【正文】 油面而靈活升降，但當(dāng)車(chē)輛行駛遇到劇烈振動(dòng)時(shí) ，會(huì)因 受到?jīng)_擊而翹起離開(kāi)油平面造成油泵 “ 失油 ” ，使得發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑條件很快惡化，使各軸瓦缺油而燒蝕。首先組織對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)各部件進(jìn)行了細(xì)致的檢驗(yàn)，然后針對(duì)機(jī)件事故的幾個(gè)主要特征進(jìn)行了分 析： 一 是每次燒瓦情形大體一致，而且燒瓦狀況均呈潤(rùn)滑條件惡化特征（嚴(yán)重缺油），但實(shí)際并不缺油，且機(jī)油品質(zhì)無(wú)問(wèn)題，機(jī)油泵工作也正常 ； 二是每次機(jī)件事故發(fā)生的地點(diǎn)一致，根據(jù)路段坎坷不平的復(fù)雜情況，很可能與道路狀況有關(guān) 。 在 此情況下，車(chē)主意見(jiàn)很大，提出不在這里修了，并且對(duì)前面所發(fā)生的 一切費(fèi)用全部拒交 。經(jīng)承修方修理工檢查，發(fā)現(xiàn) 又是發(fā)動(dòng)機(jī)連桿瓦燒蝕 ，于是將車(chē)拖回修理廠(chǎng)進(jìn)行全面解體檢查， 發(fā)現(xiàn)除第 2缸連桿瓦嚴(yán)重?zé)g外，未發(fā)現(xiàn)其他機(jī)件有異常 情況。由于該發(fā)動(dòng)機(jī)曲軸已嚴(yán)重磨損，因此確定進(jìn)行發(fā)動(dòng)機(jī) 大修 。溫故知新 汽車(chē)維修質(zhì)量糾紛調(diào)解的定義 返修時(shí)應(yīng)遵循怎樣的處理原則？ 汽車(chē)維修竣工出廠(chǎng)質(zhì)量保證期是怎樣規(guī)定的？ 事由 2023年 6月 ，陳 某的一輛輕型客 車(chē)，在跑長(zhǎng)途途中 燒了連桿瓦。經(jīng)雙方 口頭協(xié)商 有關(guān)事宜（未簽訂維修合同），承修方對(duì)該發(fā)動(dòng)機(jī)進(jìn)行了 大修 。 承修方認(rèn)為此次事故屬操作有誤引起，或是機(jī)油質(zhì)量有問(wèn)題；托修方則不同意對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)。 承 修方則認(rèn)為：不在這里修理可以，但所有修理費(fèi)用一個(gè)不能少，否則不讓車(chē)開(kāi)走。于是有針對(duì)性地重點(diǎn)檢查了有關(guān)機(jī)件。 仲裁 由（ ）負(fù) 主要責(zé)任 ； 全 部返修費(fèi)用（包括返修材料費(fèi)用） 由（ ）賠 償。經(jīng)耐心說(shuō)服調(diào)解， 最后雙方終于達(dá)成協(xié)議，承修方同意承擔(dān)事故責(zé)任 。雖設(shè)有質(zhì)檢機(jī)構(gòu)，但 質(zhì)檢員卻不在崗 （據(jù)調(diào)查，對(duì)這次發(fā)動(dòng)機(jī)大修根本未經(jīng)任何檢驗(yàn)）；雖有管理機(jī)構(gòu)，但 一切由修理工說(shuō)了算 ；雖制度健全，但有章不循 。 汽車(chē)維 護(hù) 質(zhì)量檢驗(yàn) 的工作職能 是 指 ( ) 、 ( )和 ( ) ， 測(cè)定汽車(chē)維修過(guò)程的質(zhì)量特性 。 11月 15日上午，驚魂未定的王女士和一眾親友來(lái)到寶馬經(jīng)銷(xiāo)商門(mén)店 —— 四川中達(dá)成寶，將門(mén)店入口堵住并要求退車(chē)或換車(chē)。售后服務(wù)部經(jīng)理?xiàng)钫梢婚_(kāi)車(chē)門(mén)卻“驚呆了”：車(chē)輛油表顯示為零，加油后車(chē)輛運(yùn)行一切正常。 汽車(chē)保養(yǎng)是 指（ ）和（ ）汽 車(chē)的技術(shù)性能，保證汽車(chē)具有良好的使用性和可靠性。 ? 汽車(chē)保養(yǎng)的分類(lèi) 汽車(chē)保養(yǎng) 定期保養(yǎng) 非定期保養(yǎng) 日常保養(yǎng) 一級(jí)保養(yǎng) 二級(jí)保養(yǎng) 磨合期保養(yǎng) 季節(jié)保養(yǎng) 一、 汽 車(chē)一級(jí)維護(hù) ? 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)是指除日常維護(hù)作業(yè)外， 以 （ ） 為 主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。 一、 汽 車(chē)一級(jí)維護(hù) ? 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)是指除日常維護(hù)作業(yè)外， 以（ 清 潔、潤(rùn)滑、緊 固） 為 主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。 一、 汽 車(chē)一級(jí)維護(hù) ? 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)是指除日常維護(hù)作業(yè)外， 以（ 清 潔、潤(rùn)滑、緊 固） 為 主，并檢查有關(guān)制動(dòng)、操縱等安全部件。 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)作業(yè)內(nèi)容一 發(fā)動(dòng)機(jī) 發(fā)動(dòng)機(jī) （ 1）檢 查（ ）、（ ）、（ ）、（ ）系 統(tǒng)是否滲漏或損壞； （ 2）更換發(fā)動(dòng) 機(jī)（ ）及（ ）； （ 3）檢 查（ ）高 度 及（ ）能 力，必要時(shí)添 加（ ）或 調(diào)整（ ）濃度； （ 4）清 洗（ ）， 必要時(shí)更 換（ ）； （ 5）檢查清 洗（ ）， 必要時(shí)更 換（ ）； （ 6）檢 查（ ）狀 況及張緊度，視情調(diào) 整（ ）或更換（ ）； （ 7）檢查調(diào) 整點(diǎn)火（ ），（ ）轉(zhuǎn) 速 及（ ）含 量。 發(fā)動(dòng)機(jī) （ 1）檢查（ 潤(rùn)滑 ）、（ 冷卻 ）、（ 排氣 ）、（ 燃油 ）系統(tǒng)是否滲漏或損壞； （ 2）更換發(fā)動(dòng)機(jī)（ 機(jī)油 ）及（ 機(jī)油濾清器濾芯 ）； （ 3）檢查（ 冷卻系液面 ）高度及（ 防凍 ）能力，必要時(shí)添加（ 冷卻液 ）或調(diào)整冷卻液（ 濃度 ）； （ 4）清洗（ 空氣濾清器 ），必要時(shí)更換（ 濾芯 ）； （ 5）檢查清 洗（ ）， 必要時(shí)更 換（ ）； （ 6）檢 查（ ）狀 況及張緊度，視情調(diào) 整（ ）或更換（ ）； （ 7）檢查調(diào) 整點(diǎn)火（ ），（ ）轉(zhuǎn) 速 及（ ）含 量。 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)的內(nèi)容 汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)艙 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)作業(yè)內(nèi)容二 底盤(pán) 底 盤(pán) （ 1）檢 查（ ）行 程； （ 2）檢查變速箱是否滲漏或損壞； （ 3）檢查 等速萬(wàn)向節(jié)防塵套 是否損壞； （ 4）檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿球 頭（ ）情 況 、（ ）及（ ）是 否損壞； （ 5）檢查制動(dòng)系統(tǒng)是 否（ ）或（ ）； （ 6）檢 查（ ）高 度，必要時(shí)添 加（ ）； （ 7）檢查制動(dòng)蹄 摩（ ）或 襯塊的 ( )； （ 8）檢查調(diào)整手制動(dòng)裝置； （ 9）檢查輪 胎（ ）、（ ）及（ ）情 況； （ 10）檢查車(chē)輪螺 栓（ ）； （ 11）檢查輪胎花 紋（ ）。 底 盤(pán) （ 1）檢查（ 離合器踏板 ）行程； （ 2）檢查變速箱是否滲漏或損壞； （ 3）檢查 等速萬(wàn)向節(jié)防塵套 是否損壞； （ 4）檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿球頭（ 固定 ）情況、（ 間隙 ）及（ 防塵套 ）是否損壞； （ 5）檢查制動(dòng)系統(tǒng)是否（ 滲漏 ）或（ 損壞 ）； （ 6）檢查（ 制動(dòng)液液面 ）高度，必要時(shí)添加（ 制動(dòng)液 ）； （ 7）檢查制動(dòng) 蹄（ ）或 襯塊的 ( )； （ 8）檢查調(diào)整手制動(dòng)裝置； （ 9）檢查輪 胎（ ）、（ ）及（ ）情 況； （ 10）檢查車(chē)輪螺 栓（ ）； （ 11）檢查輪胎花 紋（ ）。 底 盤(pán) （ 1）檢 查（ 離 合器踏 板 ）行 程； （ 2）檢查變速箱是否滲漏或損壞； （ 3）檢查 等速萬(wàn)向節(jié)防塵套 是否損壞； （ 4）檢查轉(zhuǎn)向橫拉桿球 頭（ 固定 ）情 況 、（ 間隙 ）及（ 防 塵 套 ）是 否損壞； （ 5）檢查制動(dòng)系統(tǒng)是 否（ 滲漏 ）或（ 損壞 ）； （ 6）檢 查（ 制 動(dòng)液液 面 ）高 度，必要時(shí)添 加（ 制 動(dòng) 液 ）； （ 7）檢查制動(dòng)蹄 摩（ 擦 襯 片 ）或襯塊 的 (厚度 )； （ 8）檢查調(diào)整手制動(dòng)裝置； （ 9）檢查輪 胎（ 氣壓 ）、（ 磨損 ）及（ 損壞 ）情 況； （ 10）檢查車(chē)輪螺 栓（ 扭 緊力矩 ）； （ 11）檢查輪胎花 紋（ 深度 ）。 電氣系統(tǒng)及空 調(diào) （ 1）檢查照明燈、警報(bào)燈、轉(zhuǎn)向信號(hào)燈、儀表盤(pán)上的故障燈及喇叭的工作狀況； （ 2）檢查調(diào)整（ 前大燈 ）光束； （ 3）檢查擋風(fēng)玻璃刮水器及清洗裝置，必要時(shí)添加（ 清洗液 ）； （ 4）檢查蓄電池液 面（ ）； （ 5）檢查空調(diào)系統(tǒng)是 否（ ）； （ 6）檢查清 洗（ ）。 儀表盤(pán)上常見(jiàn)的故障燈 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)的內(nèi)容 儀表盤(pán)上常見(jiàn)的故障燈 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)的內(nèi)容 儀表盤(pán)上常見(jiàn)的故障燈 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)的內(nèi)容 儀表盤(pán)上常見(jiàn)的故障燈 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)的內(nèi)容 汽車(chē)一級(jí)維護(hù)作業(yè) 常用工具 一級(jí)維護(hù)作業(yè)常用工具 一級(jí)維護(hù)作業(yè)常用工具 一級(jí)維護(hù)作業(yè)常用工具 各類(lèi)扳手的選用原則，一般優(yōu)先選 用（ ）， 其次為（ ）， 再次 為（ ）， 最后 選（ ）。 二 、 單選 題 一級(jí)維護(hù)、小修及專(zhuān)項(xiàng)修理質(zhì)量保證期為（ ） 3日 10日 30日