信息企業(yè)的戰(zhàn)略和中心工作服務(wù)(ppt40)-wenkub
2023-02-01 03:39:00 本頁面
【正文】 決策參考 經(jīng)驗交流 促進(jìn)溝通 信息工作的主要任務(wù) 為公司領(lǐng)導(dǎo)層的戰(zhàn)略決策和中心工作提供信息支撐服務(wù) 7 2023年信息工作總體思路 2023年的總體工作思路是 ： 堅持落實科學(xué)發(fā)展觀的要求，努力完善以客戶為中心的經(jīng)營服務(wù)體系和支撐保障體系，通過推進(jìn)精確管理、深化體制機(jī)制創(chuàng)新、增強執(zhí)行能力，提高人、財、物、 信息 等資源使用的效率和效益，控制風(fēng)險，保持基本面穩(wěn)定，加快推進(jìn)全面轉(zhuǎn)型，確保全年經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成，實現(xiàn)企業(yè)穩(wěn)定、健康、和諧發(fā)展。 (如 :組建信息員隊伍 ) 2. 借助傳媒，特別注意收集同行業(yè)其他企業(yè)的信息，以便借鑒和參考。 (如 :參加 315義務(wù)監(jiān)督員和客戶座談會 ) 扮演好信息管理的角色 13 扮演好信息管理的角色 ?信息加工 ?信息傳輸 ?信息收集 信息儲存 1. 定義：信息加工就是對收集到的原始信息進(jìn)行篩選、分類，編寫，使信息成為最終產(chǎn)品的過程。 四． 編寫 五． 修改 扮演好信息管理的角色 15 ?信息加工 ?信息傳輸 ?信息收集 信息儲存 1. 定義：信息傳輸是指將加工后的信息按一定的流向和渠道輸送給接受者和使用者，是使信息產(chǎn)生價值的過程。 該分公司在后端成立網(wǎng)絡(luò)部，下設(shè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心、無線網(wǎng)絡(luò)中心、數(shù)據(jù)中心、線路中心、傳輸中心、交換中心等六個中心，撤銷現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)部及下屬各中心。 —— 網(wǎng)上炒股。推出訂制類?財經(jīng)內(nèi)幕?，點播類?股市行情適時查詢?等?短信雜志?專題欄目，通過面上宣傳，配合開展多渠道多層面的宣傳推介活動，提升短信業(yè)務(wù)滲透率。要求全市各級各部門大力推動傳統(tǒng)管理方式與信息化技術(shù)的結(jié)合。 4月 26日，副省長黃彥容、省交通廳廳長吳果行一行來到宜賓，在宜賓市委市府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下參觀了宜賓海事局和其他部分交通圖象監(jiān)控，在仔細(xì)觀看了整個操作過程后，黃副省長指出?全省各地、市、州的水上安全管理都應(yīng)積極效仿宜賓的水上安全監(jiān)控模式，通過中國電信全球眼監(jiān)控系統(tǒng)的信息化建設(shè)來提高全省的水路運輸安全保證?，由此全球眼業(yè)務(wù)在交通的推廣達(dá)到一個新的高度，取得了重大突破。在黃副省長的講話后，省公司政企客戶部將抓住契機(jī)，進(jìn)一步抓好交通行業(yè)全球眼應(yīng)用的推介工作，相信我省交通行業(yè)的全球眼監(jiān)控又將迎來新的發(fā)展高潮，向千萬元級細(xì)分市場奮斗的目標(biāo)指日可待。黃副省長的重要講話將全球眼業(yè)務(wù)在交通行業(yè)的推廣提升到了一個新的高度，四川公司將抓住這一契機(jī)，加快推進(jìn)全球眼業(yè)務(wù)在交通行業(yè)的應(yīng)用。從 4月 23日起，新上城影院通過商務(wù)領(lǐng)航的企業(yè)信使通道向全市人民發(fā)送關(guān)于大片的短信宣傳信息。 5月 1日上午，商業(yè)客戶部片區(qū)經(jīng)理陳曉勇接到影院吳主任的電話通知后，立即從外地趕回辦公室，與正在值班的新業(yè)務(wù)推廣中心短信業(yè)務(wù)項目經(jīng)理夏鋮遙一起，共同商量新上城影院的短信群發(fā)事宜。為了謹(jǐn)慎起見，夏鋮遙與陳曉勇一起再次進(jìn)行了仔細(xì)核對，對上午設(shè)臵好的短信進(jìn)行了刪除和修改，并請計費帳務(wù)中心提供數(shù)據(jù)支持。同時為了確保及時響應(yīng)客戶和確保短信發(fā)送無誤，夏鋮遙每天都處于隨時待命狀態(tài)，用戶一有需求，馬上通過網(wǎng)上設(shè)臵后進(jìn)行發(fā)送，得到了用戶的高度贊許和表揚。（ 163字） 28 信息寫作技巧一：把信息寫短 直截了當(dāng) 一事一報 錘煉語言 舍得割愛 29 四川公司網(wǎng)上客服中心引入電子商務(wù)模式 20230322 日前，四川公司在網(wǎng)上客服中心開發(fā)了客戶支付模塊，并與建行簽訂協(xié)議，合作發(fā)展電子商務(wù)。 自貢公司彩鈴業(yè)務(wù)發(fā)展取得佳績 今年 5月以來 ,自貢電信針對長期未更換彩鈴的沉默用戶和從未使用彩鈴的零次用戶，制定了一套?彩鈴伴侶?業(yè)務(wù)的發(fā)展方案，將彩鈴和短信有效的結(jié)合，進(jìn)行推廣。推廣期間為半個月，發(fā)展彩鈴用戶 ，增收 8萬元 /月。 ?信息和新聞都能影響人們的認(rèn)識和行動。 二是功用不同。 35 ?牛頭?科技惠及神洲大地 電信真情回報貧困山區(qū) —— 廣元電信真情幫扶旺蒼鹽河新農(nóng)村建設(shè)見成效 1月 30日，旺蒼縣鹽河鄉(xiāng)黨委政府負(fù)責(zé)人向廣元市電信分公司送來錦旗，對廣元電信真情幫扶鹽河鄉(xiāng)信息化新農(nóng)村建設(shè)表示感謝，稱頌?‘牛頭’科技惠及神洲大地，電信真情回報貧困山區(qū)?。 2023年前全鄉(xiāng)對外聯(lián)絡(luò)的唯一通信工具是鄉(xiāng)政府的一對 60年代架設(shè)的鐵線電話，由于年代久，線路老化，導(dǎo)致電話經(jīng)常通而不暢，信息的閉塞嚴(yán)重制約了當(dāng)?shù)氐恼猩桃Y、旅游開發(fā)，林木及農(nóng)民土特產(chǎn)的開發(fā)和銷售。 2023年市電信分公司和旺蒼縣電信分公司被地方黨委、政府同時安排作為該鄉(xiāng)的幫扶部門后，為徹底解決鹽河鄉(xiāng)的通信問題，市公司響應(yīng)市委和市政府號召，結(jié)合鹽河鄉(xiāng)的地勢地貌復(fù)雜，有線解決鹽河全鄉(xiāng)通信難的實際情況，積極向省公司爭取資金 90余萬元建設(shè)?村村通?基站，徹底解決該鄉(xiāng)通信難的問題。一方面使公司的用戶達(dá)到了 522戶，收入增漲到 ；另一方面極大地促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)工作的進(jìn)一步深入，廣元電信將繼續(xù)按照?服務(wù)
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