企業(yè)管理一-wenkub
2023-01-29 22:04:14 本頁面
【正文】 校機(jī)械制造工藝與設(shè)備專業(yè)，時間過得很快，四年的大學(xué)生活即將結(jié)束?，F(xiàn)代企業(yè)管理多媒體課件 任務(wù) 1 跨好職業(yè)起步 提升職業(yè)素質(zhì) ? 本任務(wù)以一個普通的大學(xué)畢業(yè)生走上工作崗位開始，敘述了其在滬寧線某著名制造企業(yè)里的成長故事。面對未來的職業(yè)之路，小李又期盼又緊張、既憧憬又迷茫。 ? 2．要求各組為自己起一個響亮的隊名，并設(shè)計本隊的口號。 ? （ 3）創(chuàng)造型：這類人需要建立完全屬于自己的東西，他們認(rèn)為只有這些實實在在的事物才能體現(xiàn)自己的才干。 ? 2．職業(yè)測評 ? 3．職業(yè)定位 ? （ 1）準(zhǔn)確的職業(yè)定位能夠持久地發(fā)展自己； ? （ 2）準(zhǔn)確的職業(yè)定位可以善用自己的資源，最大限度地發(fā)揮優(yōu)勢、控制弱點，而不是把重點克服弱點上。 ? （ 2）擇己所長。 ? （ 2）適時性：規(guī)劃是預(yù)測未來的行動，確定將來的目標(biāo)，因此各項主要活動，何時實施、何時完成，都應(yīng)有時間和時序上的詳細(xì)安排，以作為檢查行動的依據(jù)。短短的七個月過后，小李等三名同學(xué)就感覺企業(yè)的人際關(guān)系比學(xué)校復(fù)雜多了，同時也感覺企業(yè)里的同事比學(xué)校里的同學(xué)“壞”多了。 ? （ 2）滿足員工社交（情感）的需要。 ? 二、識別核心員工 ? 三、處理員工間的沖突 ? 1．謹(jǐn)慎選擇所要處理的沖突 ? 2．評估沖突的當(dāng)事人 ? 3．沖突的主要類型 ? 4．沖突的避免與化解 ? （ 1）回避、冷處理 ? （ 2）強(qiáng)制、支配 ? （ 3）遷就、忍讓 ? （ 4）折中、妥協(xié) ? （ 5）合作、協(xié)同 ? 四、處理好與上司的關(guān)系 ? 1．正確認(rèn)識你的上司 ? 2．學(xué)會給上司提出有益的建議 ? 3．學(xué)會化解與上司的沖突 ? 任務(wù) 培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣 ? 工作情景： ? 作為見習(xí)班長的小李，在加工中心工作短短的一年時間里，發(fā)現(xiàn)自己身上存在許多不好的習(xí)慣，例如做事難分輕重緩急；有時血氣方剛，不易控制自己的情緒；有時礙于面子，不愿在下屬面前承認(rèn)錯誤；有時工作拖沓，導(dǎo)致計劃不能按時完成等等。但是，工作沒多久，小李感覺與他一起進(jìn)廠的小劉和小趙的關(guān)系似乎疏遠(yuǎn)了，特別是在工作期間，管理他倆感覺有些別扭。小李知道后，出于對小劉的同情，便出面與檢驗員蔡駿協(xié)調(diào)，最終讓小劉重新返工，當(dāng)月的獎金就不再扣罰。沈副總經(jīng)理非常重視這個事件，決定在當(dāng)前公司硬抓質(zhì)量的大背景下將小李主管和蔡駿的事情作為反面典型，通報批評。就如該制造企業(yè)的會議一樣，由于以下種種原因，開會效率低下： ? ■企業(yè)的主管都不知道何時是開會的最好時機(jī)。 ? ■有些“必須到會”的員工，因為已經(jīng)與企業(yè)的重要客戶或政府官員有約在先，根本不能出席，這使得會議討論很難進(jìn)行。 ? ■下屬各班組本位觀念強(qiáng)列，很難有效調(diào)動大家的積極性。 ? 問題：（ 1）分析小李主管感到壓力和煩惱的原因？ ? （ 2）如果你是小李主管，如何提升崗位的職業(yè)技能？ ? 知識鏈接 ? 一、如何正視自身管理者角色 ? 1．理解管理的本質(zhì)就是服務(wù) ? 2．不可
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