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4某年房金部工作總結(jié)-wenkub

2024-09-11 13 本頁面
 

【正文】 比年初下降 1789 萬元;個(gè)人商業(yè)用房貸 第 3 頁 共 12 頁 款余額比年初下降 799 萬元。今年,我部在工作中加強(qiáng)了員工 的組織紀(jì)律性,教育員工愛崗敬業(yè),工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神,鼓勵(lì)員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng),通過活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性,發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了部門的工作效率。這一年,在上級(jí)行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),提出了 “ 不為困難找理由,只為成功想辦法 ” 的工作理念,解放思想,更新觀念,不斷創(chuàng)新工作方法,克服工作中遇到的種種困難,嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施,圍繞省分行制定的 “ 業(yè)務(wù)發(fā)展年 ” 、“ 安全運(yùn)行年 ” 等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作。 一、貫徹落實(shí)上級(jí)行和支行黨委關(guān)于 xx 年年的工作安排和要求,高度重視,密切配合支行開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。 二、迎難而上,做好個(gè)人貸款營銷工作,實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想,主要有以下幾方面原因:一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶的貸款用途有較大的限制,申請(qǐng)資料的要求比較嚴(yán)格,客戶不愿意到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求,助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制;三是自 xx 年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后,發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依賴性較強(qiáng),業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊,個(gè)人類貸款 準(zhǔn)入門檻較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭力不足;七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響,客戶提前還款量較大。部門成立后,我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》,根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要,把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管 理崗等崗位,對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分,基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。 首先,利用新開發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng),在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能,使貸款申請(qǐng)資料能夠應(yīng)用于貸款申請(qǐng)、合同打印、貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié),避免了各崗位錄入資料的 重復(fù)勞動(dòng),減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì),對(duì)貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。 最后,對(duì)貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求,加強(qiáng)對(duì)每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制,加快放款速度。 ,促進(jìn)貸款業(yè)務(wù)發(fā)展。 ( 2)部門經(jīng)理帶 領(lǐng)客戶經(jīng)理定期對(duì)廣州公積金中心和優(yōu)質(zhì)大樓盤進(jìn)行業(yè)務(wù)營銷,并對(duì)樓盤的中高層管理人員做好公關(guān)工作。 ( 6)做好新增樓盤的申報(bào)準(zhǔn)入工作。為保證工作進(jìn)度,部分員工更縮短了病后休息時(shí)間,提前回到工作崗位參加工作。 xx 年年是省分行制定的 “ 安全年 ” ,我部積極配合省分行的工作部署,根據(jù)我支行個(gè)人類貸款的實(shí)際情況,在實(shí)踐中不斷修改業(yè)務(wù)流程,形成合理、高效、完整的貸后管理流程,采取有效措施開展 “ 壓逾促降 ” 工作。如對(duì)個(gè)人汽車貸款,我部聯(lián)合保險(xiǎn)公司開展催收工作,對(duì)個(gè)人按揭類貸款,則明確發(fā)展商的擔(dān)保責(zé)任,要求發(fā)展商協(xié)助催收。通過分類別、分層次的管理方式,我部的催收工作基本上做到 “
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