客戶部基礎(chǔ)-wenkub
2023-03-27 21:15:54 本頁面
【正文】 ? 職責 – 隊員 – 主要角色是在廣告發(fā)展過程中的執(zhí)行工作 工作內(nèi)容 1）準備客戶會議 只有那些有具體任務的人才應該參加會議 。 確保公司方到會所有人員了解客戶的議題 。 ? 查詢主要報紙或電視新聞節(jié)目 ， 看有無關(guān)于你的客戶 、 他們的產(chǎn)品或者同類商品的重要報道 。 每次接觸都要有正面的印記 。 ? 如果需要點心或工作午餐 ， 請?zhí)崆邦A訂 。 ? 為客戶及提案人員留最佳座位 。 會議進行 ? 資深負責人主持會議有下列責任： ? 先簡明介紹會議安排及時間段落讓出席者對時間安排心中有數(shù) 。 ＡＥ該作好如下準備并切記： ? 準備材料復印件 ， 分發(fā)給相關(guān)人員 。 絕對不要和己方人員低聲交談 。 ? 記錄討論的重點、決定和雙方同意的行動重點。 緊記：把解決問題的方法寫清楚！ 客戶執(zhí)行的職責 3）每周一次的工作狀況報告 一項完整詳實的報告，內(nèi)容有關(guān) — * 目前進行中的工作狀況 * 未來的發(fā)展 * 涵蓋調(diào)研、媒介、財務及創(chuàng)意發(fā)展 這些報告應由客戶執(zhí)行和客戶經(jīng)理同力完成。要預先評估生意才能作出主動的服務安排。 客戶執(zhí)行的職責 5）工作執(zhí)行 對每一個客戶，均應有一個工作檔案。 ? 客戶方面的聯(lián)絡人，客戶的合約。 客戶執(zhí)行的職責 7）建立并持續(xù)維持一個客戶檔案 所有曾經(jīng)制作過的工作詳實記錄檔案。 客戶執(zhí)行的職責 9）取得制作預估的審批 –應及時根據(jù)客戶要求與制訂的廣告計劃，展開制作預估。 客戶執(zhí)行的職責 10）工作進度表 –每一項工作均應有工作進度統(tǒng)籌表來掌控時間。 –讓所有的相關(guān)人員均獲知此時間計劃。 –錄像帶入圖書室（包括客戶及競爭對手）。 – 注意細節(jié)，清楚知道細節(jié)的執(zhí)行程度是專業(yè)與非專業(yè)的分野。 – 是一名熱忱的好隊員。 ? 并不是就此脫離了 AE 的職責。 2） 管理、激勵和訓練同組的 AE。 6）提案。 – 寫出品牌策略和創(chuàng)意簡報。 – 負責產(chǎn)生新的生意。 – 做之前要想。 – 作為一個好的老師。 – 做個誠實而值得信賴的人。 – 高敏感度、高自信度、觀察力及反應力靈敏（成為本能）。 – 不自私：時時想到客戶、商品、隊員、同事。 15:14:2715:14:2715:143/27/2023 3:14:27 PM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 2023年 3月 27日星期一 下午 3時 14分 27秒 15:14: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 下午 3時 14分 27秒 下午 3時 14分 15:14: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 15:14:2715:14:2715:14Monday, March 27, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 2023年 3月 下午 3時 14分 :14March 27, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 15:14:2715:14:2715:143/27/2023 3:14:27 PM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :14:2715:14:27March 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 3時 14分 27秒 下午 3時 14分 15:14: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專
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