elearning與知識管理-wenkub
2023-02-28 23:28:22 本頁面
【正文】 再利用的優(yōu)點(diǎn) 第十三章 elearning與知識管理 ?： 線上學(xué)習(xí)豐富多樣的教學(xué)方式，不僅提高員工的學(xué)習(xí)意願，員工更能藉由即時(shí)討論的方式，消除溝通障礙 ?： 將公司重要的知識資產(chǎn)建立成知識庫，讓員工可以自由在線上查詢或自我訓(xùn)練，減少工作交接的漏失，增加對公司的了解，更凝聚員工的向心力 第十三章 elearning與知識管理 二、員工面 ?： 透過電腦科技、網(wǎng)路、以及各式媒體的呈現(xiàn)，教學(xué)不再變得無趣呆板，可吸引眾多學(xué)習(xí)者的目光，並且提高學(xué)習(xí)的興趣 ?： 由於學(xué)習(xí)是在網(wǎng)路上呈現(xiàn)，在網(wǎng)路上學(xué)習(xí)除了可以學(xué)習(xí)各種知識以外，還可以學(xué)習(xí)電腦、網(wǎng)路新科技，增加學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)新科技的能力 第十三章 elearning與知識管理 ?： 透過線上學(xué)習(xí)，從此 HR人員不必再擔(dān)心學(xué)習(xí)者沒有時(shí)間上課，教育訓(xùn)練計(jì)劃可輕鬆排定，員工生產(chǎn)力也因此提高 第十三章 elearning與知識管理 導(dǎo)入 elearning的陷阱 一、組織面 ?： 企業(yè)導(dǎo)入 eLearning後，常會發(fā)現(xiàn)員工上網(wǎng)學(xué)習(xí)的意願低落 ?： 企業(yè)規(guī)劃者對網(wǎng)路學(xué)習(xí)、資訊科技、網(wǎng)路生態(tài)與資料庫管理機(jī)制未能充分瞭解與結(jié)合，因此無法設(shè)計(jì)出完整的自動管理與追蹤機(jī)制 第十三章 elearning與知識管理 二、策略面 ?： 企業(yè)主未能深入了解整個(gè) eLearning的設(shè)計(jì)核心，以配合企業(yè)策略發(fā)展來建置，因此造成應(yīng)用在企業(yè)內(nèi)部的落差，亦對企業(yè)員工的教育訓(xùn)練反而產(chǎn)生負(fù)面的影響 ?： 許多對 eLearning學(xué)習(xí)方式的認(rèn)知，都太過強(qiáng)調(diào)影音學(xué)習(xí)等技術(shù)的重要性，未能配合企業(yè)願景及價(jià)值 第十三章 elearning與知識管理 三、執(zhí)行面 ?： 企業(yè)在導(dǎo)入 eLearning過程中，從平臺的規(guī)劃設(shè)計(jì)、課程製作、師資培訓(xùn)等，無所不包，造成企業(yè)巨額負(fù)擔(dān) ?： 由於目前的線上學(xué)習(xí)軟體尚未有中文以及其它語言的版本，所以訓(xùn)練課程主要以英文為媒介，光是翻譯的工作可能就讓訓(xùn)練延宕數(shù)週。最後，這個(gè)策略要以「網(wǎng)際網(wǎng)路速度」來發(fā)展、測試和佈署。也就是說，知識的力量，會隨著分享的次數(shù)，而呈幾何級數(shù)倍增 第十三章 elearning與知識管理 5 知識管理與 elearning elearning之間的關(guān)係可從策略性層次以及作業(yè)性層次兩種觀點(diǎn)來解釋之 一、作業(yè)性層次 知識管理與資訊科技之間存在著密切的關(guān)係，但資訊科技所扮演的角色並非知識管理的必要條件，但資訊科技處理速度快、容量大等優(yōu)勢，可以使知識管理變得更有效率，將資訊科技視為一種知識管理的輔助因子，在此觀點(diǎn)之下 elearning成為知識管理結(jié)合網(wǎng)際網(wǎng)路等資訊科技的綜合方法 第十三章 elearning與知識管理 二、策略性層次 在此 elearning被視為一種策略觀點(diǎn)，此策略必須由技巧高明、擅於執(zhí)行之士來推動。不過也能根據(jù)不同學(xué)習(xí)需求獲不同群體來量身訂做教材 學(xué)習(xí)者可在「需要」的時(shí)候，不受時(shí)間和地點(diǎn)的限制隨時(shí)隨地透過網(wǎng)際網(wǎng)路點(diǎn)選課程 透過網(wǎng)際網(wǎng)路與授課者或同儕達(dá)到雙向互動的目的 第十三章 elearning與知識管理 透過線上學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)者先必須了解自己的需求，然後依據(jù)這些需求，組合適合自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容 人們可以利用成立長久的實(shí)務(wù)社群，受訓(xùn)完後依然可以聚集分享知識和見解，可增加組織學(xué)習(xí) 第十三章 elearning與知識管理 參與式的線上學(xué)習(xí)來幫助顧客從網(wǎng)站中得到更多好處，也有益於進(jìn)行電子商務(wù) 全球網(wǎng)際網(wǎng)路學(xué)習(xí)環(huán)境的成形，讓全球的學(xué)習(xí)者透過互動界面溝通討論與共同研究，讓全球?qū)W術(shù)流產(chǎn)生龐大的交流量，進(jìn)而架構(gòu)出特別的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn) 第十三章 elearning與知識管理 elea
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