工程項(xiàng)目管理中的溝通培訓(xùn)課件-wenkub
2023-03-28 22:19:51 本頁面
【正文】 工程變更 ? 工程設(shè)計(jì)變更 ? 發(fā)包人需對設(shè)計(jì)進(jìn)行變更時(shí)，需提前 14天以書面形式發(fā)出變更通知，承包人根據(jù)通知做出相應(yīng)的工程量、工程時(shí)間等變更 ? 承包人不得對工程設(shè)計(jì)進(jìn)行變更 ? 承包人的合理化建議或設(shè)計(jì)變更等需經(jīng)工程師同意 ? 確定變更價(jià)款 ? 承包人在工程變更確定后 14天內(nèi)，提出變更工程價(jià)款的報(bào)告，經(jīng)工程師確認(rèn)后調(diào)整合同價(jià)款。 ? 工程項(xiàng)目的接口主要包括：與業(yè)主、與分包方、 與監(jiān)理公司之間的協(xié)調(diào)問題； 因信而生 止于至善 Company Logo 組建一個(gè)好的項(xiàng)目組 選好工程項(xiàng)目經(jīng)理 正確處理工程項(xiàng)目各接口協(xié)調(diào)關(guān)系 完善的溝通體系 保持暢通的溝通渠道 采用正確的溝通形式 采用正確的溝通方法 三、提高工程項(xiàng)目溝通效果的方法和途徑 : 因信而生 止于至善 Company Logo ?溝通方法 : ? 口頭 ? 列會 ? 專題會 ? 工作聯(lián)系單 ? 公司專題函 Company Logo ?工程首次會議 : ? 技術(shù)交底： ? 設(shè)計(jì)思路； ? 與各工種的接口和配合要求 ? 用水、用電的接口和計(jì)費(fèi)方法； ? 辦公室、倉庫、宿舍、加工區(qū)的落實(shí)； ? 工地會議制度及溝通方法的確認(rèn)； ? 業(yè)主及各工種的聯(lián)系方式； ? 總包土建工程進(jìn)度和我方進(jìn)度的配合要求； ? 設(shè)備、材料、人員進(jìn)場的計(jì)劃說明； ? 總包工程質(zhì)量要求和我方質(zhì)量要求的匹配 Company Logo 四、工程施工管理的重要環(huán)節(jié) ?施工組織設(shè)計(jì)和工期 ? 進(jìn)度計(jì)劃 ? 按時(shí)提交 ? 接受檢查、監(jiān)督 ? 開工及延期開工 ? 按照協(xié)議準(zhǔn)時(shí)開工 ? 承包人無法按時(shí)開工，提前 7天，書面形式提出 ? 發(fā)包人原因?qū)е聼o法按時(shí)開工，書面形式通知，賠償損失，并順延日期 ? 暫停施工 ? 發(fā)包人造成，則賠償損失，順延工期 ? 承包人造成，則承擔(dān)費(fèi)用，不予順延 Company Logo ? 工期延誤 因以下原因造成工期延誤 ，經(jīng)工程師確認(rèn)，工期相應(yīng)順延： – （ 1）發(fā)包人未能按專用條款的約定提供圖紙及開工條件； – （ 2）發(fā)包人未能按約定日期支付工程預(yù)付款、進(jìn)度款，致使施工不能正常進(jìn)行； – （ 3）工程師未按合同約定提供所需指令、批準(zhǔn)等，致使施工不能正常進(jìn)行； – （ 4）設(shè)計(jì)變更和工程量增加； – （ 5）一周內(nèi)非承包人原因停水、停電、停氣造成停工累計(jì)超過8小時(shí)； – （ 6）不可抗力； – （ 7）專用條款中約定或工程師同意工期順延的其他情況。 項(xiàng)目組成 員如果在性別、年齡、智力、種族、社會地位、興趣、價(jià)值觀、能力 等相似性越大，溝通的效果也會越好。 ? 1． 3 項(xiàng)目組成員對信息的態(tài)度。 因信而生 止于至善 Company Logo 二、工程項(xiàng)目管理中溝通效果的影響因素： ? 1． 1 項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)和能力。 ? 項(xiàng)目承包人 ? 在投標(biāo)文件或合同中約定，被發(fā)包人接受的具有承包主體資格的當(dāng)事人以及取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。 ? 建設(shè)工程分包 ? 總承包人將在合同約定的工作范圍中的部分工作委托給具有相當(dāng)資質(zhì)的企業(yè)完成的過程。由于存在大量的分工協(xié)作（接口），因此也就存在了大量的溝通問題。 因信而生 止于至善 Company Logo 目 錄 相關(guān)方定義 一 工程項(xiàng)目管理中溝通效果的影響因素 二 提高工程項(xiàng)目溝通效果的方法和途徑 三 項(xiàng)目過程中配合要點(diǎn) 五 項(xiàng)目施工過程中可能存在的問題 六 工程施工管理的重要環(huán)節(jié) 四 Company Logo 一、相關(guān)方定義： ? 建設(shè)工程總承包 ? 受發(fā)包人的委托，按照合同約定，對工程項(xiàng)目的勘察、設(shè)計(jì)、采購、施工、試運(yùn)行、竣工驗(yàn)收等實(shí)行全過程或若干階段的承包工作。簡稱為分包。簡稱為承包人。 ? 如果項(xiàng)目經(jīng)理有良好素質(zhì)，尤其是有良好的溝通能力，他可以在和項(xiàng)目組成員交流、檢查工作、召開會議等溝通過程中獲取足夠的信息，發(fā)現(xiàn)潛在的問題，控制好項(xiàng)目的各個(gè)方面，從而使項(xiàng)目順利完成。 ? 項(xiàng)目組成員對溝通信息的態(tài)度是影響溝通的重要因素， 如果項(xiàng)目組成員重視信息，不僅關(guān)心與本身工作有關(guān)的信息，而且關(guān)心項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目進(jìn)度、業(yè)主要求等方面的信息，及時(shí)接收和發(fā)送信息，必然溝通 效果就好；反之，則相反。 ? 1． 5 信息傳遞層次的多少。 承包人在以上條款情況發(fā)生后 14天內(nèi)，就延誤的工期以書面形式向工程師提出報(bào)告。 Company Logo ?竣工驗(yàn)收與結(jié)算 ? 竣工驗(yàn)收 ? 具備竣工驗(yàn)收條件時(shí)，承包人向發(fā)包人提供竣工資料及竣工驗(yàn)收報(bào)告 ? 發(fā)包人收到竣工驗(yàn)收報(bào)告后 28天內(nèi)組織有關(guān)單位驗(yàn)收，驗(yàn)收后 14天內(nèi)給與認(rèn)可或提出修改意見 ? 工程竣工驗(yàn)收通過，承包人送交竣工驗(yàn)收報(bào)告的日期為實(shí)際竣工日期，工程按發(fā)包人要求修改后通過竣工驗(yàn)收的，實(shí)際竣工日期為承包人修改后提請發(fā)包人驗(yàn)收的日期 Company Logo ? 竣工結(jié)算 ? 工程竣工驗(yàn)收
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