【正文】 ■ △ △ △ △ △ △ ▲ △ △ △ △ 基礎(chǔ)設(shè)施 ■ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 工作環(huán)境 ■ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 ■ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ △ △ 與顧客有關(guān)的過程 ■ △ △ △ △ ▲ △ △ △ 設(shè)計與開發(fā) ■ △ △ △ △ △ △ △ ▲ 采購過程 ■ △ △ △ ▲ △ △ △ △ 采購信息 ■ △ △ △ ▲ △ △ △ △ 采購產(chǎn)品驗(yàn)證 △ ▲ ■ ▲ △ △ △ △ 生產(chǎn)和服務(wù)提供的控制 ■ △ ▲ △ △ ▲ ▲ △ △ 生產(chǎn)和服務(wù)提供過程的確認(rèn) ■ △ ▲ △ △ ▲ △ △ △ 標(biāo)識和可追溯性 △ ▲ ■ △ △ △ △ △ 顧客財產(chǎn) △ △ △ △ ■ △ △ ▲ 產(chǎn)品防護(hù) △ △ ▲ △ △ △ △ △ △ 監(jiān)視和測量裝置的控制 △ ■ △ ▲ △ △ △ △ △ 測量分析和控制總則 ■ △ △ △ △ △ △ △ △ 顧客滿意 ■ △ △ △ △ ▲ △ △ △ 內(nèi)部審核 ▲ ■ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 過程的監(jiān)視和測量 △ △ ▲ ■ △ △ △ △ △ △ △ △ 產(chǎn)品的監(jiān)視和測量 △ △ ▲ ■ △ △ △ △ △ 不合格品控制 △ △ ▲ ■ ▲ ▲ △ △ △ 數(shù)據(jù)分析 △ △ ▲ ■ ▲ ▲ △ △ △ △ △ △ 持續(xù)改進(jìn) ■ ▲ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 糾正措施 △ ■ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 預(yù)防措施 △ ■ △ ▲ △ △ △ △ △ △ △ △ 本質(zhì)量手冊依據(jù) GB/T1900120xx idt ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系－要求》，而制定。 質(zhì)量手冊使用人必須妥善保管，不得隨意涂改手冊內(nèi)容，不得擅自復(fù)制。質(zhì)量手冊換版由管理者代表提出，總經(jīng)理批準(zhǔn)。同時，公司將一如既往地堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新、誠信、共榮”的企業(yè)精神，與您攜手共創(chuàng)美好明天！ 福建省晉江市陳埭鎮(zhèn)西坂工業(yè)區(qū) 郵政編碼： 362211 電話： 05955180336 5186189 8181702 傳真： 05955182337 8183891 04． 組織機(jī)構(gòu)圖 大森、洋森組織機(jī)構(gòu)圖 設(shè) 計 開 發(fā) 工 藝 技 術(shù) 制 版 C A D 制 樣 采 購 部 計 劃 組 外 協(xié) 組 Q C 小 組 人 事 文 秘 總 務(wù) 保 安 文管中心 司 機(jī) 裁剪車間 針織車間 梭織車間 大森車間 繡花車間 包裝車間 設(shè) 備 科 物料倉庫 財 務(wù) 部 技術(shù)開發(fā)部 國際貿(mào)易部 生產(chǎn)計劃部 業(yè) 務(wù) 部 行 政 部 外 事 部 生 產(chǎn) 部 品 管 部 物料檢驗(yàn)組 抽 檢 組 總 檢 組 總 經(jīng) 理 董 事 長 管理者代表 副總經(jīng)理 出 納 會 計 打包車間 補(bǔ) 片 組 驗(yàn) 片 組 整 燙 組 包 裝 組 打 包 組 布料倉庫 輔料倉庫 成品倉庫 05 手 冊 管 理 1 質(zhì)量手冊的編制、審核和批準(zhǔn)發(fā)布 本公司的質(zhì)量手冊、根據(jù) GB/T19001－ 20xxidt ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系要求》標(biāo)準(zhǔn)，由管理者代表組織編制并審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)發(fā)布。 公司一直致力于產(chǎn)品質(zhì)量的提高和企業(yè)形象的提升，始終把產(chǎn)品質(zhì)量和客戶滿意放在首位，通過并嚴(yán)格遵循 ISO9001 國際質(zhì)量管理體系，使產(chǎn)品質(zhì)量有了全面 的保障，從而以卓越的品質(zhì)和新穎的款式爭得市場的認(rèn)同。 03 企業(yè)概況 晉江大森制衣有限公司，晉江洋森服裝有限公司，地處中國“鞋業(yè)、服裝生產(chǎn)基地晉江，毗鄰臺灣、南韓、日本等面料生產(chǎn)地和輔料基地石獅，優(yōu)越的地理位置為我司選擇各種優(yōu)質(zhì)原輔料創(chuàng)造了無可比擬的條件。 總經(jīng)理： 20xx 年 6 月 1 日 02 前言 本手冊依據(jù) GB/T19001:20xx idt ISO9001:20xx《質(zhì)量管理體系要求》結(jié)合本公司特點(diǎn)而制定。于 20xx3 年 6 月 1 日起正式實(shí)施。 望公司有關(guān)部門、人員服從領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)助并共同履行質(zhì)量管理職能，以保證質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行。 晉江大森、洋森制衣有限公司 總經(jīng)理： 20xx 年 6 月 1 日 晉江大森、洋森制衣有限公司 總經(jīng)理令 （第一號） 質(zhì)量方針、目標(biāo)發(fā)布令 質(zhì)量方針是本公司的質(zhì)量宗旨，質(zhì)量目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針而提出的量化要求，是公司現(xiàn)時期目標(biāo)之一。 質(zhì)量手冊描述了本公司的質(zhì)量管理體系要求，它是貫徹公司質(zhì)量方針，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)的綱領(lǐng)性文件，是公司質(zhì)量管理工作的基本法規(guī)。 本質(zhì)量手冊引出程序性文件，不包括詳細(xì)的作業(yè)指導(dǎo)書、技術(shù)規(guī)范、記錄格式等內(nèi) 容。公司 現(xiàn)有建筑面積 25000 多平方米，員工一千多人，設(shè)有織造、成衣、電腦機(jī)繡等車間。公司業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛，國內(nèi)外市場不斷擴(kuò)大，聲譽(yù)日益提高，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷加拿大、歐洲及東南亞，并成為世界許多著名品牌指定的生產(chǎn)商。 2 質(zhì)量手冊的更改、審批 質(zhì)量手冊一經(jīng)發(fā)布執(zhí)行，各部門 均無權(quán)更改，需要更改時，由更改人提出，管理者代表審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)后按《文件控制程序》進(jìn)行更改控制。 4 質(zhì)量手冊的發(fā)放、使用和管理 質(zhì)量手冊發(fā)放范圍，由管理者代表提出，總經(jīng)理批準(zhǔn)，文件管理員發(fā)放。丟失或破損應(yīng)及時報告文件管理部門辦理補(bǔ)發(fā)或換頁手續(xù)，調(diào)離本公司時應(yīng)辦理歸還手續(xù)。覆蓋范圍如下： a) 本公司質(zhì)量管理體系有關(guān)的各個職能部門和生產(chǎn)車間 (見本手冊第 1 章組織機(jī)構(gòu)圖中實(shí)線部分 )。對公司質(zhì)量管理體 系各項(xiàng)要求作出了相應(yīng)的規(guī)定。 3 術(shù)語和定義 本手冊 GB/T19001－ 20xx 采用《質(zhì)量管理體系－基礎(chǔ)和術(shù)語》給出的術(shù)語和定義和 GB/T19001－ 20xx idt ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系－要求》中的術(shù)語。非受控文本一般是外發(fā)參考的文件和提供給顧客的文件。 本公司按 GB/T19001－ 20xxidt ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系－要求》，結(jié)合公司實(shí)際情況，識別本公司質(zhì)量管理體系所需的過程及其在組織中的應(yīng)用。 質(zhì)量管理體系文件的詳略程度與本公司的組織規(guī)模、管理活動、過程及其相互作用的復(fù)雜程度、員工的能力和素質(zhì)相適應(yīng)。質(zhì)量手冊包括： a） GB/T19001－ 20xxidt ISO9001： 20xx《質(zhì)量管理體系－要求》中的所有要求。 文件控制 本公司辦公室負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的管理，編制并實(shí)施了《文件控制程序》對文件的以下方面進(jìn)行控制： a) 文件在發(fā)布前得到批準(zhǔn)； b) 必要時對文件 進(jìn)行評審、更新并再次批準(zhǔn)； c) 識別文件的更改和現(xiàn)行修訂狀態(tài)； d) 在使用處可獲得有關(guān)現(xiàn)行有效的適用文件； e) 保持文件的清晰、易于識別； f) 識別并控制外來文件的分發(fā)； g) 防止作廢文件的非預(yù)期使用，對需保留的作廢文件進(jìn)行標(biāo)識。 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 公司的成功取決于理解并滿足顧客及其 他相關(guān)方當(dāng)前和未來的需求和期望，并爭取 超越這些需求和期望。 策劃 質(zhì)量目標(biāo) 總經(jīng)理通過質(zhì)量目標(biāo)管理，制定和實(shí)施《質(zhì)量方針和目標(biāo)管理程序》以確保： a) 公司的質(zhì)量目標(biāo)在各個部門得到層層分解； b) 質(zhì)量目標(biāo)包括滿足產(chǎn)品要求所需的內(nèi)容； c) 質(zhì)量目標(biāo)是可測量的； d) 與質(zhì)量方針保持一致。由各職能部門明 確各崗位的職責(zé)和權(quán)限。 ● 審批質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)設(shè)計，確定公司的機(jī)構(gòu)，決定各職能部門負(fù)責(zé)人的職責(zé)及 權(quán)限得到規(guī)定和溝通。并建立有效的溝通渠道。 ● 合約訂單簽訂與取消的核準(zhǔn)。 Ｃ） ．副總經(jīng)理： ● 協(xié)助總經(jīng)理策劃、建立和健全質(zhì)量管理體系。 Ｄ） 文管中心 ● 負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系文件的編號、分發(fā)、回收、銷毀等綜合管理工作； ● 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)運(yùn)作記錄及表格的綜合管理； ● 負(fù)責(zé)公司品質(zhì)文件、標(biāo)準(zhǔn)文件、外來文件及重要文件的管理工作 Ｅ）業(yè)務(wù)部 ● 負(fù)責(zé)市場調(diào)研，收集顧客需 求信息，開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域。 ● 確保完成公司制定的目標(biāo)，最大限度地