者)1安排面試方式變化:變化應(yīng)聘人接受面試的次數(shù)、變化面試的形態(tài)1面試方式:個(gè)人面試、小組面試、結(jié)構(gòu)性面試1面試常見的問題:封閉式問題、開放式問題、1培訓(xùn)方法:講授法、影視法、研討會(huì)法、案例分析法、角色扮演法、商業(yè)游戲法、探險(xiǎn)性培訓(xùn)法、個(gè)別指導(dǎo)法、工作輪換法、網(wǎng)上培訓(xùn)法、虛擬培訓(xùn)法1培訓(xùn)需求分析類型:組織分析、任務(wù)分析、人員分析1培訓(xùn)評(píng)估的基本標(biāo)準(zhǔn):反應(yīng)、學(xué)習(xí)熱情、行為表現(xiàn)、結(jié)果17:職業(yè)生涯發(fā)展階段與需求:早期職業(yè)生涯、中期職業(yè)生涯、后期職業(yè)生涯18:個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟:自我剖析、職業(yè)生涯機(jī)會(huì)評(píng)估、職業(yè)生涯目標(biāo)設(shè)定、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)策略19:績(jī)效的影響因素:多因性、多維性、動(dòng)態(tài)性考評(píng)者的選擇:?jiǎn)T工的直接上司、員工的同事、員工的下級(jí)職員、員工的自我考評(píng)、客戶的評(píng)價(jià)、外界人士專家或顧問2績(jī)效考評(píng)的方法:主觀評(píng)價(jià)(排隊(duì)法、成對(duì)比較法、強(qiáng)制分步法)客觀評(píng)價(jià)(關(guān)鍵事件法、行為對(duì)照表法、等級(jí)鑒定法、行為
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