【正文】 服務(wù)科室、微笑服務(wù)醫(yī)生護(hù)士活動(dòng)；每季度對(duì)窗口科室、病區(qū)進(jìn)行考評(píng)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量下降，與患者發(fā)生糾紛或引起患者不滿和投訴的，取消微笑窗口稱號(hào)；對(duì)服 務(wù)態(tài)度不好、患者向科室長(zhǎng)或考核辦反映的職工，取消微笑徽章的佩戴資格。通過(guò)開(kāi)展“微笑服務(wù)活動(dòng)”，服務(wù)意識(shí)明顯提升，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心態(tài)都明顯轉(zhuǎn)變；醫(yī)院按照“微笑服務(wù)”活動(dòng)的總體要求，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，深化服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量的明顯提升，進(jìn)而提高了病人滿意度。為引導(dǎo)和激勵(lì)女職工愛(ài)崗敬業(yè)，提高崗位服務(wù)質(zhì)量，提升女性綜合素質(zhì)，發(fā)揮我院婦女“半邊天”的積極作用，我院在女性較為集中的崗位開(kāi)展了“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動(dòng)。各黨支部深度挖掘典型，讓榜樣“樹”起來(lái)，要大力宣傳典型，讓典型“火”起來(lái)，號(hào)召?gòu)V大黨員學(xué)典型，讓典型“多”起來(lái)，以“尋找黨員身邊的感動(dòng)”為主線，通過(guò)對(duì)照典型找差距、查原因、明方向，達(dá)到用先進(jìn)典型教育人、鞭策人的目的。引導(dǎo)廣大干部職工主動(dòng)融入醫(yī)院發(fā)展大局，從自己做起、從點(diǎn)滴做起，立足本職崗位，追求上進(jìn)、扎實(shí)工作，積極行動(dòng)、主動(dòng)作為；。通過(guò)活動(dòng)促進(jìn)廣大干部職工繼續(xù)堅(jiān)持和弘揚(yáng)以”自力更生、艱苦奮斗、不屈不撓、勇于奉獻(xiàn)“的優(yōu)良傳統(tǒng)，激發(fā)全院廣大干部職工熱愛(ài)本職工作，使”人人關(guān)心醫(yī)院發(fā)展，人人投身醫(yī)院發(fā)展，人人為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)“成為廣大干部職工的自覺(jué)行動(dòng)，努力形成思想同心、目標(biāo)同向、行動(dòng)同步、事業(yè)同干的工作新局面。要求黨員干部以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求，自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作由 “一把手”親自抓，負(fù)總責(zé)。醫(yī)院通過(guò)堅(jiān)持兩者的建設(shè)，弘揚(yáng)救死扶傷精神、凝聚職工力量、建設(shè)道德風(fēng)尚，努力形成全院職工奮發(fā)向上、團(tuán)結(jié)和諧的精神紐帶。社會(huì)主義核心價(jià)值體系，是2006年10月中共十六屆六中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)若干重大問(wèn)題的決定》提出的一個(gè)概念，包括四個(gè)方面的基本內(nèi)容，即馬克思主義指導(dǎo)思想、中國(guó)特色社會(huì)主義共同理想、以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、社會(huì)主義榮辱觀。通過(guò)開(kāi)展一系列活動(dòng)，增加了職工凝聚力，提升了服務(wù)質(zhì)量，病人滿意度明顯提高。任何成熟的社會(huì)都需要一個(gè)核心價(jià)值體系來(lái)統(tǒng)領(lǐng)社會(huì)的各種思潮。十八大用三個(gè)“倡導(dǎo)”來(lái)表述社會(huì)主義核心價(jià)值觀，即倡導(dǎo)富強(qiáng)、民主、文明、和諧，倡導(dǎo)自由、平等、公正、法治，倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善。我院高度重視糾風(fēng)工作，落實(shí)醫(yī)院糾風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。每季度召開(kāi)一次專題會(huì)議，分析研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作形勢(shì)，針對(duì)問(wèn)題及時(shí)整改；突發(fā)事件、重大事件及時(shí)上報(bào)；對(duì)院內(nèi)發(fā)生明令禁止的不正之風(fēng)不制止、不查處，或者對(duì)上級(jí)交辦的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作責(zé)任范圍內(nèi)的事項(xiàng)不辦理者，給予組織處理或黨紀(jì)處分。帶頭堅(jiān)定理想信念，帶頭保持良好的思想道德情操，帶頭樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，努力做一個(gè)信念堅(jiān)定、為民服務(wù)、勤政務(wù)實(shí)、敢于擔(dān)當(dāng)、清正廉潔的 好干部?！绷⒆惚韭殟徫?，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)主題實(shí)踐活動(dòng)主要包括以下幾點(diǎn)：。鼓勵(lì)廣大干部職工創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，爭(zhēng)當(dāng)工作骨干、崗位明星，在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡的業(yè)績(jī)。三、核心價(jià)值觀的生命力在于實(shí)踐，在于全院每一個(gè)職工自覺(jué)行動(dòng)。鼓勵(lì)引導(dǎo)廣大女職工開(kāi)展有特色的創(chuàng)建活動(dòng)，重視文化建設(shè)；不斷提高婦女同志的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，自覺(jué)遵紀(jì)守法，愛(ài)崗敬業(yè)，誠(chéng)實(shí)守信，熟練掌握業(yè)務(wù)技能，勇于創(chuàng)新，崗位建功，團(tuán)結(jié)協(xié)作，工作成績(jī)顯著，成為行業(yè)榜樣；能夠獻(xiàn)愛(ài)心，講奉獻(xiàn)，贏得公眾好評(píng)，有良好的社會(huì)形象和團(tuán)隊(duì)精神。醫(yī)院非常重視對(duì)“微笑服務(wù)”活動(dòng)的督導(dǎo)。四、培育和踐行核心價(jià)值觀，必須堅(jiān)持教育和實(shí)踐兩手抓，以教育引導(dǎo)實(shí)踐、以實(shí)踐深化教育。建設(shè)醫(yī)德高尚、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)醫(yī)療隊(duì)伍。核心價(jià)值觀的生命力在于實(shí)踐，在于每一個(gè)社會(huì)成員自覺(jué)行動(dòng)。聯(lián)系電話：5960368；*** 8第二篇：醫(yī)院踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀論文.（模版）貼心服務(wù)造?；颊摺羰械诙t(yī)院踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀材料呼和浩特市第二醫(yī)院作為一家醫(yī)療服務(wù)型單位,在培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀的行動(dòng)中,始終把鉆研社會(huì)主義核心價(jià)值觀理論與貼心服務(wù)患者緊緊結(jié)合起來(lái),而且把服務(wù)好患者作為第一要?jiǎng)?wù)來(lái)抓。社會(huì)各階層的經(jīng)濟(jì)利益訴求急劇增加,文化道德價(jià)值取向多元化,人口眾多,需要核心價(jià)值來(lái)統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、凝聚人心。三個(gè)“倡導(dǎo)”從國(guó)家、社會(huì)、公民三個(gè)層面,提出了反映現(xiàn)階段全國(guó)人民核心理念 的社會(huì)主義核心價(jià)值觀,三個(gè)“倡導(dǎo)”的內(nèi)容各有側(cè)重,又互相聯(lián)系,構(gòu)成一個(gè)整體,劉云山同志最近講話中用24個(gè)字,即:“富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”對(duì)社會(huì)主義核心價(jià)值觀進(jìn)行了最新概括。進(jìn)一步建立建全教育、制度、監(jiān)督并重的糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,鞏固和擴(kuò)大衛(wèi)生行風(fēng)專項(xiàng)治理成果,進(jìn)一步遏制和糾正“紅包”、“回扣”、小病大治、開(kāi)單提成、亂收費(fèi)等行業(yè)不正之風(fēng)。進(jìn)一步建立并完善科室內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量考評(píng)制度和獎(jiǎng)懲制度,從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的執(zhí)業(yè)行為。不準(zhǔn)開(kāi)單提成。不準(zhǔn)為商業(yè)目的統(tǒng)方。我院的黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作由“一把手”親自抓,負(fù)總責(zé)。觸犯刑律的,交司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。二、推動(dòng)人人參與,人人實(shí)踐培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀,必須抓好黨員干部這個(gè)重點(diǎn),發(fā)揮好黨員干部的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。緊密結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”,充分發(fā)揮黨員在醫(yī)院發(fā)展中的帶頭和示范作用,引導(dǎo)激勵(lì)廣大干部職工立足本職、開(kāi)拓創(chuàng)新,推動(dòng)我院衛(wèi)生事業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展。堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,緊密聯(lián)系工作和業(yè)務(wù)實(shí)際,認(rèn)真組織開(kāi)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位練兵活動(dòng),促使廣大干部職工做到干一行專一行精一行,不斷提高工作能力和業(yè)務(wù)技能。在黨員中深入開(kāi)展“黨員服務(wù)示范崗”活動(dòng),亮出黨員身份,提高服務(wù)質(zhì)量,接受群眾監(jiān)督。踐行核心價(jià)值觀是具體的,要教育職工從履行崗位職責(zé)做起,從改善服務(wù)態(tài)度做起,從優(yōu)化服務(wù)流程改起,將“三個(gè)倡導(dǎo)”在每個(gè)崗位、每個(gè)窗口、每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)流程、每項(xiàng)服務(wù)中生根、開(kāi)花、結(jié)果,轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。不斷提高婦女同志的政治業(yè)務(wù)素質(zhì),自覺(jué)遵紀(jì)守法,愛(ài)崗敬業(yè),誠(chéng)實(shí)守信,熟練掌握業(yè)務(wù)技能,勇于創(chuàng)新,崗位建功,團(tuán)結(jié)協(xié)作,工作成績(jī)顯著,成為行業(yè)榜樣。通 過(guò)開(kāi)展“微笑服務(wù)活動(dòng)”，服務(wù)意識(shí)明顯提升，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)理念、服務(wù)意識(shí)、服務(wù)心態(tài)都明顯轉(zhuǎn)變；醫(yī)院按照“微笑服務(wù)”活動(dòng)的總體 要求，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范服務(wù)流程，深化服務(wù)內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì) 量的明顯提升，進(jìn)而提高了病人滿意度。為增強(qiáng)全院職 工“微笑服務(wù)”意識(shí)，發(fā)放“微笑”胸牌標(biāo)識(shí)并要求在工作時(shí)間佩戴； 在窗口科室和病區(qū)開(kāi)展評(píng)選微笑服務(wù)窗口、微笑服務(wù)科室、微笑服務(wù) 醫(yī)生護(hù)士活動(dòng)； 每季度對(duì)窗口科室、病區(qū)進(jìn)行考評(píng)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量下降，與患者發(fā)生糾紛或引起患者不滿和投訴的，取消微笑窗口稱號(hào)；對(duì)服 6 務(wù)態(tài)度不好、患者向科室長(zhǎng)或考核辦反映的職工，取消微笑徽章的佩 戴資格。堅(jiān)持以人為本，尊重群眾主體地位，關(guān)注群眾利益訴求和價(jià)值愿 望，作為醫(yī)務(wù)工作者，應(yīng)培養(yǎng)一切以病人為中心、關(guān)愛(ài)病人，救死扶 傷的執(zhí)業(yè)操守；堅(jiān)持以為醫(yī)療事業(yè)獻(xiàn)身的理想信念為核心，著力鑄牢 醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)精神；堅(jiān)持聯(lián)系實(shí)際，區(qū)分不同患者的訴求，加強(qiáng)分 類指導(dǎo)，找準(zhǔn)與患者思想的共鳴點(diǎn)，加強(qiáng)溝通；堅(jiān)持改進(jìn)創(chuàng)新，積極 學(xué)習(xí)開(kāi)展新技術(shù)新項(xiàng)目。同時(shí)，通過(guò)相關(guān)部門的通力合作，包括醫(yī)院建立警務(wù) 室、為醫(yī)護(hù)人員上醫(yī)療事故險(xiǎn)等措施，切實(shí)保障醫(yī)務(wù)人員的人身安全，7 營(yíng)造和諧的醫(yī)護(hù)人員工作環(huán)境，保障醫(yī)護(hù)人員的合法權(quán)益。【作者介紹】 姓名：劉淑琰 單位：呼和浩特市第二醫(yī)院 職務(wù)：黨辦干事。我們作為這個(gè)時(shí)代的青年人，國(guó)家未來(lái)的主人翁，應(yīng)該樹立好正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。所以，一個(gè)國(guó)家要想富強(qiáng)、民主、文明、和諧，首先就要有一個(gè)自由、平等、公正、法治的社會(huì)作為支撐，而要想實(shí)現(xiàn)這樣的社會(huì)，更需要有眾多的以愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善為自己終身所追求的價(jià)值的個(gè)體作為基礎(chǔ)。愛(ài)國(guó)是指自己對(duì)國(guó)家的忠誠(chéng)，也是作為一個(gè)中國(guó)人的根本。敬業(yè)有愛(ài)國(guó)，就有敬業(yè)，它們就好像是一個(gè)不可分割的整體，從我們很小的時(shí)候，就被我們背誦的朗朗上口。古語(yǔ)有云：干一行，愛(ài)一行；行行出狀元。如今的我，還沒(méi)有正式的步入職場(chǎng)，也許對(duì)于敬業(yè)的理解也只是空口白話，但是我身邊就有很多敬業(yè)的典范。有些人認(rèn)為，誠(chéng)信在這樣一個(gè)社會(huì)中，是沒(méi)有什么前途可言的，因?yàn)樘嗟耐稒C(jī)取巧，太多的威逼利誘，讓這個(gè)本來(lái)純凈的環(huán)境變得污濁了，所以，單純的心靈也逐漸的被沾染了。就我個(gè)人認(rèn)為，友善并不是一個(gè)外在的準(zhǔn)則，而