傳統(tǒng)思維誤區(qū)與現(xiàn)代思維方法-wenkub
2023-03-21 14:53:34 本頁(yè)面
【正文】 理，結(jié)果病人理虧，哭了。 ——我們不要吵了，讓我們想想其它的的辦法吧！,認(rèn)識(shí)我們的思維形態(tài),25,平行思維的工具,——6頂思考帽,一種有效地獲取信息的技巧 （白帽） 決策時(shí)恰當(dāng)?shù)那楦?、直覺(jué)和預(yù)感（紅帽） 如何在評(píng)估中使用邏輯性正面探索方式（黃帽） 在評(píng)估中恰當(dāng)有限地使用謹(jǐn)慎地邏輯性反面探索方式（黑帽） 創(chuàng)造性地真正意義及設(shè)計(jì)創(chuàng)造性解決問(wèn)題的基本工具（綠帽） 變換認(rèn)知——一種有效地主持會(huì)議不可缺少的技能（藍(lán)帽）,26,為什么是帽子？,六頂思考帽,——不同的顏色的帽子代表不同的思考規(guī)則。學(xué)會(huì)將邏輯與情感、創(chuàng)造與信息等區(qū)分開(kāi)來(lái)。,案例,食堂菜勺的“菜量”標(biāo)準(zhǔn)……,輸液廳屋頂漏雨的應(yīng)對(duì)辦法……,開(kāi)方、劃價(jià)、發(fā)藥，到底誰(shuí)的錯(cuò)兒……,14,局限性思維容易—— 從自身的角度進(jìn)行考慮 從局部的角度進(jìn)行考慮 情緒化影響了思維效率 做事沒(méi)有產(chǎn)生好效果,15,對(duì)抗性思維容易—— 指出錯(cuò)誤可以有利于進(jìn)一步提高 容易引起爭(zhēng)論，破壞和諧關(guān)系 缺乏建設(shè)性、計(jì)劃性和創(chuàng)新,“你把一個(gè)洞挖得再深也不能變成兩個(gè)洞”,——對(duì)抗性思維,傳統(tǒng)思維的誤區(qū),16,目錄,1——傳統(tǒng)思維的誤區(qū) 2——現(xiàn)代思維 3——六頂帽子的思考工具 4——結(jié)束語(yǔ),17,現(xiàn)代思維——平行思維方法,[英]愛(ài)德華德,22,平行思維—— 同一個(gè)時(shí)間同時(shí)從一個(gè)角度和側(cè)面進(jìn)行思考,在任意時(shí)間里、每一個(gè)人都站在同一方位，看到同一方向進(jìn)行思考,23,每一位思考者都將自己的觀點(diǎn)同其他人同等對(duì)待，而不是一味的批駁其他人的觀點(diǎn)。 ——容易轉(zhuǎn)換思考方式。,沙龍,34,白帽思維的原則 你不能任意提高一件事實(shí)的層次，除非你有能力去 驗(yàn)證它。,35,白帽思路排除了下述極有價(jià)值的因素：預(yù)感，直覺(jué)，由經(jīng)驗(yàn)而來(lái)的斷定，感情，印象和意見(jiàn)。,38,紅帽思維（ RH ）,第二單元,39,你喜歡嗎？ ——不問(wèn)為什么 有多少人喜歡？ 有多少人不喜歡？,40,紅色代表情緒、直覺(jué)和感情 紅帽思維思考的是個(gè)人的感覺(jué)和預(yù)感,我戴上紅帽。 我的直覺(jué)告訴我，病人不可能是找茬來(lái)的。,我現(xiàn)在有什么感受? 我的感覺(jué)告訴我什么? 我的直覺(jué)反應(yīng)是什么?,45,承認(rèn)情感是思維的一部分。,紅帽思維的用途,46,正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用直覺(jué)與情緒。 須在30秒以內(nèi)作出回答，避免過(guò)度使用紅帽?！?醫(yī)院開(kāi)始實(shí)施“醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)管理”，這項(xiàng)工作可能會(huì)走過(guò)場(chǎng)，因?yàn)椤昂娜颂嗔?，院長(zhǎng)你沒(méi)轍”——你認(rèn)為他帶著什么帽子？！,沙龍,52,黑帽思維是強(qiáng)勢(shì)思維，價(jià)值高，用得最多。 黃帽思維思考的是樂(lè)觀、希望，積極尋找事物的閃光點(diǎn)。,61,綠帽思維本身無(wú)法使人們變得具有創(chuàng)造力 在綠帽思維下，我們不能要求任何成果，我們只能要求一種心力的付出——用心和費(fèi)心,創(chuàng)意與綠帽思維,你可以提出各種“可能性”。 你不能要求自己或他人具備新點(diǎn)子，但是你可以要求自己或他人花時(shí)間去尋找新點(diǎn)子。,68,在藍(lán)色思考帽下，我們不再思考討論的主題，我們考慮的是那些與主題有關(guān)的思維。,藍(lán)帽思維的使用原則,69,——我們應(yīng)當(dāng)如何看待病人的投訴? ——我們的目標(biāo)是什么? ——工作落實(shí)的怎樣了? ——應(yīng)該用哪些帽子? ——我們?cè)鯓尤タ偨Y(jié)? ——下一步該怎么做?,藍(lán)帽思維的用途,70,單元回顧,客觀、全面、數(shù)據(jù),情緒、感覺(jué)、直覺(jué),缺點(diǎn)、困難、風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)、長(zhǎng)處,創(chuàng)新、創(chuàng)意、獨(dú)特,冷靜、控制和組織,71,目錄,1——傳統(tǒng)思維的誤區(qū) 2——現(xiàn)代思維 3——六頂帽子的思考工具 4——結(jié)束語(yǔ),72,六種思考規(guī)則可以由你選擇 六頂帽子不是對(duì)思考者的分類 每個(gè)思考者應(yīng)該會(huì)用所有的帽子 在使用六頂帽子的時(shí)候，不要提到它們的功能,如何使
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