【正文】 戰(zhàn)略目標(biāo) ? 要做歐洲最頂尖的 M2M供應(yīng)商，尤其是在 B2B領(lǐng)域服務(wù)體系 ? 從咨詢，開發(fā)，集成，實(shí)施的完整解決方案? OBS：形成全球性的 M2M服務(wù)和支撐大型組織目前主要提供的服務(wù) ? 物流 /車輛管理正在研發(fā)的內(nèi)容? Mpayment服務(wù) (NFC,RFDI)? M2M技術(shù)，解決方案，服務(wù)提供給客戶的價(jià)值主張? 建設(shè)虛擬個(gè)人環(huán)境? 按需求遠(yuǎn)程控制應(yīng)用與服務(wù)? 援助系統(tǒng)（救援，健康監(jiān)控）2023年要實(shí)現(xiàn)的內(nèi)容? 利用已有的電信級(jí)網(wǎng)關(guān)，業(yè)務(wù)服務(wù)平臺(tái)連接更多類型的 M2M 終端? 簡化業(yè)務(wù)的安裝，管理和定制化開發(fā)開程，提高業(yè)務(wù)的易操作，安全性，和端到端的 QoS5內(nèi)部管理梳理Orange已經(jīng)開展的 M2M應(yīng)用主要為物流 /車輛管理工作原理GPS+SIM? GPS實(shí)現(xiàn)定位? 通過 GSM短信方式將車輛位置傳至企業(yè)總部傳感終端傳感終端? GPS定位? 傳感獲得車輛相關(guān)行駛數(shù)據(jù)? 通過 GPRS交互方式，車輛獲得總部優(yōu)化路徑等指令Orange提供的服務(wù)內(nèi)容? SIM? 網(wǎng)絡(luò)通道服務(wù)? SMS網(wǎng)關(guān)? SIM，傳感終端（ OEM)? 網(wǎng)絡(luò)通道? 應(yīng)用實(shí)現(xiàn)和運(yùn)營管理服務(wù)服務(wù)提供形式? 系統(tǒng)集成商總包項(xiàng)目，使用 Orange網(wǎng)絡(luò)? Orange總包項(xiàng)目盈利模式? 短信費(fèi)用 ? 終端銷售費(fèi)用? 流量費(fèi)用Orange開展物流 /車輛管理的兩種實(shí)現(xiàn)方式M2M Connect ? 基于 GPRS 的設(shè)備和資產(chǎn)管理 M2M 業(yè)務(wù)，客戶可以通過互聯(lián)網(wǎng)界面直接管理和查看設(shè)備狀況，系統(tǒng)支持信息的發(fā)送和接收、用于生成報(bào)告的數(shù)據(jù)過濾器等功能Lone worker solution? 對(duì)在外的工人和員工提供保護(hù)的業(yè)務(wù)，當(dāng)員工遇到危險(xiǎn)會(huì)自動(dòng)發(fā)送求救信號(hào)到當(dāng)?shù)氐募本炔块T，并派遣救援人員前往，而公司總部也會(huì)得到信息進(jìn)行相關(guān)調(diào)度...Orange開展的其他應(yīng)用6內(nèi)部管理梳理Orange車輛管理的主要客戶：均為全球的船運(yùn)，陸運(yùn)，冷凍柜運(yùn)輸?shù)钠髽I(yè)，交通工具會(huì)經(jīng)常性地在全球各地運(yùn)輸，需要服務(wù)提供商有很強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋能力Orange開展物流 /車輛管理客戶7內(nèi)部管理梳理Orange優(yōu)化車輛管理案例Orange 方案方案? 需要為它的 21個(gè)分支結(jié)構(gòu)，建設(shè)一個(gè)一個(gè)簡單，定制化的電信通訊解決方案? 需要能夠?qū)\(yùn)輸車輛在歐洲進(jìn)行精確跟蹤? 優(yōu)化卡車的路徑? 保證貨物和人員的安全Orange 方案方案? 利用卡車的點(diǎn)煙器供電（可插拔），安裝車載通訊盒，利用GPS定位，數(shù)據(jù)通過 GPRS modem進(jìn)行傳輸? 通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)傳輸數(shù)據(jù)（觸發(fā)事件，定位，路線等）結(jié)果與客戶收益結(jié)果與客戶收益? 預(yù)算可控：沒有初始投資，每個(gè)車載盒按月固定收費(fèi)，目前已經(jīng)安裝了 1000個(gè)? 提高車輛跟蹤的精度和可操作性，安全性? 優(yōu)化了組織架構(gòu) (定位系統(tǒng)允許在任一時(shí)段對(duì)卡車路徑進(jìn)行優(yōu)化）? GEFCO 是歐洲十大運(yùn)輸和物流公司之一? 在全球 80個(gè)國家設(shè)有 21個(gè)子公司? 50,000個(gè)客戶? 每天 52,000運(yùn)輸工具（車，船，飛機(jī)）? 9,400個(gè)雇員Orange面向客戶提供完整解決方案，面向客戶提供完整解決方案， Data Mobile提供精確地圖，西門子和提供精確地圖，西門子和 Kuantic提提供車載盒硬件設(shè)計(jì)供車載盒硬件設(shè)計(jì)8內(nèi)部管理梳理Orange在 M2M應(yīng)用中主要以總集成商的角色提供完整解決方案：同時(shí)提供網(wǎng)絡(luò)通道，應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)和可靠性保障等功能終端模塊 終端集成 服務(wù)提供 汽車租賃公司 終端分發(fā) 最終用戶網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)安全中心Orange車輛管理業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈Orange丟失車輛追蹤業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)鏈1. 服務(wù)整體提供，推廣：Orange1. M2M終端通信模塊制造：芯片廠家2. M2M終端制造：通信設(shè)備廠家3. 網(wǎng)絡(luò)提供： Orange4. 應(yīng)用實(shí)現(xiàn)： Orange5. 安全保障： Orange2. 直接客戶：1. 終端分發(fā)終端模塊 終端集成 服務(wù)提供 運(yùn)輸公司 終端分發(fā) 最終用戶網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)安全中心9內(nèi)部管理梳理Orange下一步關(guān)注的行業(yè)應(yīng)用：聚焦在四個(gè)行業(yè)，六個(gè)應(yīng)用醫(yī)療遠(yuǎn)程監(jiān)控高血壓病人的病理數(shù)據(jù)供應(yīng)鏈管理?包裹追蹤?現(xiàn)金袋追蹤?冷凍物品供應(yīng)鏈管理商業(yè)流程優(yōu)化卡車運(yùn)行數(shù)據(jù)傳輸遠(yuǎn)程監(jiān)控工業(yè)室內(nèi)液體加熱監(jiān)控Orange下一部主推的下一部主推的 6項(xiàng)業(yè)務(wù)項(xiàng)業(yè)務(wù)10內(nèi)部管理梳理開展 M2M主要面對(duì)的技術(shù)挑戰(zhàn)RFID ? 如何選擇最佳的 RFID標(biāo)準(zhǔn)組合（主動(dòng)式，被動(dòng)式）– 交互的距離，傳播的限制，和 RF的兼容性匯聚 ? 在室內(nèi)設(shè)置低成本的匯聚點(diǎn)傳感網(wǎng) ? 無線傳感網(wǎng)的異構(gòu)性，多徑路由： RFID接入問題，與 WAN/LAN連接問題? 從現(xiàn)在靜態(tài)的，星狀為主的網(wǎng)絡(luò)，到動(dòng)態(tài)的網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)QoS? 實(shí)現(xiàn)端到端的 QoS:安全性，身份識(shí)別– 性能：速率，延遲終端管理 ? 實(shí)現(xiàn)對(duì)終端高質(zhì)量的管理? 從現(xiàn)在對(duì)傳感器或無緣電子標(biāo)簽，到主動(dòng)性設(shè)備，如機(jī)器人網(wǎng)絡(luò)? 實(shí)現(xiàn)全球網(wǎng)絡(luò)覆蓋，實(shí)現(xiàn)多運(yùn)營商之間的漫游協(xié)商? 流量管理：從目前對(duì)日益增長的流量（包括實(shí)時(shí)視頻）管理，到建立自適應(yīng)的M2M系統(tǒng)（節(jié)省能源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源利用）11內(nèi)部管理梳理Orange建立統(tǒng)一業(yè)務(wù)應(yīng)用平臺(tái)，提供 M2M應(yīng)用Orange自主研發(fā)聯(lián)合開發(fā)： Sony Ericsson, Alcate， eDvice，SIEMENS,WAVECOMOrange自主研發(fā)為主，部分應(yīng)用采用合作研發(fā)方式：argyll ,SorinOrange M2M統(tǒng)一應(yīng)用平臺(tái)? 平臺(tái)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的功能：– 與應(yīng)用服務(wù)器，數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和通信功能– 對(duì) SIM管理和通信功能? 平臺(tái)正在研發(fā)的主要功能：– 對(duì)應(yīng)用類型的識(shí)別，和提供服務(wù)等級(jí)– 端到端安全保障– 與 OSS/BSS的對(duì)接中間件平臺(tái)? 專業(yè)的商業(yè)和技術(shù)咨詢團(tuán)隊(duì)? 移動(dòng)支付領(lǐng)域的最佳實(shí)踐，以及與 EPC成員的合作? 專業(yè)的供應(yīng)鏈管理咨詢團(tuán)隊(duì)專家實(shí)力12內(nèi)部管理梳理OrangeM2M平臺(tái)包括三個(gè)部分 1）通過無線網(wǎng)關(guān)實(shí)現(xiàn)多種物理接口的 M2M接入網(wǎng) (Capillary Network)。 IMC 集咨詢、技術(shù)創(chuàng)新、項(xiàng)目管理和系統(tǒng)集成為一身，將提供全球 M2M 連接服務(wù)和實(shí)時(shí)解決方案。實(shí)驗(yàn)室的工作任務(wù)是進(jìn)行 M2M 技術(shù)研究并建立 M2M 相關(guān)的網(wǎng)站，然后在學(xué)校內(nèi)開設(shè) M2M 信息通信相關(guān)課程。平臺(tái)設(shè)有物理保障系統(tǒng)：磁盤鏡像，自動(dòng)錯(cuò)誤修復(fù)，雙線路連接，加密等? 2023年， 71500個(gè)儀表終端已安裝? 提供整套服務(wù)：項(xiàng)目管理，系統(tǒng)集成，設(shè)備安裝，售后支持和維護(hù)結(jié)果與客戶收益結(jié)果與客戶收益? 創(chuàng)造了與客戶進(jìn)行更好交流的方式，客戶得到更多的信息， Fortum能夠給客戶提供額外的服務(wù)：節(jié)能裝置，報(bào)警器，水和蒸汽儀表，溫度控制器，家庭能源管理，整體都符合節(jié)能和降低 CO2，提高客戶忠誠度? 2023年開展客戶調(diào)查，客戶滿意度達(dá)到 SKI歷史最高值? 其他：簡化管理，提高儀表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確度，更安全用電等。? SMD芯片被設(shè)計(jì)成能夠適應(yīng)工業(yè)環(huán)境，包括，高溫，震動(dòng)，擊打，潮濕，腐蝕環(huán)境等設(shè)計(jì)的有效性設(shè)計(jì)的有效性? 現(xiàn)在終端設(shè)計(jì)的越來越小，傳統(tǒng)的 SIM將不能適應(yīng)將來的集成到高能工業(yè)通訊的方案? 與傳統(tǒng)的 SIM+槽相比，eSIM的體積減少了 90%，eSIM主要特點(diǎn)專利設(shè)計(jì) /生產(chǎn)34內(nèi)部管理梳理Telenor同樣也非常關(guān)注 RFID技術(shù)，認(rèn)為目前主要存在的挑戰(zhàn)：‘smart’ RFID標(biāo)簽研究標(biāo)簽研究? 傳感器與 RFID標(biāo)簽的結(jié)合問題：溫度，壓力，張度，濕度，化學(xué)環(huán)境? 如何做到低成本和小體積? 快速，簡單的實(shí)施? 超低能源的設(shè)計(jì)? 在 RFID上實(shí)現(xiàn)的非對(duì)稱加密技術(shù)? 大規(guī)模生產(chǎn)：如何考慮到終端所處的環(huán)境，避免出現(xiàn)不適應(yīng)的產(chǎn)品而造成的浪費(fèi)RFID Reader? 研發(fā)迷你的具有微處理器的讀卡器? 讀卡器如何防水，和防金屬電磁? 設(shè)計(jì)低價(jià)格，體積小的天線和接口? 降低讀卡器和讀卡器管理的造價(jià)? 對(duì)不同環(huán)境的適應(yīng)RFID 混合組網(wǎng)技術(shù)混合組網(wǎng)技術(shù)? 低成本，低功耗的 RFID系統(tǒng)與其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的集成，接入問題? 如何將 RFID與其他短距離痛惜技術(shù)進(jìn)行組合： Bluetooth, WiFi,Zigbee? 無線傳感網(wǎng) (WSN)的相關(guān)技術(shù)還需要進(jìn)一步完善技術(shù)上的挑戰(zhàn)35內(nèi)部管理梳理組織構(gòu)架：成立獨(dú)立的子公司 (Telenor Connexion)承擔(dān)網(wǎng)絡(luò)接入業(yè)務(wù)，新成立了新的部門 (Telenor Object)承擔(dān) M2M應(yīng)用平臺(tái)的開發(fā)組織構(gòu)架Telenor Connexion? 業(yè)務(wù)完全聚焦在全球 M2M應(yīng)用的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)? 結(jié)合電信經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)? 獨(dú)立的組織構(gòu)架，產(chǎn)品和服務(wù)體系Telenor M2M testlab? M2M Testlab是一個(gè)獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室，提供免費(fèi)，可控的無線環(huán)境，客戶可以對(duì) M2M 模塊和應(yīng)用進(jìn)行測(cè)試? 客戶可以同過 Testlab，跟蹤 M2M系統(tǒng)的軟硬件缺陷，模擬應(yīng)用在GSM/GPRS環(huán)境下的運(yùn)行情況? 對(duì)合作伙伴提供的器件和方案進(jìn)行測(cè)試，以確定給客戶提供最優(yōu)的服務(wù)方案Telenor Object? Telenor 2023年 6月新成立的從事M2M相關(guān)技術(shù)的部門? Telenor Object是 Telenor在 M2M的進(jìn)一步投入，用于實(shí)現(xiàn)各類電信網(wǎng)絡(luò)上完成各類 M2M業(yè)務(wù)的能力36內(nèi)部管理梳理業(yè)績：早在 1997 年就開始相關(guān)研究并推出了業(yè)務(wù)，經(jīng)過了 10 多年的經(jīng)營， 2023年，被 BergInsight評(píng)為全球世界最陷阱的 M2M運(yùn)營商Telenor是全球第一個(gè)提供基于 Web管理的M2M服務(wù)的運(yùn)營商業(yè)績業(yè)績2023 年的 1 萬張激活的 M2M SIM 卡，到2023年的 130 萬張， Telenor 的 M2M 業(yè)務(wù)飛速成2023 年， BergInsight 將 Telenor 評(píng)為世界上最先進(jìn)的 M2M 運(yùn)營商以及 M2M 業(yè)務(wù)提供的領(lǐng)導(dǎo)者Telenor 已經(jīng)擁有汽車、公共事業(yè)等目前M2M 應(yīng)用熱門領(lǐng)域的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在行業(yè)解決方案中有品牌影響力在 Telenor瑞典， M2M SIM的數(shù)量已經(jīng)超過了預(yù)付費(fèi)移動(dòng)用戶的數(shù)量Telenor擁有的 M2M SIM數(shù)量37內(nèi)部管理梳理議題? Orange/FT? Telenor Group? Verizon Communication? NTT DoCoMo? Jasper Wireless? Wyless Group38內(nèi)部管理梳理美國服務(wù)商面臨的市場問題?終端認(rèn)證? 美國終端認(rèn)證復(fù)雜，并且費(fèi)用高? 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和 M2M服務(wù)商正在努力促使相監(jiān)管關(guān)機(jī)構(gòu)簡化相關(guān)認(rèn)證程序?配置和管理? 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商加大對(duì)移動(dòng)通信終端配置和管理? 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商和 M2M服務(wù)商已經(jīng)調(diào)整各自的系統(tǒng)和流程滿足大量的遠(yuǎn)程、低速、數(shù)據(jù)傳輸為主的 M2M終端需求?資費(fèi)? 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商主要服務(wù)于 ARPU在 5060美元這樣的客戶，為 ARPU僅為 515美元的 M2M用戶提供服務(wù)，面臨較大挑戰(zhàn)? 虛擬運(yùn)營商和 M2M服務(wù)商已經(jīng)開發(fā)出系統(tǒng)和流程適應(yīng) M2M的業(yè)務(wù)需求?網(wǎng)絡(luò)覆蓋和漫游? 運(yùn)營商控制國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)，可以輻射國際，但是大量 M2M應(yīng)用需要跨運(yùn)營商、跨國家服務(wù)? 虛擬運(yùn)營商和 MMO需要通過整合多運(yùn)營商網(wǎng)絡(luò)，提供統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)接口和資費(fèi)計(jì)費(fèi)39內(nèi)部管理梳理Verizon背景介紹：規(guī)模和業(yè)務(wù)n 電話n 寬帶n HDTVn 全球 IP網(wǎng)絡(luò)n 服務(wù)管理（managed Service)n 為 98%的Fortune 500企業(yè)提供服務(wù)n 美國最大的無線通信運(yùn)營商n 語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全覆蓋n 領(lǐng)先的全球運(yùn)作能力2023年收入：年收入： 971億美元億美元n無線通信公司收入份額： 55% n客戶規(guī)模：超過 8370萬n網(wǎng)絡(luò)規(guī)模：覆蓋 n員工規(guī)模： 85,000n渠道規(guī)模：商店和銷售亭超過 2500n技術(shù)選擇： CDMA和 EVDO，正在推進(jìn) LTE的過渡n外部評(píng)價(jià)：客戶忠誠度和滿意度最高的運(yùn)營商40內(nèi)部管理梳理寬帶戰(zhàn)略是 Verizon的核心戰(zhàn)略：數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為主要增長驅(qū)動(dòng)，下一步戰(zhàn)略更加關(guān)注數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和潛在數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)市場的發(fā)展BROADBAND in the homeBROADBAND onthegoBROADBAND in the officeand around the world以寬帶為核心的戰(zhàn)略 數(shù)據(jù)成為增長的主要驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略調(diào)整更加關(guān)注運(yùn)營管理提升和新的增長機(jī)會(huì)的尋求和把握提升運(yùn)營業(yè)績 需求和挖掘增長機(jī)會(huì) 初期市場運(yùn)作 加強(qiáng)資本運(yùn)作?客戶價(jià)值提升?降低運(yùn)營成本?移動(dòng)數(shù)據(jù)?企業(yè)客戶?寬帶?現(xiàn)有市場的業(yè)務(wù)提供?有選擇擴(kuò)張和謹(jǐn)慎行動(dòng)?股東回報(bào)?…41內(nèi)部管理梳理Verizon認(rèn)為物與物的連接將成為無線通信和運(yùn)營商發(fā)展的核心動(dòng)力 …因素（ Constraint）語音 /VOIP短信接入內(nèi)容位