【正文】 次做對 ? 員工質(zhì)量意識的再造 ? 防呆糾錯能力的培養(yǎng) Your Professional Quality Improvement Partner 第三節(jié) 設(shè)置檢驗員的理由與職責(zé) ? 員工犯錯誤的時候 ? 產(chǎn)品技術(shù)上的缺陷 ? 檢驗員的兩個職責(zé) Your Professional Quality Improvement Partner 第四節(jié) 三按 ? 按工藝 ? 按圖紙 ? 按標(biāo)準(zhǔn) Your Professional Quality Improvement Partner 第五節(jié) 三檢制 ? 員工自主檢驗 ? 工序之間互檢 ? 檢驗員過程抽檢與巡檢 Your Professional Quality Improvement Partner 第六節(jié) 三不政策 ? 不制造不良品 ? 不流出不良品 ? 不接受不良品 Your Professional Quality Improvement Partner 第五講 現(xiàn)場物料管理 ? 第一節(jié) 物料管理的“三不原則” ? 第二節(jié) 現(xiàn)場物料的定義 ? 第三節(jié) 現(xiàn)場物料的分類 ? 第四節(jié) 在制品與生產(chǎn)線的盤點 ? 第五節(jié) “好的”倉庫要做到 Your Professional Quality Improvement Partner 第一節(jié) 物料管理的 “ 三不原則 ” ? 不斷料 ? 不呆料 ? 不囤料 Your Professional Quality Improvement Partner 第二節(jié) 現(xiàn)場物料的定義 ? 原材料 — 直接使用于產(chǎn)品上的各種原料、材料與零配件。 ? 接班班長安排工作。 ? 與會人員穿戴整齊。 崗位檢查不合格不接班； 事故沒有處理完不接班； 交班者不在不接班。 ? 人員崗位的安排和產(chǎn)能設(shè)定。 Your Professional Quality Improvement Partner 班組制度建設(shè) ? 晨會制度 ? 月初計劃制度 ? 月中控制制度 ? 月末總結(jié)制度 ? 交接班制度 ? 巡回檢查制度 ? 崗位練兵制度 ? 安全文明生產(chǎn)制度 ? 班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 Your Professional Quality Improvement Partner 第三講 現(xiàn)場生產(chǎn)管理 ? 第一節(jié) 班前計劃 ? 第二節(jié) 班中控制 ? 第三節(jié) 班后總結(jié) Your Professional Quality Improvement Partner 第一節(jié) 班前計劃 班組長在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù) 班前交接管理 班前會管理 生產(chǎn)派工藝術(shù) Your Professional Quality Improvement Partner 班組長在生產(chǎn)準(zhǔn)備中的任務(wù) ? 分解中日程計劃并制定生產(chǎn)計劃。 2. 下級對上級可以越級申訴；但不能越級報告。 Your Professional Quality Improvement Partner 打造團(tuán)隊文化 一、消除員工的不安全因素，讓員工屬于企業(yè)。（防塵、放火、 防水、防鼠、防盜） 做好第二天的準(zhǔn)備工作。 安排加班事項。 準(zhǔn)時完成各種試做。 必要時，通力合作來處理。 8： 10—17： 15 隨機(jī)處理 不良品 分清自責(zé)、他責(zé)。 統(tǒng)計改善實際，向上級報告。 監(jiān)督 《 質(zhì)量記錄表 》 有無按要求記錄。 設(shè)備、夾具是否按要求進(jìn)行了點檢。 生產(chǎn)外的事項聯(lián)絡(luò)大家。 開通辦公設(shè)備。但不少班組長目前卻僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班長，沒有充分發(fā)揮出班組長的領(lǐng)導(dǎo)的示范作用。 ? 好部署：善待上級，履行應(yīng)盡的責(zé)任。 ? 訓(xùn)練者：給予部署必要的訓(xùn)練和指導(dǎo)。 ?面對他的直接上級又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話 . Your Professional Quality Improvement Partner ? 領(lǐng)導(dǎo)者：領(lǐng)導(dǎo)部署，通過他人完成工作目標(biāo)。Your Professional Quality Improvement Partner 企業(yè)管理體系培訓(xùn)教材 之四 班組建設(shè)與班組長管理實戰(zhàn) Lu Wei Wen Your Professional Quality Improvement Partner 課程說明 ? 第一講 班組長的使命與職責(zé) ? 第二講 團(tuán)隊文化與班組建設(shè) ? 第三講 現(xiàn)場生產(chǎn)管理 ? 第四講 現(xiàn)場質(zhì)量管理 ? 第五講 現(xiàn)場物料管理 ? 第六講 班組設(shè)備管理 ? 第七講 班組現(xiàn)場改善 ? 第八講 如何進(jìn)行員工教育培訓(xùn) ? 第九講 如何進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)人際關(guān)系 ? 第十講 現(xiàn)場人員管理 Your Professional Quality Improvement Partner 第一講 班組長的使命與職責(zé) ? 第一節(jié) 班組長的管理水平現(xiàn)狀 ? 第二節(jié) 班組長的地位界定 ? 第三節(jié) 班組長對三個階層人員不同立場 ? 第四節(jié) 班組長的工作藝術(shù)與特點 ? 第五節(jié) 班組長的管理藝術(shù) ? 第六講 班組長的工作使命 ? 第七講 班組長的工作職責(zé) ? 第八講 班組長的綜合素質(zhì) Your Professional Quality Improvement Partner 第一節(jié) 班組長的管理水平現(xiàn)狀 ? 生產(chǎn)技術(shù)型 (對待設(shè)備的方法對待人 ) ? 盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng) ) ? 大撒把型 (得過且過缺乏責(zé)任 ) ? 勞動模范型 (勤懇務(wù)實缺乏領(lǐng)導(dǎo) ) ? 哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則 ) Your Professional Quality Improvement Partner 第二節(jié) 班組長的地位界定 ? 在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)劃分為四個層次：經(jīng)營，管理，督導(dǎo)和執(zhí)行。 ? 監(jiān)督者：對部署的工作，行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)谋O(jiān)督、考核。 ? 執(zhí)行者：應(yīng)具有強(qiáng)烈的行動力，將本職工作完成好。 Your Professional Quality Improvement Partner 第五節(jié) 班組長的管理藝術(shù) ? 計劃 ? 組織 ? 溝通 ? 控制 ? 決策 Your Professional Quality Improvement Partner 第六節(jié) 班組長的工作使命 ? 高質(zhì)量 ? 高效率 ? 低成本 ? 好安全 ? 精團(tuán)隊 Your Professional Quality Improvement Partner 第七節(jié) 班組長的工作職責(zé) 勞務(wù)管理 人事調(diào)配、排班、勤務(wù)、嚴(yán)格考勤、情緒管理、技術(shù)培訓(xùn)以及安全操作、衛(wèi)生、福利、保健、團(tuán)隊建設(shè)等屬于勞務(wù)管理。 Your Professional Quality Improvement Partner ? 假如每天的作息時間為： 8： 00— 17： 00， 12： 00— 13： 00為午飯時間。 調(diào)節(jié)精神，使之處于最佳狀態(tài)。 留意每一個人的精神狀況。 材料是否準(zhǔn)備就緒。 監(jiān)督新員工的作業(yè)質(zhì)量是否 OK。 8： 10—17： 15 隨機(jī)確認(rèn) 材料庫存 調(diào)整單品，部件的庫存到適中。 按規(guī)定的途徑、時間處理完畢。 Your Professional Quality Improvement Partner （接上） 8： 10—17： 15 確保中途進(jìn)度 達(dá)不到預(yù)定的投入數(shù)、產(chǎn)出數(shù)時，適當(dāng)調(diào)整。 生產(chǎn)實績可見化，情報共享 8： 10—17： 15 隨機(jī)推行 5S活動 率先遵守 《 5S規(guī)定 》 ，檢查部下執(zhí)行情況。 作業(yè)臺、生產(chǎn)線上有無滯留物。 關(guān)閉所有電源。 二、形成讓員工決定班組編制的制度。 Your Professional Quality Improvement Partner 二、橫向聯(lián)系（流程化原則） 1. 進(jìn)度協(xié)調(diào) 2. 設(shè)備協(xié)調(diào) 3. 材料協(xié)調(diào) 4. 任務(wù)協(xié)調(diào) 5. 人員協(xié)調(diào) 6. 工藝協(xié)調(diào) 7. 品質(zhì)協(xié)調(diào) 8. 時間協(xié)調(diào) Your Professional Quality Improvement Partner 班組組織建設(shè) 一、無論班組大小都要建立的原則 二、建立“機(jī)動部隊”與“職務(wù)代理人制度” Your Professional Quality Improvement Partner 一