【正文】 準(zhǔn) Human Resource Management （三）就業(yè)與收入的宏觀調(diào)控 財(cái)政政策 調(diào)整政府購買水平 調(diào)整政府轉(zhuǎn)移支付水平 變動(dòng)稅率 貨幣政策 調(diào)節(jié)法定準(zhǔn)備金率 調(diào)整貼現(xiàn)率 公開市場(chǎng)業(yè)務(wù) 擴(kuò)張性或緊縮性政策？？ Human Resource Management 收入政策 控制工資收入過度增長誘發(fā)通貨膨脹的措施有： 制定工資－物價(jià)指導(dǎo)線 對(duì)物價(jià)和工資進(jìn)行管制 實(shí)施以稅收為基礎(chǔ)的收入控制政策 收入平等化的措施有： 個(gè)人所得稅制度 對(duì)遺產(chǎn)、贈(zèng)與、財(cái)產(chǎn)、高消費(fèi)征稅 發(fā)展社會(huì)保障事業(yè) 對(duì)失業(yè)者提供就業(yè)機(jī)會(huì)和就業(yè)培訓(xùn) 發(fā)展教育事業(yè) 改善居民住房條件 練習(xí) 單選 ?B 在勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法中。 3. 結(jié)構(gòu)性失業(yè) ：由于經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng)，造成勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)上的失衡所引致的失業(yè) 4. 季節(jié)性失業(yè) ：由于氣候狀況有規(guī)律的變化對(duì)生產(chǎn)、消費(fèi)產(chǎn)生影響所引致的失業(yè) Human Resource Management 三、需求不足失業(yè) 兩種形式 Human Resource Management 緩解需求不足性失業(yè)的對(duì)策 增長差距性失業(yè)： 實(shí)際經(jīng)濟(jì)增長率低于可能的經(jīng)濟(jì)增長率導(dǎo)致勞動(dòng)力供大于求。 ◆ 影響因素：社會(huì)風(fēng)俗習(xí)慣、倫理道德等 二、工資的形式 Human Resource Management (一 )基本工資 工資率： 單位時(shí)間的勞動(dòng)價(jià)格，如小時(shí)工資率、日工資率等 貨幣工資與實(shí)際工資 貨幣工資： 工人單位時(shí)間的貨幣所得 。 主要代表： A 勞動(dòng)力市場(chǎng)的 主體 為個(gè)人和企業(yè)； 客體 為勞動(dòng)者的勞動(dòng)力。 勞動(dòng)力需求的自身工資彈性： 勞動(dòng)力需求量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。 （二）勞動(dòng)力參與率的 生命周期 (變動(dòng)趨勢(shì) ) 1. 1519歲年齡組 的青年人口勞參率下降； 2. 女性 勞參率上升； 3. 老年人口 勞參率下降； 4. 2555歲年齡段 男性成年人的勞參率保持高位水平。 ◇ 反映人口參與社會(huì)勞動(dòng)的程度； ◇ 衡量、測(cè)度人口參與社會(huì)勞動(dòng)程度的指標(biāo)。 ■ 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中市場(chǎng)運(yùn)作主體是企業(yè)和個(gè)人。 二、效用最大化 ? 個(gè)人追求的目標(biāo) ——效用最大化 ? 企業(yè)追求的目標(biāo) ——利潤最大化 ? 利潤最大化的含義： ? 生產(chǎn)經(jīng)營的總收入 – 總費(fèi)用 ? 差額為正值，越大越好 ? 差額為負(fù)值，越小越好 ? 利潤最大化是效用最大化的變形 ? 利潤最大化突出了貨幣收益方面，忽略了非貨幣收益方面。 解釋二：客觀上存在著制約滿足人類需要的力量。 ? 勞動(dòng)資源的稀缺性屬性 (P1)： 1. 相對(duì)性 2. 絕對(duì)性 3. 消費(fèi)勞動(dòng)資源的 支付能力 、支付手段的稀缺性。 三、勞動(dòng)力市場(chǎng) 就業(yè)量與工資的決定是勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能 ? 勞動(dòng)力市場(chǎng) 是生產(chǎn)要素市場(chǎng)的重要組成部分。 商品和勞務(wù)的供給 貨幣支出 居民 企業(yè) 社會(huì)再生產(chǎn)的四個(gè)環(huán)節(jié) 消費(fèi) 分配 生產(chǎn) 交換 四、勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究方法 1. 實(shí)證研究方法 ? 特點(diǎn)： ① 認(rèn)識(shí)客觀事實(shí)，研究現(xiàn)象自身的運(yùn)動(dòng)規(guī)律及內(nèi)在邏輯； ② 研究結(jié)論具有客觀性，可根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和事實(shí)進(jìn)行檢驗(yàn)。 勞動(dòng)者參與率： 勞動(dòng)力在一定范圍內(nèi)的人口的比率 總?cè)丝趧趨⒙? = 勞動(dòng)力 /總?cè)丝?*100% 年齡別 (性別 )勞參率 = 某年齡別 (性別 )勞動(dòng)力 /該年齡別 (性別)*100% 1. 供給無彈性 Es = 0 2. 供給有無限彈性 Es → ∞ 3. 單位供給彈性 Es = 1 4. 供給富有彈性 Es 1 5. 供給缺乏彈性 Es 1 勞動(dòng)力供給彈性： 勞動(dòng)力供給量變動(dòng)對(duì)工資率變動(dòng)的反應(yīng)程度。 （三）經(jīng)濟(jì)周期與兩種勞動(dòng)參與假說 附加性勞動(dòng)力假說 二級(jí)勞動(dòng)力參與率與失業(yè)率存在正向關(guān)系：失業(yè)率上升，二級(jí)勞動(dòng)力參與率提高 悲觀性勞動(dòng)力假說 二級(jí)勞動(dòng)力參與率與失業(yè)率存在反向關(guān)系：失業(yè)率上升，二級(jí)勞動(dòng)力參與率下降。 Ed △ D D △ w w = 雇用意愿 與 支付能力 的統(tǒng)一 四、勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡 (一 )勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義 廣義： 勞動(dòng)力所有者個(gè)體與使用勞動(dòng)要素的企業(yè)之間在 勞動(dòng)交換過程 中所體現(xiàn)的、反映社會(huì)機(jī)構(gòu)間特征之一的 經(jīng)濟(jì)關(guān)系 。 四、勞動(dòng)力市場(chǎng)的均衡 (一 )勞動(dòng)力市場(chǎng)的含義 勞動(dòng)力市場(chǎng)的四個(gè)性質(zhì) (P12) —— 勞動(dòng)力市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)得以進(jìn)行的前提條件； —— 勞動(dòng)力與工資的交換行為使交換雙方各自得到所需要 的使用價(jià)值，實(shí)現(xiàn)各自的使用價(jià)值； —— 勞動(dòng)力市場(chǎng)的勞動(dòng)交換決定了勞動(dòng)力的市場(chǎng)價(jià)值 —— 工資； —— 通過勞動(dòng)力市場(chǎng)的交換，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)要素與非勞動(dòng)要素 的最佳結(jié)合。馬歇爾、亞當(dāng) 實(shí)際工資： 經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過的貨幣工資，反映工資的實(shí)際購買能力 計(jì)時(shí)工資與計(jì)件工資 生產(chǎn)要素：土地、 勞動(dòng) 、資本和企業(yè)家才能； 對(duì)應(yīng)報(bào)酬：地租、 工資 、利息和利潤。 周期性失業(yè)： 經(jīng)濟(jì)的繁榮和蕭條的周期循環(huán)所產(chǎn)生的失業(yè)(最嚴(yán)重、最常見、最難對(duì)付的失業(yè)類型 )。（ ）是認(rèn)識(shí)客觀現(xiàn)象，說明現(xiàn)象本身“是什么”的問題。 A、國民收入 B、基尼系數(shù) C、人均 GDP D、需求彈性 ?B 練習(xí) 單選 ? 勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能是（ ） （ A）調(diào)節(jié)資源的配置 （ B）決定就業(yè)量與工資 （ C）解決生產(chǎn)什么的問題 （ D）解決如何生產(chǎn)的問題 ?B ? 學(xué)習(xí) 電話： 07918612051 8620794 8620794 86207948 練習(xí) 單選 ?A 勞動(dòng)者在就業(yè)崗位之間的變換所形成的失業(yè)稱為（ ）。 A、財(cái)政政策 B、就業(yè)政策 C、貨幣政策 D、金融政策 E、收入政策 勞動(dòng)力市場(chǎng)的制度結(jié)構(gòu)要素有（ ）。 勞動(dòng)法律事件 不以主觀意志為轉(zhuǎn)移的客觀現(xiàn)象：破產(chǎn)、戰(zhàn)爭(zhēng)、傷殘等 練習(xí) 單選 勞動(dòng)法的立法宗旨在于（ ） （ A）規(guī)范企業(yè)的行為 （ B）規(guī)范勞動(dòng)者行為 （ C）保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益 （ D）規(guī)范勞動(dòng)力市場(chǎng) ?C 練習(xí) 單選 以下不屬于勞動(dòng)法基本原則特點(diǎn)的是（ ） （ A）指導(dǎo)性 （ B）權(quán)威性 （ C）穩(wěn)定性 （ D）唯一性 ?D 練習(xí) 單選 勞動(dòng)法最主要的表現(xiàn)形式是（ ）。 A、原則 B、客體 C、內(nèi)容 D、事實(shí) 勞動(dòng)和社會(huì)保障部發(fā)布的規(guī)范性文件稱為（ ） 。 A、勞動(dòng)合同關(guān)系 B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系 C、勞動(dòng)法律淵源 D、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 練習(xí) 單選 ?A 練習(xí) 多選 ?ACE 勞動(dòng)法基本原則的內(nèi)容是（ ）。 A、勞動(dòng)合同關(guān)系 B、勞動(dòng)行政法律關(guān)系 C、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 D、存在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)關(guān)系 E、存在調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系的法律范疇 ?DE 練習(xí) 多選 勞動(dòng)法律關(guān)系的構(gòu)成要素有 ( ) A、主體 B、內(nèi)容 C、客體 D、出發(fā)點(diǎn) E、歸宿 ?ABC ? 學(xué)習(xí) 電話： 07918612051 8620794 8620794 86207948 勞動(dòng)法律關(guān)系包括（ ） (A)勞動(dòng)關(guān)系 (B)勞動(dòng)行政法律關(guān)系 (C)勞務(wù)派遣關(guān)系 (D)勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系 (E)勞動(dòng)合同關(guān)系 ?BDE 練習(xí) 多選 第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理 Human Resource Management ? 學(xué)習(xí) 電話： 07918612051 8620794 8620794 86207948 第三章 現(xiàn)代企業(yè)管理 ? 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 ? 第二節(jié) 企業(yè)計(jì)劃與決策 ? 第三節(jié) 市場(chǎng)營銷 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 本節(jié)內(nèi)容： ?一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 ?二、企業(yè)分析 ?三、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的實(shí)施與控制 一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析 (一 )概念與特征 第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理 Human Resource Management 企業(yè)戰(zhàn)略： 企業(yè)為了適應(yīng)未來環(huán)境的變化，尋找長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠(yuǎn)性的謀劃與方略。 (2)根據(jù)各個(gè)因素影響程度的大小確定 權(quán)數(shù) 。 EFEM的內(nèi)涵： (1)從機(jī)會(huì)和威脅兩個(gè)方面找出影響企業(yè)未來發(fā)展的 關(guān)鍵因素 ；(2)根據(jù)各個(gè)因素影響程度的大小確定 權(quán)數(shù) ； (3)按企業(yè)對(duì)各關(guān)鍵因素的有效反應(yīng)程度對(duì)各關(guān)鍵因素進(jìn)行 評(píng)分 ； (4)算出企業(yè)的總加權(quán) 分?jǐn)?shù) 。從右到左依次計(jì)算。三方案的有效利用期均按 6年 計(jì)，所需投資： A方案為 2023萬元， B方案為1600萬元， C方案為 1000萬元。 （四）不確定型決策方法 ? 某企業(yè)擬對(duì) A、 B、 C、 D四種投資計(jì)劃作出決策。 ? 首先，找出各狀態(tài)下的最好結(jié)果。它適用于長期計(jì)劃和年度計(jì)劃，也適用于綜合計(jì)劃和專業(yè)計(jì)劃 ? 滾動(dòng)式計(jì)劃 的主要 優(yōu)點(diǎn) ：將近期計(jì)劃與遠(yuǎn)期計(jì)劃結(jié)合起來，保證各時(shí)期計(jì)劃的相互銜接；同時(shí)，也保證了計(jì)劃具有一定的彈性，有助于提高組織的應(yīng)變能力。 ? 學(xué)習(xí) 電話： 07918612051 8620794 8620794 86207948 （二）市場(chǎng)的概念及分類 Human Resource Management 市場(chǎng)＝人口＋購買力＋購買欲望 按交易對(duì)象： 商品市場(chǎng)、服務(wù)市場(chǎng)、技術(shù)市場(chǎng)、金融市場(chǎng)、勞動(dòng)力市場(chǎng)、 信息市場(chǎng) 按買方類型： 消費(fèi)者市場(chǎng)、組織市場(chǎng) 按活動(dòng)范圍： 世界市場(chǎng)、全國性市場(chǎng)、地方市場(chǎng) （三）消費(fèi)者市場(chǎng)分析 影響消費(fèi)者購買行為的因素 文化因素 社會(huì)因素 個(gè)人因素 心理因素 Human Resource Management 消費(fèi)者的購買決策過程 Human Resource Management （ 1）參與購買的角色 倡議者 影響者 決策者 購買者 使用者 （ 2）消費(fèi)者購買行為類型 習(xí)慣性購買行為 化解不協(xié)調(diào)的購買行為 尋求多元化的購買行為 復(fù)雜的購買行為 消費(fèi)者的購買決策過程 Human Resource Management （ 3）購買決策的過程 引起 需要 收集 信息 評(píng)價(jià) 方案 決定 購買 五、顧客購買決策的過程 ? （四）組織市場(chǎng)分析 Human Resource Management 組織市場(chǎng)： 由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。 A、 1234 B、 3214 C、 1432 D、 4132 ?C ? 學(xué)習(xí) 電話： 07918612051 8620794 8620794 86207948 練習(xí) 單選 市場(chǎng)是（ ）購買者的總和。 （ A）現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 （ B）顧客力量分析 （ C）潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 （ D）市場(chǎng)力量分析 （ E）國際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 練習(xí) 多選 ?ＡＣＥ 常見的定價(jià)方法包括（ ）。 第一節(jié) 個(gè)體心理與行為分析 Human Resource Management （一）員工的能力與人格 “所能為者 ” ，實(shí)際能力或 “ 成就 ” “ 可能為者 ” ，潛在能力或 “ 性向 ” 一個(gè)人從事某種工作的能力越強(qiáng)，其工作的完成就越順利；績(jī)效越高。 首因效應(yīng) 光環(huán)效應(yīng) 投射效應(yīng) 對(duì)比效應(yīng) 刻板印象 你看到了什么？ 歸因 內(nèi)因 外在原因 穩(wěn)因 非穩(wěn)因 歸因的 3種失真和偏差 Human Resource Management 歸因： 利用有關(guān)的信息資料對(duì)人的行為進(jìn)行分析，從而推論其原因的過程。根據(jù)這三個(gè)因素，費(fèi)德勒把領(lǐng)導(dǎo)者所處的環(huán)境從最有利到最不利共分為八種類型。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任和作用就