辦公室公務(wù)禮儀初階概述-wenkub
2023-03-17 15:50:51 本頁面
【正文】 u禁忌三：化妝太夸張u禁忌四：臉青唇白u禁忌五：衣裝太新潮u禁忌六：打扮太性感u禁忌七：天天扮 “女黑俠 ” u禁忌八：腳踏 “松糕鞋 ”名片使用禮儀名片使用禮儀 u拿出名片u初次見到客人，首先要以親切態(tài)度打招呼，并報上自己的公司名稱，然后將名片遞給對方。u不要在男士面前化妝。溝通尊重形式表達政務(wù)禮儀的核心政務(wù)禮儀的核心Personality GovernmentlogoSocial value 代表自我形象 代表政府形象 代表社會主流價值觀政務(wù)形象1 2 3遵從天性，成了個性的公務(wù)員；扮好天職，成為優(yōu)秀的公務(wù)員；彰顯天良，成就偉大的公務(wù)員；個人公務(wù)形象個人公務(wù)形象個人形象個人形象頭發(fā)頭發(fā)香水香水面容面容口腔口腔指甲指甲衣著衣著西裝襯衣領(lǐng)帶（領(lǐng)帶夾）腰帶（腰帶扣）褲子皮鞋襪子服裝裙子、褲子鞋襪子提包首飾衣著衣著面料穿著舒適吸汗透氣懸垂挺括視覺高貴觸覺柔美正裝的色彩：三色原則基本色彩色彩TPO原則：TIME 時間PLACE 地點OCCASION 場合款式符合身份、揚長避短、區(qū)分場合、恪守成規(guī)服飾及其禮節(jié)服飾及其禮節(jié) u要注意時代的特點，體現(xiàn)時代精神u 符合主流，禁忌求古或刻意追新u要注意個人性格特點u 正式場合男以深為佳，女以素為上u應(yīng)符合自己的體形 u 男士要修飾肥胖的腹部u 女士要掩蓋粗壯的雙腿u正裝：也稱職業(yè)裝u 男士西服，女士職業(yè)套裝u職業(yè)休閑裝：u 男士夾克 T恤西褲淺色鞋，u 女士無領(lǐng)有袖短裙 9分褲無跟鞋u休閑裝：u 隨意、舒適、合體男士服飾男士服飾u深色西服：u 藏青、深鐵灰。禮儀的分類禮儀的分類 如果分類，可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。查閱群書：找到 56個有關(guān)禮儀的定義禮：政治制度、禮貌禮節(jié)、禮物儀：容貌外表、儀式禮節(jié)、準則法度Etiquette：源自古法文，原意是法庭上的通行證禮儀通俗解禮儀通俗解禮儀不是 “ 假裝 ” ，也不是 “ 包裝 ” ，是發(fā)自內(nèi)心的禮儀是溝通過程中的，雙方共同認可的禮節(jié)和儀表禮儀是因人而異的，不能片面追求－－－不要迂腐了解禮儀，是為了更好地溝通－－－知己知彼，有備而來形象是禮儀的外在表現(xiàn)禮儀的特性和原則禮儀的特性和原則禮儀的四項基本原則尊重原則適度原則遵守原則自律原則1 2 3共同性 繼承性 發(fā)展性禮儀的三個特性禮儀的意義禮儀的意義個人修養(yǎng)角度社會交際角度公眾傳播角度禮儀是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。辦公室公務(wù)禮儀初階辦公室公務(wù)禮儀初階東方仁德傳播機構(gòu)副總裁 潘建新2023年 10月 17日目錄目錄u關(guān)于禮儀u 禮儀之源u 禮儀的涵義和原則u公務(wù)形象u 個人形象u 公務(wù)形象常識u溝通u 何謂溝通u 溝通的要素u 關(guān)于溝通的幾個重要環(huán)節(jié)u若干禮儀常識u 辦公常見禮儀我們每天都在接觸禮儀我們每天都在接觸禮儀中國：禮儀之邦中國：禮儀之邦祭祀之事為吉禮，冠婚之事為嘉禮，賓客之事為賓禮，軍旅之事為軍禮，喪葬之事為兇禮。禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù)，一種交際方式或交際方法。 但所謂五大分支，因為禮儀是門綜合性的學科，
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