工程項(xiàng)目管理溝通與協(xié)調(diào)-wenkub
2023-03-29 23:11:48 本頁面
【正文】 溝通與協(xié)調(diào)的原則和技巧。是人們?yōu)榱诉_(dá)到既定目標(biāo)，用一定的符號，把信息、思想和情感在人與人之間進(jìn)行傳遞的過程。 溝通概述 溝通的過程 包括信息發(fā)送者、信息、信息在通道中傳遞、信息接受者、溝通障礙、反饋等，其傳遞結(jié)構(gòu)見圖。 溝通概述 有效的溝通 1）有效傾聽的方法 ①傾聽的層次 ②傾聽的技巧 ③影響傾聽效果的障礙。 ④如何自信地提出要求。 ②推動的技巧 ◆ 回饋、提議、推論、增強(qiáng)。如下圖 縱向協(xié)調(diào)圖 領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān) 職能部門 1 職能部門 2 職能部門 3 秘書部門 協(xié)調(diào)概述 1）協(xié)調(diào)的范圍 （ 3）橫向協(xié)調(diào) 橫向協(xié)調(diào)，也稱外部協(xié)調(diào)，就是同級組織或不相隸屬組織之間各種關(guān)系的協(xié)調(diào)。 3) 駕馭的藝術(shù) 捕捉時機(jī)；把握環(huán)境；留有余地。 4) 個性不同。 4）．說服 ? 試圖改變別人的態(tài)度或行為，以獲得和解的方法。 3).陳述這一情境下你的想法和感受。 :54:3720:54Mar2329Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 2023年 3月 下午 8時 54分 :54March 29, 2023 1行動出成果，工作出財富。 20:54:3720:54:3720:543/29/2023 8:54:37 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 3月 29日星期三 下午 8時 54分 37秒 20:54: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 , March 29, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 29日星期三 8時 54分 37秒 20:54:3729 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 29日星期三 下午 8時 54分 37秒 20:54: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 :54:3720:54Mar2329Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 2023年 3月 29日星期三 8時 54分 37秒 20:54:3729 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 20:54:3720:54:3720:54Wednesday, March
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