【正文】 數(shù) ： 19人 下 設(shè) ： 主 任 助 理 1 人 綜 合 行 政 室 13人 文 秘 宣 傳 室 2 人 單 證 室 2 人 定 編 ： 14人 下 設(shè) ： 主 任 助 理 1 人 綜 合 行 政 室 10 人 其中：綜合管理崗 1人 單證管理崗 1人 庫房管理崗 1人 綜合事務(wù)員 7人 文 秘 宣 傳 室 3 人 其中：總經(jīng)理秘書崗 1人 文印宣傳崗 1人 文書檔案、文件管理崗 1人 ?撤消單證室；其庫房管理職能及非有價單證職能劃歸綜合行政室；有價單證的管理及發(fā)放、回銷職能劃歸財務(wù)部財務(wù)管理室 ?在文秘宣傳室增設(shè)總經(jīng)理秘書崗 ?強(qiáng)化固定資產(chǎn)管理，尤其是電腦資產(chǎn)管理，要與電腦部經(jīng)常溝通，保證公司資產(chǎn)的安全 ?黨、團(tuán)、工會、計劃生育等工作職能暫歸辦公室 8 13 平安石家莊分公司（壽險）組織與崗位設(shè)計方案 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 組織架構(gòu)與崗位設(shè)計建議方案 8 11 平安石家莊分公司（壽險）組織與崗位設(shè)計方案 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 石家莊分公司（壽險）組織架構(gòu) 營 業(yè) 區(qū) 業(yè) 務(wù) 管 理 室 業(yè) 務(wù) 督 導(dǎo) 室 業(yè) 務(wù) 員 服 務(wù) 中 心 柜 面 服 務(wù) 中 心 保 全 室 綜 合 服 務(wù) 室 電 話 咨 詢 中 心 收 費 管 理 室 核 保 室 理 賠 室 綜 合 管 理 室 承 保 室 綜 合 行 政 室 文 秘 宣 傳 室 會 計 核 算 室 財 務(wù) 管 理 室 軟 件 室 硬 件 室 團(tuán) 險 業(yè) 務(wù) 部 營銷部 客戶 服務(wù)部 契約部 辦公室 組織 人事部 財務(wù) 部 電腦部 團(tuán)險 后援部 營銷 培訓(xùn)部 區(qū) 經(jīng) 理 助 理 崗 行 政 內(nèi) 勤 崗 組 訓(xùn) 崗 教 務(wù) 崗 教 導(dǎo) 室 柜 臺 代 理 崗 培 訓(xùn) 崗 職 團(tuán) 開 拓 崗 助總 總 經(jīng) 理 核 保 崗 12 4 4 3 3 3 2 1 4 6 4 1兼 1 3 1 3 1 4 8 10 3 6 3 3 3 3 24 10 20 5 7 3 6 保 全 崗 區(qū) 經(jīng) 理 崗 助總 (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) (1) 說明：括弧內(nèi)的人數(shù)為 A 、 B 類干部 7 保費部 （ 1） （ 1） 人 員 管 理 室 審 計 室 監(jiān)察 審計部 3 （ 1） 5 企劃 部 （ 2） 5 14 郊縣 管理部 10 4 （ 1） （ 1） 人員 發(fā)展 崗 監(jiān) 察 崗 1 3 1 管理 信息 室 研究 發(fā)展 崗 1 3 （ 2） 8 9 平安石家莊分公司（壽險）組織與崗位設(shè)計方案 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 組織與崗位設(shè)計高層原則 堅持以事定崗，以崗定人之原則 把工作分配到最適合的部門去做 8 5 平安石家莊分公司（壽險）組織與崗位設(shè)計方案 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 機(jī) 密 組織與崗位設(shè)計 — 優(yōu)化石家莊分公司（壽險）人力資源管理 8 2 平安石家莊分公司（壽險）組織與崗位設(shè)計方案 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 人力資源改革 —— 組織與崗位設(shè)計 綱 要 組織與崗位設(shè)計的高層原則 組織與崗位設(shè)計流程 組織與崗位設(shè)計現(xiàn)狀與目標(biāo) 改革建議 組織與崗位設(shè)計分析 8 4 平安石家莊分公司（壽險）組織與崗位設(shè)計方案 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 為實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)，各部門應(yīng)有明確的職責(zé)及目標(biāo)。 公司的組織架構(gòu)設(shè)置應(yīng)當(dāng)使各部門高效地為前線服務(wù)，從而清晰地體現(xiàn)以客服為導(dǎo)向的服務(wù)宗旨。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 采購工作流程 財務(wù)部 審批 分管領(lǐng)導(dǎo)審批 采購人員尋價 資產(chǎn)管理員驗收入庫 申購部門填寫申購單 辦公室審批 內(nèi)部調(diào)劑 審計部審核 采購人員采購 審計部抽查 說明： 申購單須經(jīng)部門預(yù)算員及部門經(jīng)理審批簽字，并報辦公室審查需求的合理性，提供庫存情況 財務(wù)部預(yù)算員審核后，財務(wù)經(jīng)理根據(jù)辦公室提供的庫存情況提出初步意見報總經(jīng)理審批 小額采購（一次性采購 1000元以內(nèi)）及小額零星采購集中結(jié)帳，由采購人員自行尋價 買，審計 部不定期抽查價格及質(zhì)量；大額采購（一次性采購 1000元 20230元）由采購員尋價，審計部審 核在報價單上簽署意見后方可購買；超大額采購（一次性采購 20230元以上）及年消耗量較大的 辦公用品如復(fù)印紙、打印紙等，由分管領(lǐng)導(dǎo)組織辦公室、審計部招標(biāo) 駁回 小額 大額 否 否 否 辦公室調(diào)配 8 15 平安石家莊分公司（壽險）組織與崗位設(shè)計方案 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 契約部現(xiàn)狀及改革建議 現(xiàn)狀： 契約部現(xiàn)有 23人 副 經(jīng) 理 2人 綜合統(tǒng)計室 2人 制 單 室 6人 核 保 室 5人 調(diào) 查 室 2人 體 檢 室 3人 理 賠 室 3人 改革目標(biāo)： 定編 20人 下設(shè) : 副經(jīng)理 2人 承保室 8人 核保室 6人 理賠室 4人 其中 :初審崗 2人 其中 :生調(diào)崗 2人其中 :報案接待崗 1人 復(fù)核崗 1人 體檢崗 2人 案件受理崗 1人 錄入崗 2人 核保崗 2人 理賠調(diào)查崗 1人 收費崗 1人 問題件處理 責(zé)任認(rèn)定崗 1人 承保打印崗 1人 崗 1人 (兼 ) (副經(jīng)理兼 ) 檔案整理崗 1人 給付登記崗 1人 綜合管理室 0人 其中 :綜合行政崗 1人 (副經(jīng)理兼 ) 主要建議 ? 將目前的 6個室撤并為承保室、核保室、理賠室及綜合行政崗 ? 將健保部有關(guān)健康險的風(fēng)險控制職能劃歸核保室兼管 ? 將原調(diào)查室分為生調(diào)崗和理賠調(diào)查崗，分別劃入核保室及理賠室，并增加 1名生調(diào)員 ? 將原統(tǒng)計崗劃入財務(wù)部企劃室 ? 暫設(shè)綜合管理室（麥肯錫已核定） ,由副經(jīng)理兼職 ,待條件成熟后正式成立綜合管理室 8 17 平安石家莊分公司（壽險）組織與崗位設(shè)計方案 此 報 告 僅 供 中 國 平 安 保 險 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 ? 配合公司經(jīng)營管理改革進(jìn)行調(diào)研，并對改革措施及其效果進(jìn)行跟蹤調(diào)查。 ?全省業(yè)務(wù)統(tǒng)計工作的管理監(jiān)督及對下屬機(jī)構(gòu)KPI管理工作的指導(dǎo)。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 ?團(tuán)險 KPI及業(yè)績統(tǒng)計分析、考核 ?保全作業(yè) (包括續(xù)期繳費 ) ?對團(tuán)險有價單證的監(jiān)管 ,文件的編登及費用預(yù)算的制作掌控 ?對業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn)和崗后提高培訓(xùn)的指導(dǎo)和講授 ?協(xié)助團(tuán)險業(yè)務(wù)的推展及宣傳活動 ?團(tuán)險各種事務(wù)的后勤保障 ?團(tuán)險業(yè)務(wù)隊伍的建設(shè)、管理 團(tuán)險后援部 職責(zé)： ?尋找、建立以銀行代理為主的銷售渠道 ?分解及落實各代理網(wǎng)點計劃指標(biāo)，保