企業(yè)物流戰(zhàn)略-wenkub
2023-03-14 15:46:29 本頁面
【正文】 會將替換用的機器送往客戶所在地，有故障的機器則被送往服務中心進行維修。顧客服務戰(zhàn)略的簡單或復雜取決于 企業(yè)的產(chǎn)品、市場和顧客服務目標 。 1 企業(yè)物流戰(zhàn)略管理的目標與內(nèi)容 第三層：物流戰(zhàn)略的職能部分 職能部分的戰(zhàn)略考慮涉及以下問題： （ 1）我們企業(yè)應外包更多的物流活動嗎？ （ 2）我們應該考慮倉儲或運輸上的第三方服務嗎？ （ 3）我們對自己的倉儲服務是自營、外租還是建立合同倉儲服務？ 物流金字塔的第三層包含了物流戰(zhàn)略的職能部分，尤其是運輸 、 倉儲 和 物料管理 方面的分析。 2 企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型 —— 延遲戰(zhàn)略 物流延遲 （時間延遲） 1） 生產(chǎn)延遲 （ 或形態(tài)延遲 ） ： 在獲得客戶確切的需求和購買意向之前 ， 無需過早地準備生產(chǎn) ， 而是嚴格按訂單來生產(chǎn) 。 2 企業(yè)物流戰(zhàn)略的類型 —— 延遲戰(zhàn)略 2） 物流延遲 （ 時間延遲 ） ： 在物流網(wǎng)絡中設計幾個主要的 中央倉庫 ， 根據(jù)預測結(jié)果儲存必要的產(chǎn)品 ， 不考慮過早地在消費地點存放產(chǎn)品 ，尤其是價格高的產(chǎn)品 ， 一旦接到訂單 ， 從中央倉庫處啟動物流程序 ， 把物品送往客戶所在地的倉庫或直接快運給客戶 。 物流延遲 集中于 時間 ， 在中央地區(qū)儲存不同產(chǎn)品 ， 當收到客戶訂單時作出快速反應 。 ? 計劃發(fā)送：與客戶商定一個運送計劃，保證按時送到，在預定期內(nèi)有可能集中較大的運輸量。 ?基于 客戶反應 的物流安排，強調(diào) 信息共享與合作 。 商流與物流結(jié)構(gòu)的分離 工廠 倉庫 公司 車隊 地區(qū) 倉庫 公共承 運隊 公共 倉庫 當?shù)? 配送 銷售 總部 銷售 分部 分銷 商 零售 商 客戶 物流渠道 營銷渠道 由制造商運作 由其他渠道成員運作 商流與物流結(jié)構(gòu)的分離 ? 物流安排的共同性質(zhì)： ?能促進庫存管理 ?可選的設計系統(tǒng)是圍繞現(xiàn)在的物流技術水平設計 ? 三個廣泛使用的運作系統(tǒng)： ? 分層結(jié)構(gòu) ? 直接結(jié)構(gòu) ? 靈活結(jié)構(gòu) 物流運作安排 分層結(jié)構(gòu) ? 分層的物流系統(tǒng) 將產(chǎn)品從產(chǎn)地到消費地的流動通過一個公共的公司和設施分層次進行 。 ?通常沒有支持分層結(jié)構(gòu)所必需的客戶數(shù)量 ?通常使用溢價運輸結(jié)合信息技術迅速處理客戶訂單 ?通常用于制造采購進貨 ， 因為平均運輸量大 ? 影響因素 ：高運輸成本 、 可能失控的危險 直接系統(tǒng) 供 應
物理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1