房地產(chǎn)企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)管理體系構(gòu)建(清華)-wenkub
2023-03-13 11:42:53 本頁(yè)面
【正文】 組織的發(fā)展 ,向全體員工描述的振奮人心的發(fā)展藍(lán)圖?基于對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的判斷和論斷，總結(jié)戰(zhàn)略規(guī)劃?在分析內(nèi)外部因素基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)公司的商業(yè)模式選擇、需要培育的核心能力和增長(zhǎng)階梯遠(yuǎn)景組織與管控體系?為發(fā)展戰(zhàn)略實(shí)施而奠定的管理支撐基礎(chǔ)研發(fā)、成本 財(cái)務(wù) 人力、 品牌?職能戰(zhàn)略，是發(fā)展獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力所需根本能力的載體，是為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略而服務(wù)的。18什么是標(biāo)桿管理？ 定義：為了進(jìn)行組織改善，而針對(duì)一些被認(rèn)定為最佳作業(yè)典范的組織，以持續(xù)的與系統(tǒng)化的方法，評(píng)估其產(chǎn)品、服務(wù)與工作流程。 引領(lǐng) 物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化中海10如何提升管理效率？某標(biāo)桿：加強(qiáng)流程的標(biāo)準(zhǔn)化和過(guò)程中的精細(xì)化，降低人才標(biāo)準(zhǔn)，并且達(dá)到優(yōu)化績(jī)效管理的目的?？蛻?hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化龍湖216。注重對(duì)客戶(hù)的研究；216。注重前期定位標(biāo)準(zhǔn)化216。做大做強(qiáng)做精面臨的問(wèn)題如何控制多項(xiàng)目運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)（計(jì)劃、質(zhì)量等），在控制風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)保證效率；標(biāo)桿企業(yè)的解決模式形成多級(jí)（集團(tuán)、區(qū)域、項(xiàng)目）的決策體系，在確定決策點(diǎn)、決策崗位、決策權(quán)限、決策內(nèi)容的同時(shí)增強(qiáng)決策質(zhì)量；確保重要環(huán)節(jié)的知情權(quán)如何保持各項(xiàng)目的均好性（質(zhì)量達(dá)優(yōu)）和一致性（傳遞企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn)）；開(kāi)發(fā)過(guò)程中如何形成核心競(jìng)爭(zhēng)力；如何平衡取舍形成差異化優(yōu)勢(shì)？如何緩解人力資源的壓力。未來(lái)的房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化將促使行業(yè)內(nèi)部進(jìn)行整合，激烈的競(jìng)爭(zhēng)將逐步導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。兩會(huì)上討論：上海市如何控制快速上漲。政策優(yōu)勢(shì)：二線城市比一線城市松動(dòng)；中西部比東部南部松動(dòng)。1從從 ““ 機(jī)會(huì)型機(jī)會(huì)型 ”” 走向走向 ““ 持續(xù)型持續(xù)型 ”” 企業(yè)企業(yè)－－房地產(chǎn)企業(yè)如何構(gòu)建卓越運(yùn)營(yíng)管理體系交流會(huì)－－房地產(chǎn)企業(yè)如何構(gòu)建卓越運(yùn)營(yíng)管理體系交流會(huì)2核心能力土地獲取投資融資管理系統(tǒng)房地產(chǎn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力到底是什么？！核心競(jìng)爭(zhēng)力中的核心競(jìng)爭(zhēng)力：管理系統(tǒng)（研發(fā)、品牌、營(yíng)銷(xiāo)等）只有企業(yè)在擁有 “管理 ”作為核心能力時(shí)，才真正稱(chēng)為持續(xù)型的企業(yè)！3面向經(jīng)驗(yàn)豐富的人士面向國(guó)內(nèi)優(yōu)等應(yīng)屆畢業(yè)生 海盜計(jì)劃財(cái)經(jīng)傳媒人士管理咨詢(xún)?nèi)耸啃聞?dòng)力（國(guó)內(nèi)外）當(dāng)前階段，萬(wàn)科和中海，兩種不同的人才培養(yǎng)模式。諸多中小企業(yè)紛紛進(jìn)入二線三線城市。長(zhǎng)期看好，短期看政策人民幣升值、流動(dòng)性過(guò)剩、通貨膨脹。國(guó)進(jìn)民退的另一面：國(guó)企的管理 /開(kāi)發(fā)能力迅速提升。對(duì)流程關(guān)鍵環(huán)節(jié)統(tǒng)一要求，確保各項(xiàng)目做法一致，通過(guò)過(guò)程中的精細(xì)化管理確保結(jié)果成功；基于客戶(hù)分類(lèi)形成標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品；總部對(duì)戰(zhàn)略的把握能力；標(biāo)準(zhǔn)化的制定與優(yōu)化能力；不斷積累項(xiàng)目過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)，改善每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)；人力資源規(guī)劃；產(chǎn)品模塊化、服務(wù)和業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化216。注重前期項(xiàng)目策劃216。注重規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化216。11多方的背景促使規(guī)范性的企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)會(huì)越來(lái)越大，我們現(xiàn)在很有必要去追趕。 共生2023年 “ 慮遠(yuǎn)積厚 找出自己與之的差距并制定改進(jìn)的工作方案。流程體系戰(zhàn)略決定方向，支撐體系決定執(zhí)行能力企業(yè)文化和價(jià)值觀時(shí)間跨度? 高層關(guān)注戰(zhàn)略。 房地產(chǎn)業(yè)是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，并且是國(guó)民最基本的生活條件環(huán)境。隨著我國(guó)加入 WTO，與國(guó)際一體化的快速發(fā)展，我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)與全球經(jīng)濟(jì)的相關(guān)度越來(lái)越高，也會(huì)對(duì)房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生越來(lái)越大的影響。 周期性220。也導(dǎo)致了房地產(chǎn)行業(yè)中存在多種不同規(guī)模、類(lèi)型企業(yè)的共存。 重點(diǎn)關(guān)注哪些城市？167。 主要面向何種收入的家庭人群或目標(biāo)客戶(hù)？（如何細(xì)分目標(biāo)客戶(hù)群？）檔次是低檔還是中高檔？167。 縱向：融資、設(shè)計(jì)、建設(shè)、裝修、物業(yè)？他們之間的關(guān)系是什么？ （標(biāo)桿物業(yè)的戰(zhàn)略）167。集分權(quán)控制 在城市領(lǐng)先與新城市進(jìn)入產(chǎn)生沖突時(shí)，城市領(lǐng)先優(yōu)先于新城市進(jìn)入用霍頓模式進(jìn)行集權(quán)分權(quán)管理：n集分權(quán)視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)、組織發(fā)展和戰(zhàn)略需要進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整；n分權(quán)原則：在有利于激發(fā)地區(qū)公司活力與能量的領(lǐng)域分權(quán)；n在地區(qū)公司核心業(yè)務(wù)職能上原則上不設(shè)集團(tuán)的對(duì)應(yīng)職能；n隨時(shí)警惕地區(qū)公司諸侯化；n集權(quán)原則：在地區(qū)風(fēng)險(xiǎn)時(shí)間和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)上集團(tuán)管理；n地區(qū)公司組織發(fā)展能力弱時(shí)集權(quán)管理；n在規(guī)模效應(yīng)的領(lǐng)域里集權(quán)管理； 示 例27規(guī)劃核心競(jìng)爭(zhēng)力，并通過(guò)清晰的職能戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力n最佳體驗(yàn)：圍繞客戶(hù)的最佳體驗(yàn)來(lái)設(shè)計(jì)產(chǎn)品和服務(wù)以達(dá)成溢價(jià)。 產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略成本戰(zhàn)略合作伙伴管理戰(zhàn)略客戶(hù)關(guān)系管理戰(zhàn)略品牌管理戰(zhàn)略示 例28最佳體驗(yàn)示 例29最佳體驗(yàn)舉措實(shí)例示 例30效率提升示 例31效率提升舉措實(shí)例示 例32商業(yè)增值示 例33商業(yè)增值舉措實(shí)例示 例34 集中把握高端客戶(hù)的關(guān)注重點(diǎn)，滿(mǎn)足其需求：35 內(nèi)外界面分明，項(xiàng)目與周邊環(huán)境形成巨大反差：入口，眼前一亮通往項(xiàng)目的路，已有改變，還未明顯售樓處，趣意盎然樣板間，親和溫馨36沒(méi)有植物生長(zhǎng)期，營(yíng)造出超乎客戶(hù)期望的生活環(huán)境！37為數(shù)不多的硬質(zhì)鋪裝更多采用大量的軟景有生命的園林，比建筑本身更能打動(dòng)
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