企業(yè)的卓越管理--六西格瑪ppt75頁-wenkub
2023-03-10 12:09:34 本頁面
【正文】 ，這是真正的實戰(zhàn)方案。1994年開始在聯(lián)合信號公司推行他自己的 6SIGMA計劃）。為 其結(jié)果是發(fā)人深省的：摩托羅拉的產(chǎn)品次品率大幅度降低 n 獲得了美國和日本國家質(zhì)量獎；Robert W. Galvin1987?1997?Quality is our Job, Customer Satisfaction is our Duty, Customer Loyalty is our Future.Philosophy of Motorola+ = Success方法5傳統(tǒng)的 “質(zhì)量島 ”The Traditional “Quality Island” 銷售銷售 運營運營質(zhì)量質(zhì)量 財務(wù)財務(wù) 產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)服務(wù)時間質(zhì)量策劃020400質(zhì) 量 改 進(jìn)質(zhì)量控制的原區(qū)劣 質(zhì) 成本質(zhì)量控制新區(qū)經(jīng)驗教訓(xùn)開始操作偶發(fā)峰值質(zhì)量控制（操作中）長期浪費6SIGMA企業(yè)卓越管理n ISO9001:2023n 質(zhì)量管理原則n 管理的有效性n 六西格瑪管理nWHY質(zhì)量管理體系 六西格瑪管理企業(yè)卓越管理n ISO9001:2023n 質(zhì)量管理原則n 管理的有效性n 六西格瑪管理企業(yè)卓越管理n ISO9001:2023n 質(zhì)量管理原則n 管理的有效性n 六西格瑪管理 1987年 ISO發(fā)布第一版ISO9000系列標(biāo)準(zhǔn)至今，全世界通過ISO 9000質(zhì)量體系認(rèn)證的企業(yè)已達(dá)42萬家，我國 家。中 國 意大利日 本韓 國西班牙捷克ISO9001:2023企業(yè)卓越管理n ISO9001:2023n 質(zhì)量管理原則n 管理的有效性n 六西格瑪管理質(zhì)量管理原則1. 背景及意義n由單純合格評定目標(biāo)趨向提升管理水平n八項質(zhì)量管理原則是質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗和知識的總結(jié)，是質(zhì)量管理的最基本、最通用的一般性規(guī)律，質(zhì)量管理的理論基礎(chǔ)n體現(xiàn)當(dāng)今世界質(zhì)量管理發(fā)展趨勢 ： （ 1）以顧客為關(guān)注焦點 （ 2）領(lǐng)導(dǎo)作用 （ 3）全員參與 （ 4）過程方法 （ 5）管理的系統(tǒng)方法 （ 6）持續(xù)改進(jìn) （ 7）基于事實的決策方法 （ 8）互利的供方關(guān)系質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)管理職責(zé)資源管理 測量、分析改進(jìn)滿意度顧客需求顧客產(chǎn)品服務(wù) 產(chǎn)品和 /或服務(wù)實 現(xiàn)輸入 輸出企業(yè)卓越管理n ISO9001:2023n 質(zhì)量管理原則n 管理的有效性n 六西格瑪管理管理的有效性n IS09004質(zhì)量經(jīng)濟(jì)性管理n SIX六西格瑪管理什么是nWHO 由誰做nWHEN如何做Six倍，利潤每年增加 ,從 ,節(jié)約了 22億美元。Welch提供了思想火花。 ”到了 1995年秋天， Welch準(zhǔn)備進(jìn)一步推動 6SIGMA行動。 : GE成功之路000到 50制作白熾燈的基座3.6SIGMA成果 :GE成功之路實施 六西格瑪?shù)睦碛蒼 Money經(jīng)濟(jì)n Customer顧客滿意n Qualityon對雇員影響n Growth“HiddenSIGMA水平與收入的關(guān)系Relationship between SIGMA level and iningsigma水平顧客看到的通用電氣的貢獻(xiàn)（ 1）通用電氣完全履行了合同義務(wù) 6人人 :顧客顧客眾眾 6SIGMA質(zhì)量意味著差錯率為百萬分之（即 ）。6SIGMA質(zhì)量 過程加工過的對象，或傳遞給顧客的產(chǎn)品及服務(wù)。n 缺陷對象 （ Defectn 缺陷機
規(guī)章制度相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1