無(wú)錫班_xxxx0414-基于人力資源的領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)-學(xué)員講義-wenkub
2023-03-15 11:05:00 本頁(yè)面
【正文】 6. 如何把考核分?jǐn)?shù)與績(jī)效工資掛鉤 ? 64 績(jī)效評(píng)分如何破除 “ 滿(mǎn)分主義 ” 根據(jù)各業(yè)務(wù)單元的總體績(jī)效分配不同的強(qiáng)制分布比例； 評(píng)分時(shí)個(gè)體分?jǐn)?shù)與部門(mén)分?jǐn)?shù)的邏輯關(guān)系統(tǒng)一； 個(gè)體分?jǐn)?shù)的強(qiáng)制最小差異性； 設(shè)立部門(mén)獎(jiǎng)勵(lì)基金，明確其來(lái)源與游戲規(guī)則； 考核充分授權(quán)，體現(xiàn)員工績(jī)效工資與部門(mén)經(jīng)理總體績(jī)效成績(jī)掛鉤，強(qiáng)化部門(mén)內(nèi)部的二級(jí)考核、二次分配的導(dǎo)向。 16～ 20分：完全達(dá)到標(biāo)準(zhǔn) 。 41 國(guó)內(nèi)企業(yè)推行考核的現(xiàn)狀統(tǒng)計(jì) 20%80%考核成功考核失敗42 全過(guò)程績(jī)效數(shù)據(jù)記錄 全過(guò)程績(jī)效輔導(dǎo) 績(jī)效打分 績(jī)效面談 實(shí)施改進(jìn)計(jì)劃 績(jī)效目標(biāo) 設(shè)立 全面績(jī)效管理六步法之邏輯關(guān)系 43 企業(yè)推行績(jī)效考核的三大原因 獎(jiǎng)勤罰懶，行政管理的必要手段 – 沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓； – 理解 “個(gè)人約束” 與 “企業(yè)自由” 的辨證關(guān)系； – 沒(méi)有附帶獎(jiǎng)罰的要求是無(wú)效的。 ?工具之四：現(xiàn)場(chǎng) 5S管理 。 ? 對(duì)面試官要求全神貫注，注意力集中，對(duì)于重要數(shù)據(jù)、細(xì)節(jié)描述甚至要隨時(shí)記錄； ? 適當(dāng)詢(xún)問(wèn)失敗的行為事例 29 第三單元 如何育人篇： 員工培訓(xùn)與輔導(dǎo) 主講：丁堅(jiān)（ Kevin Ding） ？？？？ 管理者人才培育六個(gè)思想障礙 真的沒(méi)有時(shí)間嗎 ? 自己做比較快 ? 教了徒弟餓師父 ? 死活都教不會(huì) ? 與其流失，不如罷手 ? 都是人事部門(mén)的事嗎 ? 31 員工為什么業(yè)績(jī)不好？ 培訓(xùn)的三種方式 ? Education（教育） ? Training（訓(xùn)練） ? Learning（學(xué)習(xí)） ?知識(shí) ?技能 ?態(tài)度 32 課堂討論 ?作為部門(mén)主管，你認(rèn)為在什么情況下需要對(duì)下屬進(jìn)行培訓(xùn)？ 33 管理者培養(yǎng)下屬主要方式 1. 給下屬布置明確的工作任務(wù)： 5W2H 2. OJT—on the job training工作中的隨時(shí)指導(dǎo)； 3. 充分利用業(yè)務(wù)會(huì)議， “ 群策群力 ” ； 4. 共同參與下屬的工作，協(xié)助解決下屬困難； 5. 身教 言傳，你就是品牌； 6. 通過(guò)有效授權(quán)，培養(yǎng)部門(mén)核心骨干； 7. 成長(zhǎng)為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師。 七、行為性的問(wèn)題（續(xù)） 26 一個(gè)完整的 STAR行為樣本 提問(wèn)： 請(qǐng)舉出你過(guò)去一件事，說(shuō)明你具備 “ 積極主動(dòng) ” 的心態(tài)。 ? 請(qǐng)你舉 1個(gè)過(guò)去工作的例子，說(shuō)明在完成 1項(xiàng)重要生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，你是怎樣和他人進(jìn)行有效合作的？ ? （追問(wèn)）現(xiàn)在看來(lái)，你對(duì)當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)方式如何評(píng)價(jià)？ ? 出題思路：行為性問(wèn)題，考察應(yīng)聘者的解決問(wèn)題技巧與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。 （ 6）流浪漢。 （ 2）發(fā)明家：正在研究新能源（可再生，無(wú)污染）汽車(chē)。 2. 如何我們單位沒(méi)有最終沒(méi)有錄用你，你認(rèn)為是什么原因？ ? 出題思路： 壓力 性問(wèn)題 ，考應(yīng)變與抗壓能力，以及應(yīng)聘人員必要的即時(shí)表達(dá)能力。 ? 出題思路：專(zhuān)業(yè)性問(wèn)題，本題旨在為考察應(yīng)聘者針對(duì)本崗位所必須有的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與理論功底。 – 背景性題目； – 意愿性題目； – 專(zhuān)業(yè)性題目 – 情景性題目 – 壓力性題目； – 智能性題目； – 行為性題目； 18 1. 我們單位的地址好不好找 ?你是怎么過(guò)來(lái)的 ? 2. 請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下你的學(xué)校專(zhuān)業(yè)情況？ 3. 請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹你的工作簡(jiǎn)歷和家庭情況。 ? 8分人才， 9分使用， 10待遇。 5 各部門(mén)中高層領(lǐng)導(dǎo)為什么要學(xué)習(xí) 人力資源管理相關(guān)知識(shí)？ 6 用簡(jiǎn)單的實(shí)例來(lái)看看什么是 人力資源管理 前臺(tái)接待人員 職位需求產(chǎn)生 工作分析 招聘與面試 員工培訓(xùn) 績(jī)效考核 加薪、晉升 /辭退 員工關(guān)系管理 7 高層多數(shù)并不重視，雷聲大雨點(diǎn)小 業(yè)務(wù)部門(mén)不配合， “ 忙著呢，耽誤了合同期誰(shuí)負(fù)責(zé) …… .” 人事部門(mén)相對(duì)弱勢(shì)，組織不健全，專(zhuān)業(yè)能力不夠 企業(yè)人力資源管理面臨的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn) 8 第一、要熟悉了解企業(yè)主要人事管理制度與人事作業(yè)流程 部門(mén)中高層如何與人力資源部共同開(kāi)展工作 9 第二、尊重人力資源部門(mén)的專(zhuān)業(yè)性 10 ? 第三、 身教 言傳， 部門(mén)中高層要用自身實(shí)際行動(dòng)，引導(dǎo)本部門(mén)員工 ,共同參與企業(yè)人事部門(mén)的統(tǒng)一工作安排 情景再現(xiàn)： 企業(yè)開(kāi)展培訓(xùn)時(shí) ,當(dāng)與工作相沖突的時(shí)候，很多部門(mén)主管不想進(jìn)行調(diào)節(jié)，直接進(jìn)行培訓(xùn)請(qǐng)假；
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