第三章市場調查與分析-wenkub
2023-02-06 21:11:30 本頁面
【正文】 敗。 ? ? 優(yōu)缺點 ?三、調查問卷的設計 （一）調查問卷的結構： ? 開場白 ? 示范答復例子 ? 訪問主題（訪問內容） ? 受訪者個人資料 ? （二）調查問卷設計的要求： ? 能激發(fā)被調查者興趣 ? 能正確反映調查目的，問題具體，重點突出 ? 能正確記錄和反映被調查者回答的事實，提供準確的情報 ? 便于事后的統(tǒng)計和整理 ? （三）問卷內容的設計 ? ? ? 開放式 問題 (openend) ? 封閉式 問題 (closeend) ? ? “中國將出兵朝鮮 ”一字千金 ? 在 20世紀 50年代，美國出兵朝鮮之前，除了美國 蘭德 公司對這次戰(zhàn)爭進行的戰(zhàn)略預測之外，還有歐洲的一家名叫 德林 的公司，傾其所有，甚至不惜虧本倒閉，花巨資研究完了有關朝鮮戰(zhàn)爭問題的報告。如可按照照相機、攝影機、錄音機等進行拍攝和錄音。 外部資料的來源主要有： ? 各類報刊資料 ? 政府部門的定期出版物 ? 各行業(yè)協會的報告和定期出版物 ? 專業(yè)的市場咨詢公司的研究報告 ? 互聯網是個巨大的信息庫 二手資料的優(yōu)缺點？ 三、第一手資料的搜集方法 搜集第一手資料又稱為現場調查，具體可分為： ? 訪問法 ? 觀察法 ? 實驗法 一手資料的優(yōu)缺點？ ? 訪問法 (survey research) ? 調查人員用提問方式向被調查者了解情況、收集信息的方法。 第二節(jié) 市場調查的基本方法 ? 一、收集資料的方法： （一）收集二手資料 (secondary data)： 二手資料指別人就別的目的先前已收集好的資料。同時又應將結果以各類資料的百分比與平均數形式表示，使讀者對分析結果形成清晰對比。抽樣調查方式是非全面調查方式中應用最廣泛的一種，市場調研大多采用這種。 ? 非全面調查的優(yōu)點 更容易實施、費用低廉 ? 非全面調查的種類 典型調查、重點調查、抽樣調查 典 型 調 查 ? 涵義： 是指從調查對象的全部單位中 選擇少數典型單位 進行調查。 ? 經過初步情況分析和調研，明確確定此次調研主題，并相對縮小調查范圍 。 ? 俗話說： “ 對一個問題作出恰當定義等于解決了一半 ” 。 ? （ 4）促銷調查 ? 廣告調查 ? 人員推銷調查 ? 營業(yè)推廣調查 ? 公共關系調查 二、 市場調查的內容 （ 4）促銷調查 ? 廣告調查 包括廣告訴求調查、廣告媒體調查和廣告效果調 查等。因此，對產品的銷售狀況進行調查時非常重要的。 ? 政治法律 ? 經濟 ? 社會文化 ? 科技 ? 人口 ? 自然地理 二、 市場調查的內容 ? 2 市場需求狀況 ? 市場需求調查主要包括消費者需求量狀況、消費者收入、消費結構、消費者行為，包括消費者為什么購買、購買什么、購買數量、購買頻率、購買時間、購買方式、購買習慣、購買偏好和購買后的評價等。 二、市場調查的內容 由于影響企業(yè)營銷的因素很多，所以市場調查的內容非常廣泛。 一、市場調查的作用 ? 通過市場調研，可以發(fā)現一些新的市場機會和需求，開發(fā)新的產品去滿足這些需求。 ? 通過市場調研可以發(fā)現企業(yè)現有產品的不足及經營中的缺點，及時加以糾正，使企業(yè)在競爭中立于不敗之地。凡是直接或間接影響企業(yè)營銷活動、與企業(yè)營銷決策有關的因素都可能被納入調查的范圍。 ? 3 市場供給狀況 ? 市場供給調查主要包括產品生產能力、產品實體調查等。其調查內容主要包括以下幾點： ? 產品實體和包裝調查、產品壽命周期調查 ? 價格調查 ? 銷售渠道調查 ? 廣告調查等 ? 4 產品銷售狀況 ? （ 1）產品調查 ? 產品實體調查 ? 產品生命周期調查 ? 企業(yè)產品品牌調查 ? （ 2）價格調查 ? 國家在商品價格上的控制和具體規(guī)定 ? 企業(yè)商品定價是否合理，如何定價才能使企業(yè)增加盈利 ? 消費者對什么樣的價格容易接受以及接受程度 ? 商品需求和供給的價格彈性有多大及其影響因素。 ? 人員推銷調查 人員推銷調查主要調查推銷的幾種方式，以便于 企業(yè)做出選擇。在任何一個問題上都存在著許許多多可以調查的事情，如果對該問題不作出清晰的定義，那收集信息的成本可能會超過調查提出的結果價值。
數學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1