如何在業(yè)務(wù)部門里做好人力資源工作-wenkub
2023-04-25 13:11:58 本頁面
【正文】 ? 分清工作輕重緩急和優(yōu)先次序 變革催化劑 培養(yǎng)變革能力 ? 確定培養(yǎng)變革能力的七大關(guān)鍵成功因素 ? 為每一關(guān)鍵成功因素備案，監(jiān)控其發(fā)展 ? 確定每一成功因素的改進(jìn)方案 ? 把七個(gè)關(guān)鍵因素看成是一個(gè)互動(dòng)的過程 人力資源四個(gè)新角色 員工代言人 在有限資源情況下平衡供求關(guān)系，爭取員工的最大貢獻(xiàn)。 * 給員工充分授權(quán) Control * 給員工介紹遠(yuǎn)景 Commitment * 工作有足夠挑戰(zhàn) Challenging * 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作 Collaboration * 員工分享成功果實(shí) Culture * 愉快的工作環(huán)境 Compensation * 開放式交流 Communication * 受到應(yīng)有的尊重 Concern for due Process * 為員工提供工具 Computer technology * 有能力勝任工作 Competence 行政管理專家 改進(jìn)工作流程使工作效率不斷提高 ? 改進(jìn)工作流程 ? 重新思考人力資源為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值 人力資源四個(gè)新角色 二年前的做法 培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施和安排者 ? 事務(wù)性安排和聯(lián)絡(luò) ? 孤立的行為 ? 花錢 — 不一定做好事 缺乏四個(gè)基本環(huán)節(jié)的計(jì)劃和動(dòng)作 ? 培訓(xùn)與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤 ? 不了解差距 ， 無法對(duì)癥下藥 ? 沒有系統(tǒng)解決方案 ? 沒有跟蹤 ， 不知其行為是否改變 現(xiàn)在怎樣建立高效學(xué)習(xí)的銷售隊(duì)伍，為企業(yè)增值 變業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略為人力資源首要工作 人力資源戰(zhàn)略： 迅速提高銷售隊(duì)伍的學(xué)習(xí)能力 人力資源戰(zhàn)術(shù)： 4步連環(huán)棋行動(dòng)方案 目標(biāo)：增長 40% 戰(zhàn)略：建立有競爭力的銷售隊(duì)伍 業(yè)務(wù) 現(xiàn)在怎樣建立高效 學(xué)習(xí)的銷售隊(duì)伍 設(shè)計(jì)核心競爭力 ? 面臨挑戰(zhàn) ? 設(shè)計(jì)過程 ? 重要體會(huì) ? 胸懷現(xiàn)在，放眼未來 ? 了解最前沿銷售隊(duì)伍研究成果 ? 核心競爭力不能只看技能 ? 產(chǎn)品 、 市場及業(yè)務(wù)知識(shí) ? 客戶關(guān)系 ? 交流與溝通 ? 發(fā)掘事實(shí)與解決問題 ? 目標(biāo)的完成 ? 可靠性 ? 談判與影響力 ? 創(chuàng)造性與靈活性 ? 個(gè)人效率 現(xiàn)在怎樣建立高效學(xué)習(xí)的銷售隊(duì)伍 初級(jí)銷售人員核心競爭力的九方面（舉例） ? 個(gè)人評(píng)估 ? 經(jīng)理評(píng)估 ? 評(píng)估結(jié)果及其對(duì)業(yè)務(wù)的 重要性 ? 找出最有重要意義的差距 時(shí)刻記住業(yè)務(wù)合作伙伴角色 現(xiàn)在怎樣建立高效 學(xué)習(xí)的銷售隊(duì)伍 分析現(xiàn)存差距 L M 2 3 評(píng)估（ 15） H H 2
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