【正文】 格查處亂停、亂放、亂建等影響市區(qū)和旅游景點秩序的現(xiàn)象。（五）高標準、嚴要求，全面提高旅游服務質(zhì)量以中國旅游服務質(zhì)量等級標準為依據(jù)，綜合運用現(xiàn)在管理手段和方法，通過對各類旅游企業(yè)、景區(qū)景點進行質(zhì)量評價，督促全市的旅游住宿、餐飲、購物、娛樂單位全面提高服務質(zhì)量。首先，抓好宣傳載體建設，策劃制作旅游畫冊、郵冊、電視片為主的風光系列宣傳品；其次，加快具有本市特色的旅游紀念品開發(fā)，鼓勵紀念品開發(fā)企業(yè)研究、開發(fā)有價值的旅游紀念品；第三，策劃、包裝“一日游”“二日游”旅游線路，通過旅游推介會、洽談會，發(fā)布旅游廣告等多種形式進行推廣；第四，辦好旅游節(jié)慶活動，按照《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，認真籌劃舉辦好恐龍文化旅游節(jié)、“中秋明月”詩詞文化旅游節(jié)以及桃花旅游節(jié)、栗園民俗旅游節(jié)等節(jié)慶活動，以此迅速啟動我市旅游市場，取得明顯效益。（二）突出重點，加快旅游資源開發(fā)充分發(fā)揮我市特色鮮明的恐龍文化、源遠流長的歷史名人文化以及比較豐富的自然旅游資源優(yōu)勢，以觀光旅游產(chǎn)品啟動和主打市場，同時大力開發(fā)休閑旅游產(chǎn)品，積極開發(fā)生態(tài)旅游產(chǎn)品以及挖掘名人文化資源、民俗旅游產(chǎn)品等，創(chuàng)出“恐龍之鄉(xiāng)、人杰之都”的旅游城市品牌，形成面向國際、國內(nèi)兩個市場和不同客源層的合理的旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。針對省旅游局初審中提出的問題，認真整改。重點抓好環(huán)境優(yōu)化，改善和加強軟件服務和硬件建設，按照創(chuàng)優(yōu)工作基本要求和《檢查標準》，結(jié)合本市實際，分解目標，落實責任。通過創(chuàng)建活動，達到國際化旅游城市的要求，即總體接待水平和服務質(zhì)量較好；城市的對外開放度和國際化程度比較高；旅游業(yè)在城市的經(jīng)濟和社會發(fā)展中發(fā)揮重要影響和功能。三、主辦單位市人民政府四、承辦單位市委宣傳部、文明辦、旅游局、發(fā)展計劃局、文化局、建設局、財政局、工商局、公安局、交通局、公路局、開發(fā)區(qū)、衛(wèi)生局、安全局、外僑辦、物價局、環(huán)保局、規(guī)劃與國土資源局、團市委、外經(jīng)貿(mào)局、貿(mào)易局、電信局、廣播電視局、日報社、林業(yè)局、礦管辦、電力局、水利局、三產(chǎn)局、教育局、法制局、技術(shù)監(jiān)督局、國稅局、地稅局、統(tǒng)計局。根據(jù)國家旅游局大力開展創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市活動的有關(guān)精神，按照市第十一次黨代表大會的戰(zhàn)略部署，經(jīng)市政府研究同意，參與爭創(chuàng)中國優(yōu)秀旅游城市活動。人文淵藪，名士奮興，出生或生活于此的名人眾多。同時又是全國少有的恐龍化石寶庫，曾出土世界上最大的鴨嘴龍化石，有中國北方“恐龍之鄉(xiāng)”的美譽。為了深入開展好創(chuàng)建活動，現(xiàn)制定如下方案。五、創(chuàng)建時間某年—今年六、主題口號（一）創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市，促進經(jīng)濟更快發(fā)展（二）發(fā)揮旅游資源優(yōu)勢，發(fā)展旅游事業(yè)（三）恐龍之鄉(xiāng)八、階段劃分和檢查辦法（一）年月份以前，為發(fā)動、準備階段。去年下半年在有效開展工作的基礎上，按照《檢查標準》進行一次全面的、細致的自查。初審合格后迎接國家旅游局的檢查驗收。近期要按照《市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，重點開發(fā)建設“十大旅游工程”，即：龍骨澗恐龍化石地質(zhì)公園建設項目，恐龍公園（白堊紀公園）深度開發(fā)項目，市文化名人廣場（或文化名人步行街）建設項目，超然臺恢復工程，大舜花園建設及舜王廟恢復工程，障日山莊深度開發(fā)項目，馬耳山景區(qū)建設項目，鳳鳴坡劉墉栗園建設項目，桃源嶺景區(qū)綜合開發(fā)工程（含桃源公園、齊長城），大山景區(qū)開發(fā)項目等。（四）全面加強旅游行業(yè)管理按照規(guī)范化管理要求，要自始至終對旅游業(yè)發(fā)展情況實行監(jiān)管，首先確保旅游行業(yè)安全，及時排除各類安全隱患，樹立“安全旅游目的地”形象。積極開展“三愛一德”教育和“青年文明號”活動，提高廣大市民的文明素質(zhì)，促進我市社會主義精神文明建設。對主要街道、景點內(nèi)的飲食攤點、店鋪、照相、個體商販、流動貨攤等進行認真清理，對有礙于景點觀賞和危害游客利益的行為要嚴加查處。道路兩邊搞好綠化、美化，并增加景觀。在市中心和車站建立旅游咨詢服務中心，在主要旅游景區(qū)建設旅游投訴點在車站、賓館、飯店、商場、歌舞廳等公共場所，要按照國家標準設置公共信息圖形符號、引導標志牌，并有規(guī)范的中英文說明，景區(qū)景點內(nèi)也要設立中英文標志或介紹，主要道路以及通往景點、車站的道路要設立中英文指示路牌。十、加強領(lǐng)導、強化措施創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市，涉及面廣，工作量大，關(guān)聯(lián)度高，各級各部門要積極配合，互相協(xié)調(diào)，齊抓共建，確保圓滿完成任務。各級各有關(guān)部門要根據(jù)統(tǒng)一分工，密切配合，各司其職，扎實工作，確保創(chuàng)建工作順利完成。為了確保市委、市政府提出的奮斗目標如期實現(xiàn)，創(chuàng)優(yōu)辦成立伊始，我們就認真組織全體工作人員仔細領(lǐng)會市委、市政府創(chuàng)優(yōu)再動員大會和創(chuàng)優(yōu)誓師大會精神，仔細學習創(chuàng)優(yōu)的有關(guān)文件、標準，熟悉掌握創(chuàng)優(yōu)的程序和要求。以落實市委、市政府提出的對創(chuàng)優(yōu)責任單位實施風險抵押為契機，退還了原來部分單位統(tǒng)一繳納的風險抵押金，督促相關(guān)責任單位對風險抵押金，按照責任大小直接分解、落實到具體人頭，確保做到創(chuàng)優(yōu)風險與責任單位、責任人的直接利益掛鉤。目前，除極少數(shù)單位外，全市相關(guān)責任單位均普遍成立了創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導機構(gòu)和工作專班，人大辦、地稅局等部分責任目標相對單一的單位還提前完成了工作目標，為全市做出了表率。通過檢查督辦，全面掌握了創(chuàng)優(yōu)進展情況，也使被檢查單位看到了市委、市政府真抓實干的決心和勇氣，推動了工作目標的落實。針對建立健全旅游法規(guī)在全市創(chuàng)優(yōu)中地位舉足輕重的實際，先后到市旅游局、市政府辦進行了督辦檢查，督旅游局快報快“進”，促政府辦快審快“出”。針對檢查中一些單位檔案資料收集不規(guī)范，對標準理解把握不準進行了現(xiàn)場糾正、指導，確保了旅游企業(yè)在創(chuàng)優(yōu)過程中少走彎路。二是確立了創(chuàng)優(yōu)工作的“抓手”。日，組織包括市四大家在內(nèi)的單位開展了聲勢浩大的城市“牛皮癬”專項治理工作實行了萬人上街清理“牛皮癬”。五是對多個單位共同完成的目標任務進行了再協(xié)調(diào)。城區(qū)之間、部門之間均存在著一定的不平衡現(xiàn)象，有的單位和部門真正把創(chuàng)優(yōu)工作作為壓倒一切的工作緊緊抓在手中，“一把手”親自抓親自過問，也有的單位和部門只是把創(chuàng)優(yōu)落實在計劃中，落實在口頭上，甚至還有少數(shù)單位尋找客觀理由、進行推諉和扯皮。這些，直接制約了我市如期實現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)工作目標。適當時候，邀請省創(chuàng)優(yōu)領(lǐng)導委員會的專家來我市對創(chuàng)優(yōu)檔案進行一次審查，采取“過篩子”的辦法，審查每一份資料、每一項內(nèi)容，全面掌握我市資料歸集現(xiàn)狀，督促有關(guān)單位和部門針對性地制定整治措施，以形成全面、完備的創(chuàng)優(yōu)資料，迎接省旅游局初審和國家檢查驗收。這次動員大會吹響了興義，乃至整個黔西南州全民總動員、建設美好家園的集結(jié)號！作為這塊美麗富饒土地上的一名普通市民，喝著興義的水，吃著興義的飯，呼吸著興義的空氣，享受著興義的陽光我們就有義務和責任讓這座城市煥發(fā)出它應有的光彩！自7月5日“創(chuàng)優(yōu)”動員大會召開以來，截止8月31日，桔山城市中心區(qū)管委共投入“創(chuàng)優(yōu)”工作硬件建設資金300萬元，這僅僅是桔山片區(qū)的投入，如果算上黃草、坪東、下五屯??那全市每個月的人力、資金投入將是一個非?？捎^的數(shù)字！可這么大的投入，卻僅僅因為少數(shù)市民的不文明行為而沒有產(chǎn)生它應有的效果，我們的城市沒能迸發(fā)出它應有的光芒和活力！興義是一個擁有80萬人口的城市，80萬人，“聯(lián)袂成蔭、揮汗成雨”，如果每個人都能自覺地愛護公共設施，維護環(huán)境衛(wèi)生，那我們的城市就完全