【正文】 位物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施、整改、跟進(jìn)工作，并隨時(shí)接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和監(jiān)督。、匯報(bào)等工作。、監(jiān)督公司各崗位人員履行職責(zé)情況。值班時(shí)不準(zhǔn)嬉戲、打鬧、會(huì)客、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播，禁止喝酒、吸煙、吃東西，不準(zhǔn)做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。經(jīng)常保持車(chē)棚、停車(chē)點(diǎn)衛(wèi)生環(huán)境干凈整潔。自行車(chē)管理員崗位職責(zé)熱愛(ài)本職工作，樹(shù)立為同學(xué)服務(wù)的意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng)。嚴(yán)格遵守上下班時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，離開(kāi)保管室，要隨時(shí)關(guān)、鎖門(mén)窗，確保安全。發(fā)放物品應(yīng)及時(shí)，做到進(jìn)出物品無(wú)差錯(cuò)，保證各部門(mén)工作的正常運(yùn)行。與會(huì)計(jì)密切協(xié)作，共同做好財(cái)務(wù)工作。及時(shí)追收各種應(yīng)收款項(xiàng)，保護(hù)公司利益不受損失。搞好財(cái)務(wù)分析及年度財(cái)務(wù)預(yù)決算，注意搜集資料，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供財(cái)務(wù)資料和財(cái)務(wù)信息。加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督，嚴(yán)格把好審核關(guān)。組織進(jìn)行公司財(cái)務(wù)預(yù)算完成情況的分析，考核各項(xiàng)資金使用效果，堵塞漏洞，減少浪費(fèi)，負(fù)責(zé)向公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)費(fèi)收支情況，提出公司年度財(cái)務(wù)活動(dòng)情況的分析總結(jié)報(bào)告和決算報(bào)告。會(huì)計(jì)主管崗位職責(zé)學(xué)習(xí)并熟練掌握黨和國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)、制度和后勤集團(tuán)制訂的財(cái)務(wù)管理規(guī)定，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律，按照國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。做好文檔收發(fā)、歸檔工作，負(fù)責(zé)公司對(duì)外聯(lián)絡(luò)和來(lái)信、來(lái)訪接待、受理投訴、接聽(tīng)電話的工作。辦事員的崗位職責(zé)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，處理好辦公室日常工作，協(xié)助經(jīng)理制定和完善有關(guān)管理制度。負(fù)責(zé)公司的各項(xiàng)宣傳報(bào)道，組織、開(kāi)展企業(yè)文化活動(dòng)。制定公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，負(fù)責(zé)各種文字資料的起草、整理、保管歸檔工作。每月進(jìn)行一次分管設(shè)備的維修保養(yǎng)工作。維修工的崗位職責(zé)嚴(yán)格遵守公司員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，除完成日常維修任務(wù)外，有計(jì)劃的承擔(dān)其他工程任務(wù)。核查下屬員工考勤，做好技術(shù)檔案管理工作，督促下屬做好設(shè)備維修、故障處理、零部件更換記錄，每月進(jìn)行整理歸檔。維修協(xié)管崗位職責(zé)在經(jīng)理和學(xué)生公寓主管的領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助保潔主管對(duì)學(xué)生公寓的維修進(jìn)行監(jiān)督和管理。針對(duì)下屬員工的技術(shù)狀態(tài)和思想狀況，編制培訓(xùn)計(jì)劃，經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德、服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。深入工作現(xiàn)場(chǎng)布置并落實(shí)工作任務(wù)，檢查督促工作質(zhì)量，解決工作中存在的問(wèn)題，并做好工作記錄。對(duì)樓內(nèi)發(fā)生的違章現(xiàn)象有權(quán)進(jìn)行勸阻和制止。維護(hù)公共設(shè)施，有損壞要及時(shí)報(bào)修。白天經(jīng)常檢查衛(wèi)生間、盥洗室、下水管道是否暢通，晚七時(shí)增加檢查一次。完成公司交辦的其它工作。協(xié)助保潔主管做好衛(wèi)生潔具的購(gòu)置計(jì)劃及分配工作。制定衛(wèi)生檢查評(píng)比制度，做到：每周一小評(píng)，每月一大評(píng)，并認(rèn)真做好評(píng)比記錄。負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃及工作任務(wù)完成情況，并做好工作記錄。1發(fā)生突發(fā)事件要及時(shí)采取相應(yīng)的安全處理措施，防止事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大，并立即向院（系）輔導(dǎo)員、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。如果學(xué)生將鑰匙忘記在寢室內(nèi)，值班員可將鑰匙提供給學(xué)生開(kāi)門(mén)（不得借整板鑰匙，必須押學(xué)生證，并進(jìn)行統(tǒng)一登記）。公寓管理員有權(quán)對(duì)違紀(jì)學(xué)生進(jìn)行批評(píng)、教育，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重者，有權(quán)向物業(yè)公司提出書(shū)面報(bào)告和處理意見(jiàn)。如為學(xué)生收回曬在室外或掉在地上的被褥衣物，并做好失物登記認(rèn)領(lǐng)。嚴(yán)禁小商販進(jìn)入學(xué)生公寓樓，適時(shí)巡查各個(gè)樓層，認(rèn)真填寫(xiě)巡樓簽到表，遇有可疑人員，必須詢問(wèn)清楚，必要時(shí)立即采取措施，并向公司領(lǐng)導(dǎo)或保衛(wèi)處匯報(bào)。負(fù)責(zé)本幢學(xué)生公寓家具、設(shè)備、設(shè)施及房屋的管理工作。，對(duì)公寓工作人員的調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。就學(xué)生公寓管理和學(xué)生課后管理提出改進(jìn)意見(jiàn)，對(duì)學(xué)生公寓工作人員的調(diào)動(dòng)、辭退有建議權(quán)。節(jié)約用水用電，對(duì)超額用水、用電及違章行為進(jìn)行處理。負(fù)責(zé)管轄區(qū)學(xué)生公寓工作人員的思想教育、檢查、評(píng)比、考核及其他工作。深入工作現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。經(jīng)理助理崗位職責(zé)在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)學(xué)生公寓的各項(xiàng)管理工作。協(xié)助經(jīng)理制定有關(guān)規(guī)章制度和工作計(jì)劃，及時(shí)檢查落實(shí)。公司副經(jīng)理崗位職責(zé)在公司經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，努力完成工作范圍內(nèi)的各項(xiàng)任務(wù)。深入基層，關(guān)心職工生活，及時(shí)解決職工工作和生活中出現(xiàn)的困難。定期召開(kāi)公司辦公會(huì)議，總結(jié)工作，研究和解決工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題。加強(qiáng)對(duì)公司行政和經(jīng)濟(jì)行為的管理。第一篇：物業(yè)公司崗位職責(zé)公司經(jīng)理職責(zé)貫徹執(zhí)行黨的方針政策和國(guó)家的法規(guī)，遵守學(xué)校、后勤集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度。負(fù)責(zé)公司管理制度的制定并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。建立和健全公司的組織系統(tǒng)，使之合理、精簡(jiǎn)、科學(xué)。掌握市場(chǎng)信息，拓展服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)收入。重大問(wèn)題及時(shí)向經(jīng)理匯報(bào)。深入工作現(xiàn)場(chǎng)，調(diào)查研究，虛心聽(tīng)取師生員工的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)工作質(zhì)量。負(fù)責(zé)公寓管理員和保潔員管理計(jì)劃的制定，定期召開(kāi)全體職工大會(huì)，傳達(dá)上級(jí)有關(guān)精神。完成公司交辦的其他工作任務(wù)。辦理學(xué)生進(jìn)校、離校手續(xù)，辦理寢室調(diào)整住宿安排等工作并按時(shí)記錄在冊(cè)。負(fù)責(zé)將所轄學(xué)生公寓學(xué)生的有關(guān)情況與所在院、系進(jìn)行協(xié)商和溝通。熱情為學(xué)生服務(wù)，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。、消防工作，發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情及時(shí)向保衛(wèi)、消防等有關(guān)部門(mén)報(bào)告，確保公寓安全。，虛心接受和改進(jìn)工作中的不足，高標(biāo)準(zhǔn)完成公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客制度，對(duì)非本幢學(xué)生公寓學(xué)生或外來(lái)人員查看證件，并作會(huì)客登記。受理本公寓樓的各項(xiàng)維修登記，及時(shí)報(bào)修，做到不積壓、不成堆。嚴(yán)格掌握作息制度，按時(shí)開(kāi)關(guān)電閘、大門(mén)，對(duì)晚歸學(xué)生要嚴(yán)格索證登記。1搞好值班室及附近公共場(chǎng)所衛(wèi)生工作，督促學(xué)生做好垃圾袋裝化工作。學(xué)生用完后應(yīng)立即送還鑰匙，否則不退還學(xué)生證。1及時(shí)收集、傳送、反饋學(xué)生住宿的各種信息，積極向公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。深入工作現(xiàn)場(chǎng)，布置、檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。完成公司交辦的其它工作。深入工作現(xiàn)場(chǎng)，布置、檢查工作任務(wù)完成情況，及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題，同時(shí)做好保潔員的思想政治工作。保潔員崗位職責(zé)樹(shù)立為全校師生員工服務(wù)的思想，遵守勞動(dòng)紀(jì)律，熱愛(ài)本職工作，著裝整齊，掛牌上崗，禮貌待人。教育學(xué)生不得將各類(lèi)廢棄物扔進(jìn)下水道，隨時(shí)清除易造成堵塞的雜物等隱患，發(fā)現(xiàn)堵塞要及時(shí)處理。做好節(jié)約水電的工作，杜絕“長(zhǎng)明燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象。完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的其它工作。負(fù)責(zé)向公司提交分管范圍內(nèi)的月工作計(jì)劃。負(fù)責(zé)日常及節(jié)假日值班的安排與檢查工作。定期整理維修登記，做好維修記錄，維修后要進(jìn)行跟蹤檢查。參與日常及節(jié)假日值班的檢查工作。努力學(xué)習(xí)技術(shù)，熟練地掌握學(xué)生公寓設(shè)備的原理及實(shí)際操作與維修。遵守職業(yè)道德和勞動(dòng)紀(jì)律，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，對(duì)工作精益求精、一絲不茍。負(fù)責(zé)公司人事勞資及考勤管理工作以及新聘員工的崗前培訓(xùn)工作。加強(qiáng)公司員工的職業(yè)道德教育和勞動(dòng)安全教育。負(fù)責(zé)公司各類(lèi)財(cái)務(wù)收支的報(bào)賬，記賬工作，做好臨時(shí)工工資、獎(jiǎng)金的制表和核算。負(fù)責(zé)公司物資和辦公設(shè)備的保管和維護(hù)。根據(jù)國(guó)家規(guī)定的財(cái)政法規(guī)，結(jié)合公司實(shí)際情況，制定切實(shí)可行的財(cái)務(wù)管理辦法、細(xì)則，研究合理使用經(jīng)費(fèi)，提高資金使用效益的途徑，參與公司費(fèi)用收支的預(yù)算和決策，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。完成公司交辦的其他工作。做到：審核原始憑證的真實(shí)性；審核原始憑證的內(nèi)容是否齊全；審核開(kāi)支的合理合法性；審核發(fā)票的數(shù)字是否準(zhǔn)確；審核報(bào)銷(xiāo)手續(xù)是否齊全。完成公司交辦的其他工作。編制有關(guān)現(xiàn)金收支記帳憑證、現(xiàn)金日記帳、銀行日記帳的工作。完成公司交辦的其他工作。倉(cāng)庫(kù)物品按物料種類(lèi)、規(guī)格、等級(jí)分區(qū)堆放整齊，不得混和亂堆，保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生，勤檢查，嚴(yán)防物品丟失和損壞。負(fù)責(zé)將物料的存貯環(huán)境調(diào)節(jié)到最適條件，經(jīng)常關(guān)注溫度、濕度、通風(fēng)、鼠害、蟲(chóng)害、腐蝕等因素，并采取相應(yīng)措施。負(fù)責(zé)學(xué)生公寓自行車(chē)棚、指定臨時(shí)停車(chē)點(diǎn)學(xué)生自行車(chē)的整齊停放的安全看管工作。在同學(xué)中培養(yǎng)自我管理和防護(hù)的意識(shí)，如發(fā)現(xiàn)可疑人員在停車(chē)區(qū)逗留，要主動(dòng)詢問(wèn)，發(fā)現(xiàn)偷車(chē)行為要及時(shí)向保安報(bào)告。完成公司交辦的其他工作。，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部上下關(guān)系，關(guān)心員工生活，確保公司員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度。二、小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)，負(fù)責(zé)公司管理思想、經(jīng)營(yíng)理念、管理目標(biāo)與責(zé)任目標(biāo)在本小區(qū)的貫徹、落實(shí)。，協(xié)調(diào)，遇重大事件或超出本崗位處理權(quán)限的事件，立即向公司上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。組織、安排內(nèi)部培訓(xùn)工作，實(shí)施、監(jiān)督量化考核工作。能夠處理各類(lèi)突發(fā)事件，遇有緊急事故，如水浸、火警、電梯關(guān)人等事故，能夠處理并負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的善后處理工作。負(fù)責(zé)物業(yè)管理費(fèi)收繳情況分析及完整的處置方法，做好物業(yè)管理等費(fèi)用的收 繳工作。，合理安排業(yè)主報(bào)修，向業(yè)主說(shuō)明維修所需的時(shí)限。，定期對(duì)秩序維護(hù)班長(zhǎng)及秩序維護(hù)員進(jìn)行考核。不斷提高其工作技能。，并做好當(dāng)班工作。具有高度的責(zé)任感和主人翁精神。、整潔，做好監(jiān)控中心的環(huán)境、設(shè)備的外部清潔。，嚴(yán)守操作規(guī)程，如因違章操作引發(fā)的事故及設(shè)備損壞，由違章者負(fù)責(zé)。、月度檢修保養(yǎng)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織人員對(duì)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行維保工作，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查。，嚴(yán)守值班崗位，要經(jīng)常巡視用電設(shè)備。及時(shí)處理供電故障，保障所轄小區(qū)正常用電。，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。、季度、工作會(huì)議及公司辦公會(huì)議，做好記錄，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要和決議，并督促各部門(mén)貫徹執(zhí)行，及時(shí)了解和反饋有關(guān)信息。、安排工作。、電腦和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。三、部門(mén)職責(zé)總經(jīng)理辦公室：處理總經(jīng)理交辦的日常事務(wù)，主要是公司文件起草、信息綜合匯總處理。市場(chǎng)公關(guān)部：客戶服務(wù)、市場(chǎng)調(diào)查、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)、信息收集、立項(xiàng)論證、投訴處理、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，化解小區(qū)矛盾、糾紛，制定應(yīng)急方案，掌握小區(qū)動(dòng)態(tài)。小區(qū)管理處：執(zhí)行落實(shí)公司的統(tǒng)一安排、負(fù)責(zé)所屬物業(yè)轄區(qū)的日常管理。要有嚴(yán)密的組織紀(jì)律、嚴(yán)格的管理要求、嚴(yán)肅的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)霓k事態(tài)度。主持組織公司的全面工作，分管人事、財(cái)務(wù)部組織實(shí)施公司工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)分配使用方案。決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì)公共關(guān)系，樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。組織指揮公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作，在總經(jīng)理委托權(quán)限內(nèi)，以法人代表的身份簽署有關(guān)協(xié)議、合同、合約和處理有關(guān)事宜。完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。協(xié)助總經(jīng)理分管日常行政辦公事務(wù)、內(nèi)務(wù)管理、業(yè)務(wù)拓展、部門(mén)協(xié)調(diào)、精神文明和園區(qū)建設(shè)。（4）、行政管理總監(jiān)：協(xié)助總經(jīng)理做好行政事務(wù)管理檢查巡視公司各管理處和部門(mén)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)監(jiān)管財(cái)務(wù)、后勤工作接受總經(jīng)理交辦的其他工作（5）總經(jīng)辦主任（秘書(shū)）：協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作，協(xié)助部門(mén)工作，監(jiān)督各部門(mén)認(rèn)真及時(shí)地貫徹公司的各項(xiàng)工作決策和指令。按總經(jīng)理指示，協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的工作關(guān)系。負(fù)責(zé)公司的會(huì)議籌備和安排，做好會(huì)議記錄，整理會(huì)議紀(jì)要，對(duì)會(huì)議決定的執(zhí)行情況進(jìn)行催辦和檢查。合理運(yùn)用部門(mén)（分公司）資金，有效控制各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支。負(fù)責(zé)處理重大投訴。（2）、負(fù)責(zé)公司的后勤管理工作。（6）對(duì)辦公用房進(jìn)行調(diào)整，并對(duì)辦公用品、用具標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行檢查、督促。（10）、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。負(fù)責(zé)員工工資定級(jí)、升級(jí)、調(diào)整的審批審報(bào)手續(xù)；負(fù)責(zé)辦理員工請(qǐng)假、探親、休假的有關(guān)手續(xù)；負(fù)責(zé)做好文書(shū)檔案和有關(guān)資料的管理工作；負(fù)責(zé)處理勞動(dòng)糾紛及善后工作；根據(jù)機(jī)構(gòu)設(shè)置要求，編制公司年、季勞動(dòng)人事、工資計(jì)劃；做好人力資源成本費(fèi)用率控制；1組織安排公司日常及節(jié)假日的總值班；1認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)布置交辦的其他工作。⑷、科學(xué)管理，維護(hù)法人、投資者、債權(quán)人和企業(yè)的正當(dāng)利益。⑻、加強(qiáng)財(cái)務(wù)分析，為決策人提供重要的財(cái)務(wù)信息。負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)信息的收集、整理、分析工作。負(fù)責(zé)對(duì)外承接項(xiàng)目接待、洽談，組織完成合同的評(píng)審、簽訂和續(xù)簽工作。根據(jù)公司實(shí)際，積極拓展新的創(chuàng)利項(xiàng)目，制定創(chuàng)收性的方便業(yè)主的活動(dòng)計(jì)劃。貫徹落實(shí)安全保衛(wèi)工作和消防工作，做好對(duì)保安的領(lǐng)導(dǎo)工作，調(diào)解大廈內(nèi)各種糾紛。監(jiān)督和檢查小區(qū)的四防安全情況和交通管理情況，處理小區(qū)內(nèi)各類(lèi)治安案件，協(xié)調(diào)與主管公安機(jī)關(guān)和派出所的關(guān)系。G小區(qū)管理處主任⑴、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)日常的綜合服務(wù)及安全管理工作，完成總公司下達(dá)的物業(yè)創(chuàng)建目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)；⑵、負(fù)責(zé)責(zé)物業(yè)接管和入住管理，做好所轄物業(yè)管理方案的制定。⑷、依法納稅。B出納職責(zé) ⑴、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家及公司有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度，根據(jù)會(huì)計(jì)人員審核、簽章的記帳憑證進(jìn)行復(fù)核，辦理款項(xiàng)收付，對(duì)于重大的開(kāi)支款項(xiàng)必須經(jīng)過(guò)會(huì)計(jì)主管人員或單位領(lǐng)導(dǎo)審核簽章，方可辦理。出納員不兼管收入、費(fèi)用、債權(quán)、債務(wù)帳簿的登記工作和會(huì)計(jì)檔案保管工作。（5）負(fù)責(zé)按標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi)和公司各項(xiàng)費(fèi)用。（