城管執(zhí)法局執(zhí)法工作調研報告_-wenkub
2024-09-21 18 本頁面
【正文】 統(tǒng)一規(guī)范，搞好服務后在引導占道經營戶 “ 進店面、進居民小區(qū)、進市場（超市） ” 規(guī)范經營。 **市城管綜合行政執(zhí)法局針對城管執(zhí)法的特點，提出 “ 將管理寓于服務之中，在服務的過程中實 現管理目標 ” 。他們還適時組建了 “ 女子執(zhí)法隊 ” ，著重招錄大學本科生、研究生進入執(zhí) 法隊伍，增強執(zhí)法隊伍的親和力和專業(yè)素質。其結果是執(zhí)法環(huán)境遭到破壞，抗法事件不斷發(fā)生，反而給執(zhí)法工作帶來了更大的阻力和困難。兩年多來，他們通過建立內部管理制度和外部監(jiān) 督機制，聘請有社會影響的人士和政協(xié)委員監(jiān)督執(zhí)法隊伍和執(zhí)法活動，使執(zhí)法隊伍中傳統(tǒng)的特權觀念受到重重制約，并完全轉變?yōu)樨熑我?第 2 頁 共 9 頁 識和服務意識，為實行柔性執(zhí)法，實現良好的執(zhí)法效果，奠定了堅實的基礎。為了了解他們的具體做法，我們在 **市政府法制辦的協(xié)助下，對 **市城管綜合行政執(zhí)法局行政執(zhí)法工作情況進行了調查研究，現將調研情況及分析報告如下： 一、基本做法和特點 ，消除特權思想，樹立服務意識。 **市城市管理綜合行政執(zhí)法局自 2024年 12月 8日掛牌成立之始， **市委、市政府就提出 “ 高標準組建、高起點亮相、高素質執(zhí)法 ” 的要求。 ，外樹形象，強化行政執(zhí)法的親和力。 **市城管執(zhí)法局通過學習考察和實踐，認識到要落實依法行政，推動行政執(zhí)法工作的開展，必須改善執(zhí)法環(huán)境，樹立新型的城管執(zhí)法形象。其次局黨組制定了 “ 每周一學、每月一題、每季一講、每年一訓 ” 的學習培訓制度，通過聘請專家、教授講課，執(zhí)法現場觀摩，典型案例剖析，軍事化訓練等方法，提升執(zhí)法隊伍的素養(yǎng)，樹立親民、愛民和執(zhí)法為民的理念，培養(yǎng) 第 3 頁 共 9 頁 隊伍的責任意識和服務精神。要求執(zhí)法“ 三先一慎 ” ，即處理違法違章前先敬禮、先說教、先幫忙，慎處罰。既實現了改善市容面貌的目的，又保障了經營戶的 經營權益。 第 4 頁 共 9 頁 ，減緩執(zhí)法的對抗性。農民臨時進城銷售農副產品違法違章只勸導不處罰 。再如，在處理藏族群眾在市區(qū) 繁華路口叫賣刀具飾品的過程中，公安部門不便管，他們積極承擔起管理職責，采用行政指導的方式，起草具有行政指導性的《致藏族朋友的一封信》，并請來當地民族學院的老師和同學當翻譯，與藏族群眾溝通和交流。通過靈活運用行政指導方式，大大減少了執(zhí)法的對抗性，緩解了社會矛盾。
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