如何控制品質(zhì)-wenkub
2023-02-24 17:37:27 本頁面
【正文】 圖 2） 第二章 品管知識 散布圖 （圖 3） 管制圖（圖 4） 第二章 品管知識 直方圖 （圖 5） 層別法（圖 6） 第二章 品管知識 檢查表（圖 7） 第二章 品管知識 品管基礎(chǔ)知識及技能 一、基礎(chǔ)知識 一組固有特性滿足要求的程度。 第二章 品管知識 PDCA的特點 A 大環(huán)套小環(huán)，互相促進。 D階段：按照已制定計劃內(nèi)容，以實現(xiàn)質(zhì)量改進目標。 ISO1947年 2月 23日正式成立，總部在瑞士日內(nèi)瓦， 1951年發(fā)布第一個標準 工業(yè)長度測量的標準溫度。 第一章 ISO9000基礎(chǔ)知識 ISO9000族標準的 4個核心內(nèi)容： 核 心 標 準 ISO 9000： 2023 質(zhì)量管理體系 基礎(chǔ)和術(shù)語 ISO 9001： 2023 質(zhì)量管理體系 要求 ISO 9004： 2023 質(zhì)量管理體系 業(yè)績改進指南 ISO 19011： 2023 質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南 第一章 ISO9000基礎(chǔ)知識 ISO核心文件 : （ 1）文件及資料控制 （ 2）品質(zhì)審核 （ 3）糾正及預(yù)防措施 ISO的核心思想 : ISO的核心思想是糾正及預(yù)防 第一章 ISO9000基礎(chǔ)知識 公司的品質(zhì)最高決策者及 ISO工作的推行： 最高決策者（總經(jīng)理或董事長）； ISO工作推行一般由管理者代表完成或管理層授權(quán)人員。 C階段：對照計劃要求，檢查、驗證執(zhí)行的效果，及時發(fā)現(xiàn)過程中的問題。 B 不斷循環(huán)上升。 （注： 84個質(zhì)量術(shù)語：質(zhì)量管理體系 —基礎(chǔ)與術(shù)語） 固有：產(chǎn)品或服務(wù) 特性：外觀和功能 滿足要求：符合國家、行業(yè)、顧客標準要求 程度：顧客滿意度 第二章 品管知識 品質(zhì)保證從工作上分類 ☆內(nèi)部質(zhì)量保證 ◇向所有者保證 ◇向員工保證 ◇向最高管理者保證 ★外部質(zhì)量保證 ◆向顧客保證 ◆向認證機構(gòu)保證 ◆向社會保證 第二章 品管知識 品管工作分為三個方面 ●來料管制 ●制程管制 ●出貨管制 第二章 品管知識 質(zhì)量檢驗的分類 全撿（又稱百分百檢驗）它是對一批產(chǎn)品進行全部檢驗的方法。 它的作用：（ 1）提高企業(yè)形象 （ 2）提高員工歸宿感 （ 3）減少浪費 第二章 品管知識 品管工作的性質(zhì)和技巧 ◇預(yù)防錯誤的發(fā)生； ◇持續(xù)改善，靈活運用各種品管手法； ◇堅持原則，善于交流和溝通； ◇以事實為依據(jù)，以數(shù)據(jù)說話； ◇語氣肯定，判定果斷，不要含糊不清； ◇凡事多問為什么？以 PDPC（過程決定計劃圖）； ◇從“三現(xiàn)、 5M、 5W2H”找出原因，尋求方法。 IQC檢驗流程： 核對來料驗收單 按樣品、產(chǎn)品規(guī)格書、檢驗規(guī)范 填寫 IQC報表 貼檢驗結(jié)果標示卡 第二章 品管知識 IQC的檢驗方式： ◇全撿：數(shù)量少，單價高 ◇抽檢：數(shù)量多，一般物料 ◇免檢：數(shù)量少，單價低，一般輔助性物料列為免檢 IQC
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1