【正文】 進(jìn)到會(huì)場(chǎng)，這樣在教育消費(fèi)者的同時(shí)，也對(duì)設(shè)計(jì)師進(jìn)行了“洗腦”；，及時(shí)讓大巴等候在門口。公司內(nèi)部的問題內(nèi)部解決，尤其是在會(huì)議結(jié)束以后；Ｃ、公司自己?jiǎn)T工之間無論發(fā)生什么事情都不能當(dāng)著客戶的面互相拆臺(tái)。Ａ、主持人必須提前熟悉會(huì)場(chǎng)、會(huì)議主題、內(nèi)容等；Ｂ、會(huì)前先宣布會(huì)議程序和會(huì)議須知，并將注意事項(xiàng)進(jìn)行公布；Ｃ、擬定每位發(fā)言人的經(jīng)歷與職務(wù)簡(jiǎn)介，當(dāng)發(fā)言人上臺(tái)前進(jìn)行介紹； Ｄ、發(fā)言后用簡(jiǎn)單的總結(jié)發(fā)動(dòng)來賓為授講者鼓掌；Ｅ、事先準(zhǔn)備好活躍課間的話題、活動(dòng)；Ｆ、主持人的煽動(dòng)性和會(huì)議的氣氛息息相關(guān)；Ａ、留守期間詳細(xì)接聽電話，并詳細(xì)記錄；Ｂ、如在留守期間有來賓或客人來參觀應(yīng)熱情接待，并說明會(huì)議情況； Ｃ、留守期間注意防盜、防電等安全，嚴(yán)禁脫崗；Ｄ、用餐時(shí)可輪換，或叫餐上門。Ｅ、聯(lián)系資料掌握所有會(huì)議信息及人員聯(lián)系方式，備注特殊要求和特征。并與服務(wù)部門詳細(xì)說明如何配合。盡量做到包干到人，科學(xué)分配，避免一件事幾次換人等重復(fù)用工現(xiàn)象】Ａ、提前10天定好講課內(nèi)容，并由演講人提供課件或講課提綱Ｂ、演講內(nèi)容不沖突，而且要有遞進(jìn)關(guān)系，順序很關(guān)鍵，一般順序是行業(yè)前景和公司的優(yōu)勢(shì)講解；公司的項(xiàng)目介紹和政策闡述以及投資分析；公司的營(yíng)銷策略分析；樣板市場(chǎng)的啟動(dòng)介紹和財(cái)務(wù)分析；其他需要設(shè)置的內(nèi)容。Ｃ、招貼“禁止吸煙”，“請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或調(diào)至無聲”，“會(huì)場(chǎng)內(nèi)請(qǐng)勿打電話和走動(dòng)”等警示語分別貼在會(huì)場(chǎng)明顯處。就餐按當(dāng)?shù)貥?biāo)準(zhǔn)適當(dāng)安排，原則是中、晚餐按10人臺(tái)計(jì)算，暈素搭配每桌不超過十個(gè)菜，主食以當(dāng)?shù)亓?xí)慣搭配，上菜速度要合理，不能過長(zhǎng)；早餐最好是自助餐；酒水以啤酒或低度酒為主，高度酒容易喝醉。Ｅ、舒適度會(huì)場(chǎng)要求整體環(huán)境舒適，溫度適宜，不壓抑，無噪音，光線充足，能滿足預(yù)期人員的座席。Ｆ、設(shè)施條件音響效果良好，具有數(shù)碼投影儀與幕布，白板，立式講臺(tái)，飲水機(jī)，產(chǎn)品展示柜等。為了增加會(huì)場(chǎng)內(nèi)的氣氛，條幅、海報(bào)、招帖是必不可少的。二、會(huì)務(wù)籌備期――為會(huì)議召開準(zhǔn)備資料和審核課程Ａ、來賓資料袋內(nèi)容（以一個(gè)連鎖公司為例）：會(huì)議手冊(cè)，招商書，招商手冊(cè)，產(chǎn)品彩頁(yè)，運(yùn)營(yíng)手冊(cè)大綱，專賣店首批配置表，聯(lián)系人名片，筆記本，筆，代表證Ｂ、會(huì)務(wù)組資料內(nèi)容：接站一覽表，來賓登記表，住宿登記表，用餐分組表，訂票登記表，會(huì)務(wù)組成員通訊錄（人手一份），列車及航班時(shí)刻表；：根據(jù)會(huì)議不同規(guī)模設(shè)定內(nèi)容Ａ、常用物資電腦，打印機(jī)，打印紙，微波爐，飲用水，飲水機(jī)，一次性水杯，照相機(jī)、攝像機(jī)或小型DV，膠卷，電池，備用插座，便簽紙，裁紙刀，剪刀，膠帶紙（寬窄均備），雙面膠，回形針，大頭針，膠水，白板筆，戒煙標(biāo)志、公司放大的標(biāo)識(shí)、以及各種通知條；Ｂ、產(chǎn)品樣品，常用藥品（感冒、發(fā)燒、消炎、腸胃藥品等）及員工值班食物（如牛奶、餅干，因?yàn)閱T工極有可能吃不上飯）分工和協(xié)調(diào)次序明白，首先是分工，完成自己份內(nèi)的工作任務(wù)，其次是配合其他組的需要。Ｃ、演講內(nèi)容ＰＰＴ文件制作、內(nèi)容資料復(fù)印等Ｄ、主持人選擇及講稿的審定主持人講稿的審定很關(guān)鍵，主持人不僅僅是一個(gè)主持，更是一個(gè)總結(jié)者，一個(gè)優(yōu)秀的主持，會(huì)把每一個(gè)講課人的內(nèi)容總結(jié)以及導(dǎo)引到下一個(gè)課題，過渡的自然。如：接送車輛何時(shí)、何地、如何接送客人，叫醒服務(wù)的時(shí)間，方式，語氣等。Ｆ、突發(fā)事件處理做好有突發(fā)事件的心理準(zhǔn)備以及應(yīng)對(duì)策略和第一、第二責(zé)任人。Ａ、會(huì)議用餐前一小時(shí)與餐廳負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確定用餐量，并做好預(yù)備量； Ｂ、用餐前五分鐘安排員工到餐廳門口等候來賓，引導(dǎo)來賓就坐；Ｃ、如有特殊習(xí)慣或宗教信仰的來賓應(yīng)提前安排；Ｄ、對(duì)餐廳前臺(tái)人員說明，煙、酒、加餐等只能通過會(huì)務(wù)組專人進(jìn)行安排，客人如自行安排會(huì)務(wù)組概不負(fù)責(zé)；Ｅ、待來賓全部入座后員工填補(bǔ)到每桌的間隙，盡量不要出現(xiàn)員工扎堆用餐； Ｆ、會(huì)務(wù)組和登記組用餐執(zhí)行輪換制，并準(zhǔn)備些牛奶或點(diǎn)心充饑，確保工作人員充沛體力；Ｇ、如果是自助餐，那么結(jié)算的時(shí)候一定要按照實(shí)際發(fā)生數(shù)量來計(jì)算，要注意每一個(gè)細(xì)節(jié)，比如提前領(lǐng)取餐票，加蓋我方的公章，不要直接發(fā)到來賓的手里，尤其是早餐。以上的流程和分工中間有很多交叉，在會(huì)議的進(jìn)行過程當(dāng)中，可能用不了這么多的部門，有可能一個(gè)組負(fù)責(zé)幾個(gè)組的職責(zé)，會(huì)務(wù)組織安排是一個(gè)蘿卜三個(gè)坑甚至都不夠，在具體的操作中，可以進(jìn)行調(diào)整，部門可以調(diào)整，但是內(nèi)容不能減少。費(fèi)用支出：場(chǎng)地費(fèi)：800元,水果：100元,租車費(fèi)：200元共計(jì)：1100元活動(dòng)物料：邀請(qǐng)卡、品質(zhì)手冊(cè)、DM、完全廚房手冊(cè)、紙袋、抽獎(jiǎng)禮品、易拉寶、銷售工作夾、水果、簽到表、橫幅。原因：會(huì)銷需要投入大量的人力來提前開發(fā)客戶，如果人員都不到位需要投入的成本較大，對(duì)于客戶的產(chǎn)出投入來說達(dá)不到預(yù)期的效果！但全國(guó)連鎖加盟品牌如亞丹、詩(shī)尼曼除外！B、單一性銷售渠道的店面（只做店面銷售，沒有其他任何渠道的店面）此類型的客戶我們一般建議先沉淀一段時(shí)間在做會(huì)銷比如半年）在這半年的時(shí)間內(nèi)去拓展店面以外的其他渠道。A、六個(gè)人的團(tuán)隊(duì)（地方性單一品牌）要指導(dǎo)客戶做出正確的人員分工。必須提前一天看會(huì)場(chǎng)（包括會(huì)議場(chǎng)地大小是否合適、音響麥克風(fēng)是否妥當(dāng)、電源、燈光是否到位、實(shí)驗(yàn)道具是否齊全并保證其效果以及考慮到場(chǎng)人數(shù)增加的應(yīng)急措施和特殊情況的處理）注：物料包括廣告物料和工具物料，其中噴繪材料要提前釋放氣味，保證會(huì)場(chǎng)空氣清新。開場(chǎng)演出（可有可無） 主持人串場(chǎng) （在價(jià)格公布之后，真正體現(xiàn)主持人功力，要不斷的催場(chǎng)以增加訂單數(shù)量）由 提供主持人主持流程和串場(chǎng)詞！會(huì)銷發(fā)言人對(duì)接對(duì)于演講內(nèi)容的對(duì)接為品牌廠商代表。發(fā)現(xiàn)此次會(huì)銷的短板及時(shí)改正，重要的是總結(jié)此次會(huì)銷的優(yōu)勢(shì)，并將優(yōu)勢(shì)一一列舉，形成該品牌地域性可復(fù)制和操作的模板進(jìn)行固化。必須安排好會(huì)議接待的人員、會(huì) 議接待的場(chǎng)所、會(huì)議接待時(shí)所需要的各種物品。與會(huì)議主辦者確認(rèn)會(huì)議接待方案。準(zhǔn)備會(huì)議資料。1會(huì)議秘書協(xié)助會(huì)場(chǎng)布置及會(huì)場(chǎng)的會(huì)務(wù)服務(wù)。1提前確認(rèn)會(huì)議代表客戶的娛樂項(xiàng)目、娛樂場(chǎng)所及消費(fèi)和付費(fèi)的方式。會(huì)后工作會(huì)務(wù)服務(wù)的總結(jié)、評(píng)估、會(huì)議代表的意見反饋及處理工作。會(huì)議接待方案一會(huì)議接待方案的含義會(huì)議接待方案是指安排與會(huì)者的迎送和吃、住、行、游、樂等接待活動(dòng)及具體事務(wù)的文 案屬于會(huì)議專題策劃方案可以包含在會(huì)議總體方案中也可以單獨(dú)擬寫?yīng)鳛闀?huì)議總體方案的附件。同時(shí)還要簡(jiǎn)要說明為何接待即接待 的緣由、目的和意義。3接待規(guī)格。5接待日程。如大型會(huì)議活動(dòng)可設(shè) 置報(bào)到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組分別負(fù)責(zé)與會(huì)者的接站、報(bào)到、簽到、觀光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。會(huì)議接待范圍一、【會(huì)議接待類別】各科研機(jī)構(gòu)、機(jī)關(guān)、學(xué)校各培訓(xùn)中心的學(xué)術(shù)研討會(huì)、筆會(huì)、論文發(fā)布會(huì)、各類培訓(xùn)班企業(yè)業(yè)務(wù)洽談會(huì)、訂貨 會(huì)、新產(chǎn)品推廣會(huì)、集團(tuán)公司董事會(huì)、獎(jiǎng)評(píng)會(huì)、客戶聯(lián)誼會(huì)、行業(yè)研討會(huì)等各類型會(huì)議等二、【會(huì)議接待人數(shù)】不限。5會(huì)議接站及用車優(yōu)惠價(jià)格提供會(huì)議期間用車服務(wù)。以上為一般性的會(huì)議范圍具體的會(huì)議、會(huì)展、活動(dòng)具體建議具體策劃、具體協(xié)商?！癜l(fā)放會(huì)議通知和會(huì)議日程。這個(gè)路線圖避免了外地人問路的許多麻煩?！襁x擇會(huì)場(chǎng)。所以英國(guó)的首相丘吉爾曾說“絕對(duì)不用太大的房間而只要一個(gè)大小 正好的房間。第三附屬設(shè)施要齊全。現(xiàn)代社會(huì)召集會(huì)議“一雙草鞋一把傘”趕來開會(huì)的人已經(jīng)不多了。一般大型的會(huì)議根據(jù)會(huì)議內(nèi)容在場(chǎng)內(nèi)懸掛橫幅。坐席的配置要是和會(huì)議的風(fēng)格和氣氛講究禮賓次序主要有以下幾