【正文】 模具計(jì)量具搬運(yùn)工具貨架通道場(chǎng)所服務(wù)產(chǎn)品半成品原材料零配件設(shè)備票據(jù)標(biāo)準(zhǔn)公告物人心情方法目視管理的對(duì)象QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)31QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)29舉例Quality ?高級(jí)水準(zhǔn) ： 管理方法（異常處置等）都列明 。② 夜間另附相關(guān)主管之 住宅電話號(hào)碼、房間號(hào) ，以利連絡(luò)Quality目視管理的威力目視管理的基本觀念Quality轉(zhuǎn)為 轉(zhuǎn)為 其實(shí)， [目視管理 ]應(yīng)用在工作現(xiàn)場(chǎng)六大業(yè)務(wù)項(xiàng)目，所涉及的范圍及用途是非常廣泛的 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)25目視管理與現(xiàn)場(chǎng)六大業(yè)務(wù)n 身為管理者或監(jiān)督者，不管是在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或事務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，每天都為PQCDSM六大業(yè)務(wù)項(xiàng)目而忙得昏頭轉(zhuǎn)向，以致未能抓住方向、重點(diǎn)，而績(jī)效不彰。資訊量、開(kāi)發(fā)件數(shù)生 因此，為了順利發(fā)揮現(xiàn)物管理的機(jī)能，主要管理工具如下：Quality例如：建立現(xiàn)物儲(chǔ)位體系，并納入資訊處理系統(tǒng)，以利于快速掌握整體現(xiàn)物的位置資訊。（７） 模范設(shè)備標(biāo)志（１）潤(rùn)滑管理的標(biāo)示經(jīng)由目視管理，使相關(guān)人員易于點(diǎn)檢、加油等保養(yǎng)工作，以確保設(shè)備的初期機(jī)能。的 經(jīng)由目視管理的預(yù)知效應(yīng)，可以掌握品質(zhì)的趨勢(shì)、異常、問(wèn)題點(diǎn)，而采取防止再發(fā)或防患未然的對(duì)策，進(jìn)而提高品質(zhì)管理的水準(zhǔn)。吊車的方向標(biāo)示（ 2）人員的對(duì)策① 作業(yè)基準(zhǔn)的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、重點(diǎn)訓(xùn)示② 機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)中或停止中的標(biāo)示③ 開(kāi)關(guān)的分色標(biāo)示，以防止誤操作④ 危險(xiǎn)場(chǎng)所嚴(yán)禁入內(nèi)的標(biāo)示或欄桿⑤ 凸起物的著色標(biāo)示⑥ 堆積高度限制的⑦ 門的開(kāi)關(guān)標(biāo)示 :從機(jī)械的除銹、油漆開(kāi)始，進(jìn)行配管、閥門、開(kāi)關(guān)類的標(biāo)示、標(biāo)志，及安全標(biāo)示的統(tǒng)一制作等，主要活動(dòng)項(xiàng)目如下：Quality操作盤字幕的中文化、緊急停止押扣開(kāi)關(guān)的標(biāo)示④ 柜子、架子各層物品必須歸類，且標(biāo)示清楚禁放區(qū) —— 消防器材或配電盤前之紅線區(qū)，不可放任何物品白線 （ A） （２） 目視管理的作用QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)15何為目視管理n 目視管理是指通過(guò)符號(hào)、線條、特別是色彩指明事物本來(lái)應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)的狀態(tài)，使不管是誰(shuí)都能很容易就看出正常或是異常的狀態(tài)。Quality然而，不管在經(jīng)營(yíng)上或管理上，往往偏重于動(dòng)態(tài)的速度提升，而未致力于縮短靜態(tài)的滯留時(shí)間，其實(shí)這構(gòu)成巨大的浪費(fèi)及潛在的機(jī)會(huì)損失。(交期 )C(成本 )M(士氣 morale)S(安全 ) P(產(chǎn)量 )Quality目的 —— 塑造 [一目了然 ]的工作場(chǎng)所管理者當(dāng)力行［走動(dòng)管理］之際，可藉助［目視管理］的工具，以發(fā)揮［認(rèn)知力、感受力、發(fā)現(xiàn)力、處理力］等四種能力管理對(duì)象 —— 透過(guò)看板、標(biāo)示、實(shí)物、燈號(hào)、顏色、圖表等視覺(jué)化工具，以界定 人、事、物的方向、位置、距離、趨勢(shì)、差異 等，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理、改善活動(dòng) 目視管理和我們的日常生活息息相關(guān)，不管在食、衣、住、行、吃、喝、拉、撒、睡等各方面，只要稍加注意，不難發(fā)現(xiàn)到處都有目視管理的應(yīng)用實(shí)例。尤其，視覺(jué)更是妙用無(wú)窮，人類靠五官吸收知識(shí)或促進(jìn)記憶。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)6從幾個(gè)成語(yǔ)說(shuō)開(kāi)去Satisfy首頁(yè)首頁(yè)5—— 管理看得見(jiàn)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)永常青。不要隨意走動(dòng) .Quality傳呼機(jī)開(kāi)為振動(dòng)或關(guān)閉 .吸煙 QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)2目視管理與現(xiàn)場(chǎng)改善學(xué)員自我介紹包括 :姓名公司及產(chǎn)品在公司負(fù)責(zé)之工作對(duì)本課程之期望Quality上課期間請(qǐng)將您的手提電話 —— 目視管理的手法就是讓管理明顯化的重要工具。（ 1）一見(jiàn)鐘情： 吸引有關(guān)者的興致（ 2）一目了然： 傳達(dá)有關(guān)者必備的資訊（ 3）觸目驚心： 提醒或警告有關(guān)者，避免受到傷害（ 4）見(jiàn)賢思齊： 提供有關(guān)者現(xiàn)成的好榜樣，以便作(5) 觸景生情： 激發(fā)相關(guān)者產(chǎn)生 “聯(lián)想 ”效應(yīng)，而萌 生創(chuàng)意Quality據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)的比例約是視覺(jué)占 85%、聽(tīng)覺(jué)只占 11%，有關(guān)嗅覺(jué)，觸覺(jué)和味覺(jué)只占 3%4%。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)8目視管理的應(yīng)用QualityQualityn 自第一次石油危機(jī)以來(lái)，由于適時(shí)生產(chǎn)方式（ JIT）急速地普及于日本產(chǎn)業(yè)界。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)12n 例如，在企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)（ CIS）中，不管是圖形標(biāo)志或字型標(biāo)志，都扮演著極為重要的角色，以此顯現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與風(fēng)格，并提高企業(yè)形象、產(chǎn)品品質(zhì)。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)13n n 也稱：可視化管理看得見(jiàn)的管理一目了然的管理用眼睛來(lái)管理的方法QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)18n 目視管理的適用范圍 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)19Satisfy首頁(yè)首頁(yè)20目視管理活動(dòng)的效果及其項(xiàng)目n 1.從責(zé)任區(qū)的規(guī)劃開(kāi)始，使物品堆放井然有序，通道暢通無(wú)阻，到處充滿了看板、標(biāo)示，以塑造 [一目了然 ]的工作場(chǎng)所，既可提高效率、又可減少浪費(fèi)，主要活動(dòng)項(xiàng)目如下：黃線 物品放置區(qū) —— 物品不可亂放，且在白線區(qū)堆放整齊消防器材的噴色與標(biāo)示現(xiàn)物與放置區(qū)之標(biāo)示必須一致移動(dòng)物品定位及標(biāo)示 :如堆高機(jī)、手推車、拖板車、電風(fēng)扇等Satisfy首頁(yè)首頁(yè)21目視管理活動(dòng)的效果及其項(xiàng)目 物品的對(duì)策① 高壓危險(xiǎn)標(biāo)示⑤ 管類著色區(qū)分，如液體 /氣體種類 /流向 /閥門關(guān)閉的標(biāo)示⑥ 主要活動(dòng)項(xiàng)目如下：（１）品質(zhì)規(guī)格的標(biāo)示（２）檢查基準(zhǔn)的重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)（３）品質(zhì)管制圖表（ QC七大手法）色別標(biāo)示（４）生產(chǎn)進(jìn)行狀況的品質(zhì)水準(zhǔn)標(biāo)示（５）不良品原因別的顏色標(biāo)示（６）限度樣本（７）儀器、測(cè)定器的校正標(biāo)示n TPM的水準(zhǔn)主要活動(dòng)項(xiàng)目如下：活動(dòng)報(bào)告的照片集Quality１． 隨著貨品的收發(fā)，傳票能正確掌握現(xiàn)物及其數(shù)量。② 3.c.場(chǎng)辦公室P產(chǎn)量交期成本品質(zhì)安全士氣Q C D S M正確性、時(shí)效性費(fèi)用支出作業(yè)完成時(shí)間精神壓力士氣△ 利用圖表、看板顯示目標(biāo)值、實(shí)績(jī)、水準(zhǔn)等 n 工作現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)常透過(guò)全員的參與，而趨于活潑化。Quality實(shí)體化定量化 ： 刊物 /口號(hào) /標(biāo)語(yǔ) /海報(bào) n 導(dǎo)入用的工具 ：教材 /Q￡ A集n 工作上的實(shí)施工具 ：看板、標(biāo)示、圖表等 n 工作上的查核工具 ：查核表、改善前后的照片、錄影帶等 Qualityn 明確管理的目的 Quality收容物 /插板加上拖板車 ： 圖畫(huà)、文字 /界限 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)39目視管理工具的制作要領(lǐng)(四 )、 工具的制作方法 :公告物的管理期限 以數(shù)值作為管理、或以圖表作為管理 Qualityn 固定方式 /垂吊式 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)41目視管理工具的制作要領(lǐng)(六 )、 工具的標(biāo)準(zhǔn)化 因此，目視管理為了傳達(dá)資訊、達(dá)到徹底周知的境界，當(dāng)然要利用海報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、重點(diǎn)訓(xùn)示、重點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)、看板、圖表、標(biāo)示、投影片、幻燈片等工具，不管如何，目視管理的注意要點(diǎn)為：n 從遠(yuǎn)處就能看得很清楚 n 使工作場(chǎng)所變得既明朗、又清爽QualityQualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)46分區(qū)法采用劃線的方式表示不同性質(zhì)的區(qū)域。目視管理方法QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)50影繪法 /痕跡法將物品的形狀畫(huà)在要放的地方。目視管理方法QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)54地圖法 將公司的布置表示出來(lái)。(一 ) 目視管理的層次 n 顯像管理 :管理圖表為管理者、監(jiān)督者的管理工具，使其明確掌握自己所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的相關(guān)目標(biāo)、計(jì)劃與實(shí)績(jī)、并藉此正確把握異常與問(wèn)題點(diǎn)，而盡速采取適當(dāng)對(duì)策與處置。管理圖表概說(shuō)Quality② 符合目的 /能掌握目標(biāo)與實(shí)績(jī)之間的差異（ 3） 要有力求進(jìn)步的動(dòng)機(jī) /下功夫于一目了然的技巧（ 6） 設(shè)法使編制與維持能符合簡(jiǎn)單、易行的原則（ 8） 能提高工作上的附加價(jià)值，諸如縮短時(shí)間、節(jié)省經(jīng)費(fèi)等成為管理者、監(jiān)督者有效的管理工具。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)62管理圖表的主要項(xiàng)目與內(nèi)容 n 排程與交期管理 /品質(zhì)管理 /作業(yè)管理 /現(xiàn)物管理 /設(shè)備或治工具管理 //行動(dòng)管理 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)63管理圖表的主要項(xiàng)目與內(nèi)容(二 ) 目視管理工具之設(shè)計(jì)、制作n 工具尺寸大小的決定 Satisfy首頁(yè)首頁(yè)64管理圖表的運(yùn)作準(zhǔn)則 選定業(yè)務(wù)的對(duì)象 n 步驟 3Satisfy首頁(yè)首頁(yè)65管理圖表的運(yùn)作準(zhǔn)則n 運(yùn)作準(zhǔn)則的編制 n 決定設(shè)置場(chǎng)所 Quality方法：分類標(biāo)識(shí)及用顏色區(qū)分。 方法：軌道方式方法：軌道方式 (一頭入，另一頭出一頭入，另一頭出 )，斜坡方式，斜坡方式 (上入下出上入下出 )要點(diǎn)要點(diǎn) 4：決定合理的數(shù)量，只保管必要的最小數(shù)量，且要防止斷貨：決定合理的數(shù)量，只保管必要的最小數(shù)量，且要防止斷貨。l 方法：保養(yǎng)用日歷、生產(chǎn)管理板、各類看板。方法：用顏色區(qū)別加油標(biāo)貼，管道，閥門。要點(diǎn)要點(diǎn) 3：是否正常供給、運(yùn)轉(zhuǎn)清楚明了。 方法：特別是驅(qū)動(dòng)部分，使其運(yùn)行狀況清淅可見(jiàn)。理界限。：設(shè)備是否按要求的性能、速度在運(yùn)轉(zhuǎn)。要點(diǎn)要點(diǎn) 7：設(shè)備異常的：設(shè)備異常的 “顯露化顯露化 ”。Quality用。方法：計(jì)量?jī)x器按點(diǎn)檢表逐項(xiàng)實(shí)施定期點(diǎn)檢。管理方向Quality方法：使用油漆或熒光色，刺激視覺(jué)。：設(shè)備的緊急停止按鈕設(shè)置。：注意車間、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)的交叉之處。：危險(xiǎn)物的保管、使用嚴(yán)格按照法律規(guī)定實(shí)施。Cost合理的成本，也是產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力的有力保障。安全 :選人，用人，育人，留人機(jī) :行事原則，標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，制度流程環(huán) :融洽的團(tuán)隊(duì)氛圍Quality作業(yè)的人員 產(chǎn)品 及材料安全管理Satisfy首頁(yè)首頁(yè)84目視管理與工廠管理（一）、目視管理為成本降低（ＣＲ）的利器 n 徹底確立物品放置方法的標(biāo)示 QualitySatisfy首頁(yè)首頁(yè)87“5S”安全 (SAFETY)習(xí)慣化 (SHIUKANKA)禮節(jié) (SAHO)服務(wù) (SERVICE) 認(rèn)真 (SHIKKARI)不懈 (SHIKOKU)Qualityn 可結(jié)合的相關(guān)管理模式 (小組活動(dòng) /提案改善制度 /標(biāo)準(zhǔn)化活動(dòng))n 衍生的固有技術(shù) (目視管理 n 展開(kāi)計(jì)劃 （ 導(dǎo)入教育 “戴明環(huán) ”，是美國(guó)管理 博士 戴明提出的，它是 TQM的思想方法和工作步驟，任何一個(gè)有目的和有過(guò)程的活動(dòng)都可按這四個(gè)階段進(jìn)行。PPlan計(jì)劃n2.（ 4）標(biāo)示、看板 （ 7）人員配置圖 （ 8）安全標(biāo)志n ２．排程管理（ 2）產(chǎn)量管理板 （ 3）生產(chǎn)計(jì)劃表 （ 2）不良品柏拉圖管理（ 3）量規(guī)校正色別管理體制 Quality安全色彩的目的 在我們周圍所發(fā)生的災(zāi)害或事故，其大部分起因?yàn)槿藛T的疏忽；但讓人疏忽的設(shè)備與機(jī)械亦應(yīng)負(fù)很大的責(zé)任?？吹缴蕰r(shí)，將激發(fā)直觀的聯(lián)想作用l考慮色彩的使用習(xí)性l顏色要有適切的意義lQuality如果了解安全色彩的話，就可采取合理的安全行動(dòng)。紅色系顯示 [防火、停止、禁止、高度危險(xiǎn) ]的基本色，用于有關(guān)防火、停止、禁止、高度危險(xiǎn)的場(chǎng)所。諸如危險(xiǎn)標(biāo)志、危險(xiǎn)警示標(biāo)志、配管識(shí)別的危險(xiǎn)標(biāo)示，以及開(kāi)關(guān)箱的內(nèi)面、機(jī)械安全蓋的內(nèi)面、露出齒輪的側(cè)面、儀表面板的危險(xiǎn)范圍、管制塔、跑道的標(biāo)記、機(jī)場(chǎng)燃料車、航空障礙塔、救生筏、救命具、救生圈等。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)96攸關(guān)生命安全的色彩n 3） 色 諸如標(biāo)示避難所的警示標(biāo)志、緊急出入口的標(biāo)志，以及標(biāo)示安全旗、安全指導(dǎo)標(biāo)志、急救箱、保護(hù)具箱、擔(dān)架、救護(hù)所等位置、方向的標(biāo)志或警示標(biāo)志、勞動(dòng)衛(wèi)生旗、衛(wèi)生指導(dǎo)標(biāo)志、進(jìn)行中信號(hào)旗或信號(hào)燈（鐵路平資產(chǎn)也有白色的情況）等。Quality藍(lán)色另外，為了凸顯藍(lán)色，通常以白色為底色。Satisfy首頁(yè)首頁(yè)99攸關(guān)生命安全的色彩n 6） 諸如使用放射性同位素、放