進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理質(zhì)量-wenkub
2023-03-15 11:25:55 本頁面
【正文】 起 草 背 景 ? （三）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)是促進(jìn)護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展的客觀需要。 深化醫(yī)改以來，各地積極落實(shí)公立醫(yī)院改革任務(wù)，持續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在改善服務(wù)面貌、保證醫(yī)療質(zhì)量安全、和諧醫(yī)患關(guān)系等方面取得了良好效果，這些舉措形成了強(qiáng)有力的倒逼機(jī)制，為進(jìn)一步深化醫(yī)改、創(chuàng)新體制機(jī)制創(chuàng)造了有利條件。 起 草 背 景 ? （二）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)是落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求。為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)是公益性的具體體現(xiàn)，是醫(yī)院義不容辭的責(zé)任。李克強(qiáng)總理強(qiáng)調(diào)要緊緊圍繞群眾重點(diǎn)關(guān)切，進(jìn)取有為，攻堅(jiān)克難，為持續(xù)提高全民健康水平提供有力支撐。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理質(zhì)量 努力提高人民群眾健康水平 赴武漢學(xué)習(xí)匯報(bào) 心內(nèi)一病區(qū) 計(jì)進(jìn) 主 要 內(nèi) 容 工 作 要 求 起 草 背 景 起 草 背 景 ? （一）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)是維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性質(zhì)的內(nèi)在要求。劉延?xùn)|副總理多次就深化醫(yī)改、改善人民群眾看病就醫(yī)感受作出重要批示。目前部分醫(yī)院依然存在重視硬件建設(shè)、忽視改善醫(yī)療護(hù)理服務(wù)，注重技術(shù)改進(jìn)、缺乏人文關(guān)懷等傾向，在內(nèi)部管理、服務(wù)流程、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面還有不少問題。 當(dāng)前醫(yī)改已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū)，公立醫(yī)院改革面臨繁重艱巨的任務(wù)。 起 草 背 景 ? （二）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)是落實(shí)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的必然要求。 實(shí)踐性是護(hù)理專業(yè)的特點(diǎn) 。 起 草 背 景 ? （三）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)是促進(jìn)護(hù)理事業(yè)健康發(fā)展的客觀需要。 起 草 背 景 ? （四）深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理、改善護(hù)理服務(wù)是“ 進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃 ”的重要內(nèi)容。 二、采取有效措施，進(jìn)一步改善醫(yī)院護(hù)理服務(wù) （一）明確門（急）診護(hù)理服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)新服務(wù)形式 1，醫(yī)院要建立門（急）診護(hù)理崗位責(zé)任制，明確并落實(shí)護(hù)理服務(wù)職責(zé)。 二、采取有效措施，進(jìn)一步改善醫(yī)院護(hù)理服務(wù) (二 ) 規(guī)范病房患者入、出院護(hù)理流程，改善服務(wù)面貌 醫(yī)院要健全并嚴(yán)格落實(shí)患者入、出院護(hù)理服務(wù)工作制度和服務(wù)流程。 要嚴(yán)格落實(shí)護(hù)理分級(jí)制度，重點(diǎn)對(duì)患者實(shí)施全面評(píng)估，根據(jù)評(píng)估情況予以必要的專業(yè)照護(hù)。 (三 ) 落實(shí)病房責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理行為 （四）強(qiáng)化人文關(guān)懷意識(shí)，加強(qiáng)護(hù)患溝通 ? 護(hù)士要增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)和人文關(guān)懷意識(shí)，深化“ 以病人為中心 ”的理念，尊重和保護(hù)患者隱私，給予患者悉心照護(hù)、關(guān)愛、心理支持和人文關(guān)懷。 (
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