【正文】 ．投保原則 C．賠償原則 D．客戶服務，一個重要的前提是業(yè)務人員有過硬的（A）。A．因產(chǎn)生銷售有缺陷的產(chǎn)品給消費者帶來損害 B．因駕駛機動車不慎撞人，造成對方傷殘或死亡C．進出口貿(mào)易中，出口方因進口方不履約而遭受的經(jīng)濟損失 D．因醫(yī)療事故造成病人的病情加重、傷殘或死亡，應當接受累計不少于（D）小時的崗前培訓。A．保險銷售 B．保險精算 C．保險經(jīng)紀 D．保險公估，繼續(xù)積極認真地學習保險專業(yè)產(chǎn)品知識、銷售技能和相關法律法規(guī)等知識，不斷提高自身專業(yè)水平，在執(zhí)業(yè)中學以致用。A．人民法院 B．保險行業(yè)協(xié)會 C．中國保監(jiān)會 D．客戶或所屬機構（D）。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中（A）。 12 16 18 20（B）進行宣傳，不得向投保人夸大或變相夸大保險產(chǎn)品稅收優(yōu)惠利益，嚴禁銷售人員通過虛假稅收優(yōu)惠宣傳欺騙投保人。A．小保單 B．批單 C．暫保單 D．保險憑證，當被保險人罹患某一種重大疾病時，保險人承擔的保險責任是（C）。A、保險管理 B、風險管控 C、保險監(jiān)管 D、保險經(jīng)營21.《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》明確規(guī)定，保險公司、保險代理機構發(fā)放保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書的條件不能是（B）。B．加強聲譽風險防范，切實增強輿情應對能力。A．法律、法規(guī)和經(jīng)濟管理部門規(guī)章 B．法律、法規(guī)和中國保監(jiān)會的特殊規(guī)定 C．法律、行政法規(guī)和中國保監(jiān)會的有關規(guī)定 D．法律、地方法規(guī)和中國保監(jiān)會的一般規(guī)定，應主動避免利益沖突，不能避免時，應向客戶或所屬機構作出說明，并確?？蛻艉退鶎贆C構的利益不受損害。營銷員在向其介紹保險條款時說，這個保險既是人壽險，又是重大疾病險，只需交費二十年，受益終身。A．中國保監(jiān)會 B．中國保監(jiān)會派出機構 C．中國保監(jiān)會保險中介監(jiān)管部 D．所在保險公司、保險代理機構，其含義是（B）。A、投保人 B、保險人 C、被保險人 D、保險經(jīng)紀人，符合《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》有關規(guī)定的行為是（A）。A．保險代理合同中與保險人的約定 B．保險代理合同中與投保人的約定 C．保險代理合同中與受益人的約定 D．保險代理合同中與被保險人的約定，屬于（B）。A．約定代理 B．委托代理 C．法定代理 D．指定代理，保險代理合同中應明確規(guī)定傭金的（A）。A．不利用行政權力、職務或者職業(yè)便利強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同 B．利用行政權力、職務或者職業(yè)便利為其他機構、個人牟取不正當利益 C．偽造、擅自變更保險合同D．為保險合同當事人提供虛假證明材料，人身意外傷害保險屬于（A）。A．保險人為過去發(fā)生的債務而提存的資金 B．保險人為將來發(fā)生的債務而提存的資金 C．保險人為過去產(chǎn)生的利潤而提存的資金 D．保險人為將來產(chǎn)生的利潤而提存的資金（D）。如果交滿二十年后確有需要，還可以退保，退保金3萬元，肯定比存銀行合算。這所詮釋的是職業(yè)道德原則中的（A）。C．加強名譽風險防范，切實增強輿論應對能力。A、對保險知識有基本了解 B、購買保險產(chǎn)品 C、尊重企業(yè)文化 D、身體健康狀況良好22.《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》中的保險銷售從業(yè)人員是指為（C）銷售保險產(chǎn)品的人員。A、按重大疾病保險金額的全部數(shù)額給付，且死亡保障不變 B、按重大疾病保險金額的全部數(shù)額給付，且死亡保障為零 C、按重大疾病保險金額的一定比例給付，且死亡保障不變 D、按重大疾病保險金額的一定比例給付，且死亡保障為零（A）。A、合同法 B、稅收法規(guī)和政策 C、公司法 D、險法，其產(chǎn)生的后果，由（D）承擔。A、守法遵規(guī)原則 B、誠實信用原則 C、勤勉盡責原則 D、專業(yè)勝任原則：（B）A、非法集資在我國刑法上屬于一個單獨的罪名B、未向社會公開宣傳，在親友或者單位內(nèi)部針對特定對象吸收資金的，不屬于非法集資 C、對于非法吸收或者變相吸收公眾存款的行為，一律應對追究刑事責任 D、個人非法吸收或者變相吸收公眾存款10萬元以上的，應承擔刑事責任（B）化、專業(yè)化，是保險業(yè)發(fā)展的必然趨勢。A、所屬機構的營業(yè)場所 B、所屬機構的組織形式 C、所屬機構是社會責任 D、所屬機構的名稱、性質(zhì)和業(yè)務范圍。該從業(yè)人員遵循的職業(yè)道德原則是（B）。A、12 B、36 C、48 D、80（B）從事保險業(yè)務、保險中介業(yè)務的機構或者個人發(fā)生保險業(yè)務往來，或為其他同業(yè)公司、代理公司代理保險業(yè)務。A．專業(yè)素質(zhì) B．溝通技巧 C．專業(yè)修養(yǎng) D．銷售技巧47.《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》中的保險銷售從業(yè)人員除了包括保險公司的保險銷售人員，還包括（A）。A．投保人交納的保險費要與保險人賺取的利潤相適應 B．各個保險人收取的保險費要盡量一致 C．各個被保險人承擔的保險費要盡量保持統(tǒng)一D．投保人交納的保險費應與其保險標的的風險狀況相適應，其中，（B）原則是核心。A．《保險代理機構管理規(guī)定》 B．《中華人民共和國保險法》 C．《保險代理從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為守則》 D．《保險代理從業(yè)人員職業(yè)道德指引》（A）。樹立客戶至上的服務理念。B．著力整治資金運用亂象，堅決遏制違規(guī)投資、激進投資行為。D．著力整治違規(guī)套取費用，規(guī)范市場經(jīng)營行為。(保監(jiān)發(fā)〔2017〕35號)文件中要求，摸清風險底數(shù)，保險公司主要對哪些系統(tǒng)開展全面清查，摸清公司的主要風險點和風險隱患，真正做到對公司的風險底數(shù)心中有數(shù)？（BCD）A．網(wǎng)絡系統(tǒng)B．財務系統(tǒng)、承保系統(tǒng) C．理賠系統(tǒng)、信息系統(tǒng) D．投資系統(tǒng)《關于加強反保險欺詐工作的指導意見》的規(guī)定，反保險欺詐的工作原則為：（ABCD）A．堅持健全長效機制與短期重點懲治并重 B．堅持內(nèi)部管控與外部監(jiān)管雙管齊下 C．堅持行政執(zhí)法與刑事司法協(xié)調(diào)配合 D．堅持多方參與，協(xié)同合作：（ABCD）A．健全組織體系 B．建立健全制度機制 C．加強宣傳教育 D．建立和完善技術規(guī)范(保監(jiān)發(fā)〔2017〕35號)文件中，密切跟蹤關注各類新型保險業(yè)務，切實防范新業(yè)務風險，具體有哪些要求？（ACD）A．加強新業(yè)務風險研判。(保監(jiān)發(fā)〔2017〕40號)文件關于強化保險監(jiān)管，打擊違法違規(guī)行為，整治市場亂象的工作要求？（ABC）A．加強組織領導 B．堅持“嚴”字當頭 C．注重長效機制 D．加強自身建設，并及時記錄回訪情況。B．完善公司治理管理體系，切實防范戰(zhàn)略風險。D．著力摸清風險底數(shù)，切實防范底數(shù)不清風險。B．業(yè)務擴張激進。B．創(chuàng)新保險產(chǎn)品和業(yè)務模式。(√)，營銷員可以自行制作、發(fā)放保險宣傳材料。(√)，但客戶夫妻之間可以互相代替。（√）《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》，執(zhí)業(yè)證書持有人的執(zhí)業(yè)地域可以超出執(zhí)業(yè)證書規(guī)定的從業(yè)地域范圍。()，應當取得保險公司的同意。（）《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》，保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)地域超出《保險銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證書》規(guī)定的從業(yè)地域范圍，由中國保監(jiān)會責令改正，并給予警告即可。()，為引導客戶購買保險產(chǎn)品，保險銷售人員可以用舉例方式，將長期壽險預定利率與銀行儲蓄利率做直接比較。 ，充分尊重銀行業(yè)消費者的（D）。，對產(chǎn)能過剩行業(yè)、企業(yè)開展排查，鎖定風險，制定預案，爭取（D），消化處置風險包袱，防止風險放大。A．法律風險 B．流動性風險 C．項目貸款風險 D．影子銀行風險 、但存在監(jiān)管不足或規(guī)避監(jiān)管的業(yè)務，包括（C）、資產(chǎn)證券化、部分理財業(yè)務等。A．其他理財產(chǎn)品收益 C．存款利息 ，引導基層營業(yè)機構管理人員摒棄（A）的粗放經(jīng)營理念，避免不當激勵誘發(fā)違規(guī)經(jīng)營。A．6個月 ，強化大額資金交易控制，嚴格執(zhí)行業(yè)務辦理人身份信息及大額轉(zhuǎn)賬(D)制度，嚴格按照授權等級要求辦理超大額資金轉(zhuǎn)賬業(yè)務。 ，建立防控不良貸款長效貸款長效機制，防止不良貸款余額快速反彈，保持不良貸款比率（A）。 ，需要對已約定的收費項目、條件、標準和方式進行調(diào)整時，應當按照有關規(guī)定進行（A）后方可調(diào)整；客戶不接受的，應當允許客戶按照銷售文件的約定提前贖回理財產(chǎn)品。 D五級（D）歲（含）的客戶進行風險承受能力評估時，應當充分考慮客戶年齡、相關投資經(jīng)驗等因素。 3商業(yè)銀行免收社會保險經(jīng)辦機構和本行簽約開立的個人基本養(yǎng)老金（含退休金）賬戶，每月前2筆且每筆不超過（D）元（含）的本行異地（含本行柜臺和ATM）取現(xiàn)手續(xù)費。、公平、誠實、信用 ，不得使用帶有（D）的稱謂以及易引發(fā)爭議的模糊性語言。 (D)等方式開展理財產(chǎn)品宣傳時，如客戶明確表示不同意，商業(yè)銀行不得再通過此種方式向客戶開展理財產(chǎn)品宣傳。A．1至2倍 《決定》第十條 “其他特別嚴重情節(jié)”的是（D）A．隱匿貸款去向，貸款期限屆滿后，拒不償還的，貸款期限屆滿后，拒不償還的 ，向銀行或者金融機構的工作人員行賄，數(shù)額較大的 《商業(yè)銀行法》所稱關系人是（D）。 B,5000 (C)以上的屬于“數(shù)額巨大” B,20000 (D)以上的屬于“數(shù)額巨大” B,30萬 （C）元以上的應予立案追訴。A．熱線聯(lián)系制度 60.《中國銀監(jiān)會辦公廳關于進一步加強銀行業(yè)務和員工行為管理的通知》要求，商業(yè)銀行應當建立員工代理開戶業(yè)務風險隔離制度，禁止營業(yè)網(wǎng)點員工在（C）代理他人開戶。A．常規(guī)檢查 64.《中國銀監(jiān)會辦公廳關于進一步加強銀行業(yè)務和員工行為管理的通知》要求，商業(yè)銀行應加強對營業(yè)網(wǎng)點辦公和營業(yè)場所的管理，通過布設電子監(jiān)控設備等手段，及時發(fā)現(xiàn)和防止員工以（B）名義違規(guī)與客戶簽訂協(xié)議、合同或從事其他民間借貸活動。根據(jù)本機構發(fā)展戰(zhàn)略，建立健全與自身業(yè)務經(jīng)營管理相匹配的（D）。 71.《中國銀監(jiān)會辦公廳關于做好2014年不良貸款防控工作的指導意見》要求，銀行業(yè)金融機構要發(fā)揮（B）的激勵和引導作用，建立防控不良貸款長效機制。培育全員合規(guī)風險（A）思想，建立有效的問責制度，嚴格責任追究。 78.《中國銀監(jiān)會辦公廳關于做好2014年不良貸款防控工作的指導意見》要求，銀行業(yè)金融機構要做好資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓的盡職調(diào)查工作，采用科學的估值方法，充分利用市場手段，有序進行債務重組和轉(zhuǎn)讓，努力實現(xiàn)處置回收價值的最大化，同時防范通過產(chǎn)權交易機構處置不良資產(chǎn)面臨的（B）。 ，與國際黃金價格直接掛鉤，具有（B），能夠放大盈虧倍數(shù)，屬于高風險、高收益產(chǎn)品。因其使用違規(guī)形成的案件大多集中于辦理存款、票據(jù)、拆借、保函、擔保及借貸業(yè)務活動中。 ，認真核實資本金來源，對保證金實行（B）。 （A）萬元以上的，屬于“數(shù)額特別巨大” （B）萬元以上的，屬于“數(shù)額特別巨大”。 ，（A）稱為不良貸款。 （A）萬元以上的，可以按非法吸收公眾存款罪定罪。A．科技手段 109．當嫌疑人對POS機進行解碼、異地使用時，銀行部門應通過科技手段第一時間獲知異常信息，采取果斷措施（A）POS機對用的賬戶，避免銀行造成不必要的損失。 （C）的理想信念、法律紀律、職業(yè)道德和廉潔從業(yè)教育。,一個月 ，兩個月 ,三個月 ，六個月 （A）。；五年以上；十年以上 ；三年至十年；十年以上 ；五年至十年；十年以上 ；五年以上；十年以上 （B） 、企事業(yè)單位和社會團體所有的財物 （A）的，處一年以上七年以下有期徒刑；情節(jié)嚴重的，處七年以上十年以下有期徒刑。 (A)或提出監(jiān)管意見。(理)事會 (A)作為重點檢查領域，在充分考慮地區(qū)特點及銀行業(yè)金融機構風險狀況、特殊性和差異性后，至少選擇1 家法人機構進行理財業(yè)務的現(xiàn)場檢查。 “柵欄”原則下，探索銀行理財業(yè)務服務實體經(jīng)濟的新產(chǎn)品和新模式。 、自營業(yè)務與理財產(chǎn)品之間制定交易規(guī)范，從事關聯(lián)交易時應遵循公平、市價等原則，防止違規(guī)轉(zhuǎn)移（B）。 （理）事會 (C)協(xié)調(diào)、督促、指導本級機構其他部門及下級機構開展銀行業(yè)消費者權益保護工作。 ，繼續(xù)按照（A）要求，嚴格執(zhí)行差異化信貸政策。 ，不得在金融交易市場單獨立戶，并由（A）集中進行會計處理。 (B）信貸政策。 （C）貸款 （A）。 、年審制貸款以及續(xù)貸等流動資金貸款產(chǎn)品和服務模式創(chuàng)新，解決小微企業(yè)（A）問題。 ，牢記（A）“三性”平衡的發(fā)展鐵律，努力實現(xiàn)金融與經(jīng)濟的良性循環(huán)。 ，重點要做好（ABCD） ，著重要做好（ABCD）。 、銷售產(chǎn)品 、個人名義發(fā)放的貸款流入小額貸款公司等影子銀行機構，防范員工參與（ACD）等活動，嚴禁員工在影子銀行機構中兼職或變相合作。(ABCDE) （ACD）。 ，實施本機構風險管理 、中、后臺職能部門、各級經(jīng)營機構依據(jù)權責，承擔相應的風險防控責任 “雙線”風險防控責任追究描述正確的是（ABCD），對責任不落實而引發(fā)風險事件的相關責任人，要依照內(nèi)部管理規(guī)定嚴肅問責。、重點行業(yè)和重點客戶的風險情況，加強形勢研判，制度合理的“雙控”目標，“雙控”是指（AB） ，切實加強貸款全流程管理和內(nèi)部控制，提高貸款貸款精細化管理水平，下列選項描述正確的有（ABCD）?！敖栊逻€舊”和“搭橋”等手段掩飾貸款的惡化。A．理財產(chǎn)品風險評級 （ABC）等渠道，并在營業(yè)場所和網(wǎng)站醒目位置進行公示，以便及時受理客戶對服務價格的相關投訴。 ，根據(jù)商業(yè)銀行（ABCD），制定和調(diào)整商業(yè)銀行政府指導價、政府定價項目及標準。 、變造的（ABC）等其他銀行結(jié)算憑證騙取財物，數(shù)額較大的行為。 44.《中國銀監(jiān)會辦公廳關于進一步加強銀行業(yè)務和員工行為管理的通知》要求，商業(yè)銀行應建立健全覆蓋各類員工的全員管理制度，將銀行員工不得（ABCD）作為內(nèi)部管理制度的重要 內(nèi)容。 48.《中國銀監(jiān)會辦公廳關于建立健全“雙線”風險防控責任制的通知》提出的“三期疊加”是指（BCD）。 ，銀行對高風險產(chǎn)品需通過（ABCD）等措施，設定或提高客戶準入門檻，防范投資風險。 ，具有下列行為之一的，應當認定其行為屬于“以非法占有為目的，使用詐騙方法非法集資”：（ABCD） ，致使集資款無法返還的； ，致使集資款無法返還的；，拒不返還集資款，或者致使集資款無法返還的； ，“以非法占有為目的”的特征有（ABCDEFG） 、轉(zhuǎn)移資金、隱匿