交際禮儀()-wenkub
2023-03-24 17:38:50 本頁面
【正文】 品的目的與禮品特點相統(tǒng)一。中國人之間不喜歡以鐘、鞋、藥等。 使人感興趣的禮品才會傳情達(dá)意的；③ 禮輕情誼 （ 意 ） 重； ④ 禮品要適用 、 適時和適量 。 10 饋贈禮品的原則 禮品是以物的形式凝聚著送禮人友情的 ， 因此在運(yùn)用禮品時 ， 要考慮到饋贈禮品的目的與禮品特點相統(tǒng)一 。 報酬禮品 。作為象征物，其意義并不在禮品本身，而在于通過禮品所傳遞的友好情誼，這是饋贈禮儀的一個基本思想，所謂“千里送鵝毛，禮輕情誼重”。如果自己的姓名中有不常用的字，最好能將自己的名字讀一遍，以便對方稱呼。 ? 握手時應(yīng)兩眼注視對方的眼睛，表示誠意。一般情況，相互間握一下即可。 5 觀察 ? 細(xì)心觀察人們眼睛所傳遞的各種眼神時，會發(fā)現(xiàn)它們包含了許多種不同的語義：低垂的眼睛是謙虛恭敬的表示；自傲者與人交談往往眼睛上揚(yáng)，被人斥之“目中無人”；驚奇、驚恐的時候人們會睜大雙眼；而目光渙散常見于人很疲勞或心有所思之時；誠懇交談的時候人們會專心地注視著對方；而說謊者的眼光經(jīng)常是閃爍不定的；人們用瞪大雙眼來恐嚇對方；也用擠眼睛來表示某種默契。 ? 伯德惠斯特教授研究發(fā)現(xiàn)，人們在面對面交流時其有聲部分低于 35%，而 65%的信號來自無聲語言。 ④學(xué)會美容修飾，達(dá)到儀容美觀。公關(guān)交際禮儀 高厚禮 第十一章 1 交際禮儀修養(yǎng) 理論沉思篇 ? 禮儀 ? 交際原則 ? 交際技巧 ? 組織禮儀 實務(wù)篇 ? 交際距離 ? 服飾語言 ? 體語 ? 靈活運(yùn)用 2 公關(guān)人員的禮儀儀容要求 ①符合職業(yè)特點，淡妝為宜。 ? 公關(guān)人員應(yīng)考慮自身的面容特征、性格特點，強(qiáng)調(diào)和突出自己所具有的自然美部分，減弱或遮蓋容貌上的缺陷，以達(dá)到儀容美觀的目的。 4 公關(guān)人員應(yīng)該聽其言而知其行或觀其行而知其言 眼神。 6 握手的技巧 握手的順序。 如果是熱烈握手，可以使勁搖晃幾下，這是十分友好的表示。特別要提請注意的是，不能戴著手套握手，這被視作失禮的行為。 8 饋贈 禮儀 饋贈是表示友善和親情的最典型的形式之一。禮不在貴重，而貴在適時、適宜，貴在真誠。 公關(guān)禮品 。 有以下原則供參考遵循： ① 禮品寓意 。 11 禮品選擇忌禁 除特產(chǎn)外，食品不宜保存，故不送為佳。涉外交往中對此持別要注意，不然饋贈約效果會適得其反。在實際運(yùn)用中也往往是每次饋贈的禮品和饋贈給不同人的禮品各有區(qū)別。要引起接收者的興趣和注意，一份不會使人感興趣的禮品是不會傳情達(dá)意的；③ 禮輕情誼（意）重 ；④ 禮品要適用、適時和適量 ?？蛇x擇寓意不同的回花組合而成，外加包裝紙相紅絲帶。在某些典慶場合、男子也可以在上衣的左胸之前別 —朵鮮花。 14 花語 國外喜歡用特定品種的鮮花來傳遞人的情感。 15 花語種種 雞冠花： 表水愛情 。 紅郁金香： 宣布愛戀 。 桂花： 表示光榮 。 橄欖； 表示和平 。 萬壽菊 ：表示妒忌 。”但是在公共關(guān)系活動中，服飾就不僅僅是屬于個人的事情了，它還關(guān)系到對他人的尊重與否。中國人觀察陌生人，講究“遠(yuǎn)看頭，近看腳，不遠(yuǎn)不近看中腰”，所以在正式的場合一定要保持發(fā)型的整沽和鞋子的干凈。公關(guān)人員在與公眾的交往中，應(yīng)提倡微笑待人，讓微笑成為人際關(guān)系的凈化劑，為組織贏得更多的公眾。微笑很重要的一點是：自然、真摯。男子的
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