【正文】 報頭部分與標(biāo)題和正文之間，一般都用一條粗線攔開。 ２、期號 位置在簡報名稱的正下方，一般按年度依次排列期號，有的還可以標(biāo)出累計的總期號。 抓住最新鮮的 、 最有代表性 、 最有價值的問題來寫 。 下級機(jī)關(guān) 機(jī)關(guān)或社 會團(tuán)體內(nèi) 部刊物 (簡報 ) 平級機(jī)關(guān) 上級機(jī)關(guān) 平級機(jī)關(guān) 了解情況 報告工作 和業(yè)務(wù) 交流經(jīng)驗 溝通情況 三、簡報 劃分標(biāo)準(zhǔn) 種類 時間 定期的簡報、不定期的簡報、臨時簡報 內(nèi)容 工作簡報 、 生產(chǎn)簡報 、 學(xué)習(xí)簡報 、 科技簡報 、 商業(yè)簡報 、 會議簡報 問題的 涉及面 專題簡報、綜合簡報 發(fā)送范圍 公開簡報、指定范圍的簡報 簡報是機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位通過對工作中的新情況、新問題、成績、經(jīng)驗的報道，向上反映情況，對下指導(dǎo)工作．平級單位互相溝通情況的一種常用公文。 祝您愉快。根據(jù)該同志多次申請，經(jīng)我校領(lǐng)導(dǎo)研究，為解決同志夫妻兩地分居并照顧家庭存在的特殊困難，我校同意該同志調(diào)往貴廠工作的要求。 四、要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和管理，促進(jìn)合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)各項工作的健康發(fā)展。 國務(wù)院辦公廳關(guān)于安徽合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的復(fù)函 國辦函〔 2023〕 16號 安徽省人民政府： 你省《關(guān)于要求批準(zhǔn)合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)為國家級經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的請示》 (皖政秘〔 1999〕 138號 )收悉。 ? 事項：這是函的主體部分，有關(guān)某項工作展開商洽、有關(guān)某一事件提出詢問或作出答復(fù)、有關(guān)事項提請批準(zhǔn)等主要內(nèi)容，都在這一部分予以表達(dá)。 例：發(fā)文字號： 國發(fā)〔 2023 〕 40號 機(jī)關(guān)代字 年號 序號 皖辦〔 2023 〕 20號 機(jī)關(guān)代字 年號 序號 ：函的行文對象一般情況下是明確、單一的，所以多數(shù)函的主送機(jī)關(guān)只有一個。 公函寫作的基本格式 a、標(biāo)題：可以由發(fā)文機(jī)關(guān) +主要內(nèi)容 +文種構(gòu)成 如：市勞動局關(guān)于工傷確認(rèn)等問題的函 勞動部辦公廳關(guān)于工傷確認(rèn)等問題的復(fù)函 也可以由主要內(nèi)容 +文種構(gòu)成 如：關(guān)于畢業(yè)生分配問題的函 ：公函要有正規(guī)的發(fā)文字號，寫法與一般公文相同，由機(jī)關(guān)代字、年號、順序號組成。 d. 告知性函 告知性函是將某一事項或某些情況告知有關(guān)部門時使用的。答復(fù)函是對請求的事項或詢問的問題作出答復(fù)或解釋的函。 2 單一性 。公函是作為正式文件而發(fā)出的函件。 函牘是不相隸屬的機(jī)關(guān)之間直接 聯(lián)系工作 、 詢問 和 答復(fù)問題的公用信件。 一、公共關(guān)系文書寫作 請柬要求： ?語言要求：請柬文字要簡潔明了，言簡意賅。一般多用于比較隆重的慶典、筵宴活動，現(xiàn)代社會交際活動中經(jīng)常使用的請柬大致有公務(wù)性活動請柬、文娛性活動請柬、宴會請柬、慶吊請柬等。人們在人際交往中，往往要用口頭語言或書面文章把自己的心意表達(dá)出來。在中國古代，禮儀是兩個不同的概念，禮是抽象的，指一系列的制度、規(guī)定及社會共識，它作為人際交往時應(yīng)遵守的倫理道德標(biāo)準(zhǔn)，又作為社會的一種觀念意識，約束著人們的言談舉止。 ? 掌握公關(guān)的文書寫作。第七章 公共關(guān)系活動與專題活動 本章學(xué)習(xí)目標(biāo)： ? 了解公關(guān)專題活動的類型。 第一節(jié) 公共關(guān)系的主要活動 一、公共關(guān)系文書寫作 中華禮儀源遠(yuǎn)流長，從 “制禮作樂”至今已有三千多年的歷史。 而儀則是禮的具體、有形的表現(xiàn)形式，它嚴(yán)格遵循和依據(jù)禮的規(guī)定及內(nèi)容，形成了一套系統(tǒng)而且完整的程序和形式。這就產(chǎn)生了禮儀文書。 格式： ?標(biāo)題：第一行正中或在第一頁的正中注明“請柬”、“恭請”等。語言要得體、莊重。 函牘不具有指示、指導(dǎo)作用，沒有約束力，只用于告知事項、陳述情況。 公函是公務(wù)信件，是上下級和平行機(jī)關(guān)或不相隸屬機(jī)關(guān)相互單洽或聯(lián)系工作、詢問或答復(fù)問題、請求、委托和告知事項時所使用的公共關(guān)系文書。 3 按函件的作用分，函可以分為以下四種： a. 聯(lián)系商洽函 用于平行機(jī)關(guān)、不相隸屬機(jī)關(guān)之間互相商洽工作或有關(guān)事項。 c. 請求批準(zhǔn)函 平行機(jī)關(guān)、不相隸屬機(jī)關(guān)之間向“有關(guān)主管部門”請求批準(zhǔn)的事項時用請求批準(zhǔn)函。 函的種類 按函件的內(nèi)容分，函可以分為以下三種： a. 上行公函 下級機(jī)關(guān)對上級機(jī)關(guān)的詢問、請示，或個人、團(tuán)體對政府機(jī)關(guān)的陳述、請求所使用的公函。大機(jī)關(guān)的函，可以在發(fā)文字號中顯示“函”字。但有時內(nèi)容涉及部門多，也有排列多個主送機(jī)關(guān)的情況。 ? 希望請求 ：這是結(jié)尾部分，向?qū)Ψ教岢鱿Ｍ蛘埱?。?jīng)國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同意，現(xiàn)函復(fù)如下： 一、同意合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)為國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，實行現(xiàn)行的國家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的政策。 國務(wù)院辦公廳 二○○○年二月十三日 大學(xué)人事處關(guān)于商洽同志調(diào)動工作事宜的函 制造廠人事處： 我校學(xué)院系教研室同志， 19年從工業(yè)大學(xué)專業(yè)本科畢業(yè)，分配到我校任教師以來，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，教學(xué)、科研都取得了顯著成績，于 19年被聘為講師。現(xiàn)特致函與你們商洽，并請盡快函復(fù)。 （簽字） 二零年月日于 函寫作的注意事項 1 一函一事。 簡報的要求：抓住最新鮮的、最有代表性、最有價值的問題來寫。 簡明扼要 ，不宜過細(xì)地敘述事情的整個過程 ，文 字 要 簡 潔 。屬于“增刊”的期號，要單獨(dú)編排，不能與“正刊”期號混編。 (二 )報體 簡報的正文部分包括目錄、標(biāo)題、主體、結(jié)尾 簡報的標(biāo)題比較靈活，主要是醒目、簡明，能吸引讀者的視線，且一看就能抓住文中要表達(dá)的關(guān)鍵內(nèi)容，形式可以是單標(biāo)題，也可以是雙標(biāo)題，為了讓文章層次清楚，還可以在文中加小標(biāo)題，用來概括主要內(nèi)容的幾個方面或者表達(dá)幾個主要觀點(diǎn)。 4. 結(jié)尾 要不要結(jié)尾 ， 應(yīng)該根據(jù)內(nèi)容而定 。 報： 指簡報呈報的上級單位； 送： 指簡報送往的同級單位或不相隸屬的單位； 發(fā)： 指簡報發(fā)放的下級單位。 報頭與正文之間，正文與報尾之間，可以用一條橫線隔開。 ?命令。 ?決定。 ?公告、通告。 ?通報。 ?請示。 ?函。 在公關(guān)活動中，除了命令 (令 )、公告等幾種類型不用外，大部分都要運(yùn)用到 ,其中請示、報告、通知、函等，更是公關(guān)活動必須運(yùn)用的文體。 ?下行文： 指上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)主管部門對所屬下級機(jī)關(guān)或業(yè)務(wù)部門 的一種行文。 ?平行文： 指同級機(jī)關(guān)或之間的行文。 附件： 1. 2. (發(fā)文機(jī)關(guān)名稱 ) 二 年 月 日 (印章 ) (附注： ) 主題詞： 通知 抄送： ， 。 標(biāo)題：是吸引讀者注意力的一塊重要招牌。 結(jié)尾：是消息的收尾部分，這部分可有可無，根據(jù)內(nèi)容需要而定。 開場白一般可以采用以下幾種方法： 開門見山 設(shè)問祁使 名言警句 幽默笑話 七、廣告 根據(jù)其目的和內(nèi)容不同，公共關(guān)系廣告可以分為公司企業(yè)廣告、響應(yīng)廣告、創(chuàng)意廣告和致歉廣告四個基本類型。對生產(chǎn)性企業(yè)來說，產(chǎn)品質(zhì)量是整個企業(yè)形象的基礎(chǔ)。 商業(yè)企業(yè) 商業(yè)企業(yè)是專門從事商品流通和交換工作，為實現(xiàn)商品銷售提供各種服務(wù)的營利性組織。 服務(wù)性企業(yè)公共關(guān)系的內(nèi)容體現(xiàn)在以下幾個方面： 1）提高服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)形象 2）樹立公關(guān)意識，開展微笑服務(wù) 運(yùn)輸性企業(yè) 運(yùn)輸性企業(yè)是指以運(yùn)輸設(shè)備和交通工具為手段，在流通領(lǐng)域中實現(xiàn)旅客與貨物的位置轉(zhuǎn)移的企業(yè)組織，如鐵路、公路、航空、水運(yùn)等運(yùn)輸企業(yè)。 所謂政府公共關(guān)系，是指以政府作為行為主體，利用各種信息傳播手段與民眾進(jìn)行雙向的信息溝通，以爭取民眾的支持、信任與合作，從而樹立政府良好形象的各類活動。據(jù)悉，政府公關(guān)項目獲獎，在全國也是頭一回。注重溝通與互動，將成為一個現(xiàn)代政府的重要標(biāo)志。 政府形象的好壞，特別是政府美譽(yù)度和可信度的高低，直接影響著公眾對政府的接受、親近和支持的程度，對各級政府基本職能的充分發(fā)揮至關(guān)重要，是政府公關(guān)活動乃至全部行政活動的前提和基礎(chǔ)。要通過多種方式和途徑，如報紙、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)、新聞發(fā)布會和記者招待會、發(fā)布文件、張貼告示等，把政府重要的活動情況及本區(qū)發(fā)生的重大事件向人民群眾及社會各界作傳播。 政府公共關(guān)系的內(nèi)容和途徑： 3 ）加強(qiáng)廉政建設(shè)，貫徹執(zhí)政為民思想。不斷提高政府工作人員的素質(zhì)，特別領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)，提高政府的管理效益，發(fā)展社會福利事業(yè)，開展社會公益活動，踏踏實實為民眾解決實際問題，講信譽(yù)、辦實事，辦好事，謀實利。國內(nèi)外許多組織經(jīng)常采用公共關(guān)系專題活動的形式來擴(kuò)大影響，提高聲譽(yù)。 社會組織有特別新聞需要向社會公眾公布，通過記者招待會發(fā)表或解釋。 社會組織有重大經(jīng)濟(jì)信息需要公布。二所謂展覽會，是一種以實物、文字說明、圖片、模型、幻燈、現(xiàn)場示范等綜合運(yùn)用各種媒體的傳播活動，來展示社會組織成果，樹立社會組織形象的公共關(guān)系宣傳活動。多種傳播手段的結(jié)合，能給觀眾留下深刻的印象。這為組織的宣傳促銷節(jié)省大量時間和費(fèi)用。這為組織的宣傳促銷節(jié)省大量時間和費(fèi)用。 創(chuàng)意自然 —— 城市與自然和諧共生 2023年 5月 1日至 10月 31日上海世博會的主題“城市，讓生活更美好”，副主題“城市多元文化的融合