如何實施六西格瑪管理-wenkub
2023-02-15 02:12:45 本頁面
【正文】 ? 當 遞交 時達到 預 期的績 效 ? 無潛在不良 ? 不會在早期失敗 ? 可靠度 ? 具全程執(zhí)行能力 010112 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 六標準差的 構(gòu)成因素 ? 關(guān)注 顧客滿意度 ? 績效衡量 ? 運用 共 通的，認可的 指標 ? 積極 目標（ 10倍 改進） ? 與 同行業(yè)中 的最佳 (BestinClass)做比較 ? 跨功能 ? 人人參與 ? 通過教育和培訓 01018 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 6 Sigma 專案選擇流程圖 顧客關(guān)鍵需求 企業(yè)策略 不良品質(zhì)成本 完成專案評估 成為 6σ 專案 存入專案資料庫 決定專案範圍 制定專案章程 專案執(zhí)行 向主管提 出報告 團隊鼓勵 Yes NO 制定專案計畫 01014 169。01011 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 目標 ? 了 解六標準差方法 ? 實施六標準差 ? 課程 架構(gòu) 01015 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 六標準差概念 ? 顧客需要 對我們的 作 為 產(chǎn)生 約束 ? 過程能力 對我們能完成的工作產(chǎn)生限制 ? 當兩者抵觸時就會產(chǎn)生錯誤 、 不良和失 效 01019 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 潛在不良品 ? 如果不良產(chǎn) 生 以後，有一些 不良品 就會 漏過檢驗 ? 沒有 檢驗、 測試 、 審 查 或修正是 100%有效的 ? 如果在 過 程中發(fā)現(xiàn)不良 ， 意思是 還有 其他不良沒有被發(fā)現(xiàn) ? 顧客會發(fā)現(xiàn)潛在的不良 ? 產(chǎn)生的主要影響有 ? 顧客滿意度 ? 產(chǎn)品保固 ? 售後成本 010113 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 ? 降低 使用壽命成本 ， 而 非 購買價 格 ? 花費更少並 不 是 減少成本 ? 成本支出是依據(jù)每一 特性計算 ，而不是以每一件 物品 顧客要求 降低成本 010117 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 “Level Playing Field” ? 當 相似 過 程 相 比較 時 ， 用 TDU比 較 是足夠的 ? 不同 過 程 且有不同的複雜度時，會 影響到 產(chǎn)生 錯誤的機會數(shù) ? 零件數(shù)量 、 步驟 、 操作 … 等等 ? 因複雜 度影響， 而調(diào)整 TDUs為 每百萬次 機會 的 不良 (DPMO = Defects Per Million Opportunities) TDU DPMO = x 1,000,000 OPPORTUNITIES 010121 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 “ 六標準差 ” 指什麼 ? 當過程能力改善時，不良會越來越少 2s m +2s USL LSL Cp = 3s +3s Cp = 4s +4s Cp = 5s +5s Cp = 6s +6s Cp = 010125 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 傳統(tǒng)品質(zhì)成本 成本 古 老信仰 失 敗 成 本 Quality Quality LOW HIGH 010129 169。4 σ 177。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 Benchmarking(標竿 ) ? DPMO允許相對等的比較 ，甚至是在不一樣的過程之間 ? 生產(chǎn)部門對管理部門 ? A公司對 B公司 ? A操作對 B操作 ? 政府對私人企業(yè) ? DPMO 使得運用“標準差”來對相等的過程能力比較成為可能 010133 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 “ 身先士卒 ” – 高層主管 ? 建立 願景 ? 提供 領(lǐng)導 ? 願意教育訓練 部 屬 ? 許下承諾 ? 藉由 衡量來管理 ? 獲取 知識和技巧 ? 鼓勵營造一個 互動 的環(huán)境 010137 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 經(jīng)營管理改進模式 訓練和 專 案分支 7. 畫出企業(yè)流程 13. 執(zhí)行專案改善 14. 衡量改善成效 20. 衡量改善成效 9. Champion訓練 12. 訓練 Black Belt人員 19. 6 Sigma Master Belt人員審定 11. 確認 6 Sigma 候選人員 010141 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserved 6SBBRev2 6 Sigma 綠帶 ? 學習 6 Sigma 方法 ? 基本分析方法的五天培訓 ? 在 自己 的領(lǐng)域內(nèi)參與 專 案團隊 ? 利用基本的分析方法 ? 確保實施的解決方案能制度化 010145 169。 2023 KIND CONSULTING, All Rights Reserve
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