如何做一名出色的現(xiàn)場(chǎng)主管(組長(zhǎng))-wenkub
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【正文】 24/2023 5:41:27 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 :41:2717:41:27January 24, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 5時(shí) 41分 27秒 下午 5時(shí) 41分 17:41: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 1月 下午 5時(shí) 41分 :41January 24, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 17:41:2717:41:2717:41Tuesday, January 24, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 下午 5時(shí) 41分 27秒 下午 5時(shí) 41分 17:41: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 24日星期二 下午 5時(shí) 41分 27秒 17:41: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 17:41:2717:41:2717:411/24/2023 5:41:27 PM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 2023年 1月 下午 5時(shí) 41分 :41January 24, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 17:41:2717:41:2717:41Tuesday, January 24, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。平行溝通 . 2023/1/24 20 溝通三要點(diǎn) ? 讓對(duì)方聽得進(jìn)去 (1)時(shí)機(jī)合適嗎 ? (2)場(chǎng)所合適嗎 ? (3)氣氛合適嗎 ? ? 讓對(duì)方聽的樂(lè)意 (1)怎樣說(shuō)對(duì)方才喜歡聽 (2)如何使對(duì)方情緒放松 (3)哪部分比較容易接受 ? 讓對(duì)方聽的合理 (1)先說(shuō)對(duì)方有利的 (2)再指出彼此互惠的 (3)最后指出一些要求 2023/1/24 21 常用溝通技巧 人與人間的溝通是促進(jìn)人際關(guān)系之最佳方式 ,因此應(yīng)互相尊重對(duì)方 ,就事論事 ,方可達(dá)成目的 . ?在溝通時(shí) ,只針對(duì)問(wèn)題 ,不要翻舊賬 . ?不要在生氣時(shí)溝通 ,容易語(yǔ)無(wú)論次 . ?在溝通嚴(yán)重問(wèn)題時(shí) ,不要有第三者在場(chǎng) (人愛(ài)面子 ) ?講話內(nèi)容簡(jiǎn)單扼要 ,不要重復(fù) . ?不要用命令的語(yǔ)氣溝通 . 2023/1/24 22 常用溝通技巧 ? 當(dāng)別人批評(píng)自己時(shí) ,勿過(guò)份自我防衛(wèi) , 過(guò)份情緒反應(yīng) ,能虛心接受 ,除非對(duì)方有嚴(yán)重誤解 ,否則不須急著辯解 . ? 不要因?qū)Ψ焦?,就立刻加以還擊 . ? 不要用封閉式的問(wèn)答溝通 . 如 :只能讓對(duì)方回答 :“ 是 ,不是 ,(甲或乙 )” (是什么原因 ,使你遲到呢 ?)較好 (是不是塞車使你遲到呢 ?)不好 2023/1/24 23 常用溝通技巧 ? 不要壓抑對(duì)方的情緒 .如 (哭什么哭 !我最討厭你哭了 !) ? 溝通時(shí) ,要能傾聽別人的意見(jiàn) ,不要流于訓(xùn)話方式 ? 溝通時(shí) ,要尊重對(duì)方 ,多站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮 ? 多說(shuō)贊美的話 2023/1/24 24 A. 增進(jìn)
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